Стараем се да направим етапите на подаване на рекламация възможно най-бързи, но за съжаление, понякога може да мине време докато получите полагащото Ви се обезщетение. Няколко са външните фактори, които могат да забавят процеса — като време за реакция от авиокомпанията, висок брой подадени рекламации, взаимодействия с авиационните власти и евентуални съдебни процедури. Въпреки че правим всичко по силите се да ги подтикнем да реагират бързо, тези условия често са извън нашия контрол. Молим Ви да бъдете търпеливи и да сте сигурни, че работим усърдно, за да получите своето обезщетение.
