Vi er i gang med at forbedre AirHelp+, så du kan slappe endnu mere af, når du flyver

Ved AirHelp bestræber vi os altid på at gøre din rejseoplevelse så stressfri og afslappende som muligt. Hvis du allerede er en af vores 6,5 millioner AirHelp+-kunder, så ved du, at intet er så beroligende som at vide, at uanset hvad der sker, når du rejser, så har du nogen, der kan hjælpe dig med at få kompensation, forsikringsudbetalinger og loungeadgang ved afbrudte flyrejser. Der er også hjælp at hente i tilfælde af bortkommet eller beskadiget bagage samt mange flere fordele.

Men vi vil gerne gå endnu længere for at sikre, at vores kunder får den hjælp, de virkelig har brug for, når flyrejsen bliver bøvlet. Derfor rykker vi et par ting rundt i vores årlige medlemskabsplaner, så vi kan sikre, at du har adgang til tjenester, der passer til dine behov – uanset om du rejser tit i forbindelse med arbejde eller kun en gang imellem, når du skal på ferie.

Her er et overblik over vores forbedrede planer. Se frem til stressfrie rejser!

AirHelp+ Smart

Samt andre fordele hele året rundt

I fortalte os, at I vil have flere fordele i en billigere plan – og vi lyttede! Derfor inkluderer AirHelp+ Smart nu AirPayout, hvor du får 100 €, når dit fly bliver afbrudt, og AirLuggage, en nem forsikring, hvorigennem du får 100 € udbetalt, hvis din bagage er bortkommet eller forsinket ved ankomst. Og hvad mere? Med AirHelp+ Smart får du adgang til over 1100 lufthavnslounges over hele verden, når dit fly er mere end 1 time forsinket. Det betyder, at du blot skal læne dig tilbage og slappe af, mens du venter på afgang.

AirHelp+ Smart koster 39,99 € om året.

AirHelp+ Pro

Flyver du tit? Du er kommet til rette sted

Er lufthavnen praktisk talt dit andet hjem? Så er AirHelp+ Pro noget for dig. Du får de samme fordele som med AirHelp+ Smart, men til 9 rejser i stedet for 3. Det er rigtigt – tre gange så mange rejser for 99,99 € om året.

Rejsefordele, der gør dine flyture endnu nemmere

Hvad end du har brug for, så har vi det

Men hvad med alle de gange, hvor din rejse faktisk forløber helt som den skal? Selvom vi med glæde vil hjælpe dig igen, når dit fly er aflyst eller forsinket, ønsker vi også at tilbyde fordele til vores medlemmer for de vellykkede rejser. Udover vores egne kendte tjenester lancerer vi nu en masse fordele i partnerskab med alle dine yndlingsbrands inden for rejseverdenen – find rabatter på eSIMs, biludlejning, lufthavnstransport og andre udvalgte tilbud. På den måde får du en opgraderet rejseoplevelse, uanset hvad der sker.

Hvad forbliver det samme?

Der er jo tryghed i det kendte

Hvis du har været en tilfreds AirHelp+-kunde før i tiden, er der ingen grund til bekymring. Du kan stadig nyde alle de fordele, som du er blevet vant til. Vi kommer stadig ikke til at opkræve gebyr fra din kompensation fra flyselskabet – nogensinde. Det betyder, at du får 100 % af de penge, du skyldes, hver gang. Du kommer stadig til at kunne komme i kontakt med os 24/7 – men nu har du et dedikeret team klar til at hjælpe dig direkte igennem dit dashboard. Og AirPayout fungerer stadig på samme måde – du får 100 € overført direkte til din bankkonto hurtigst muligt, hvis dit fly har været forsinket med mere end 3 timer, bliver aflyst inden for 28 dage før afgang eller bliver omdirigeret. Og ja, det omfatter også udbetalinger for fly, der ikke er berettigede til kompensation, såsom i tilfælde af dårligt vejr eller personalestrejker.

En hel ny verden af rejsehjælp venter på dig

Sådan opgraderer du

Sagen er, at alle disse ændringer kun gælder for nye medlemskaber, hvilket vil sige, at hvis du er Essential- eller Complete-medlem nu, så skal du ikke gøre noget, indtil den næste gang dit abonnement skal fornyes. Hvis du vil skifte nu, kan du opgradere ved at besøge dit AirHelp+-dashboard. Og hvis du har købt dit medlemskab igennem en af vores partnere, vil dine fordele forblive uændrede.

Vi håber inderligt, at disse ændringer gør det endnu nemmere at bruge AirHelp+. Som altid hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected].