2024 hatten 2,5 Millionen deutsche Fluggäste Anspruch auf Entschädigung durch Flugverspätungen oder -annullierungen

Wir bei AirHelp verfügen über VIELE Daten zu verspäteten Flügen – das ist einer der Gründe, warum wir beim Entschädigen von Fluggästen so erfolgreich sind.

Unsere Daten können wir auch dazu nutzen, um Trends von Flugproblemen zu erkennen. Werfen wir also gemeinsam einen Blick auf Flugverspätungen und -annullierungen im Jahr 2024:

• Insgesamt sind im vergangenen Jahr 107 Millionen Fluggäste von einem deutschen Flughafen gestartet. 34 % davon waren von einer Flugverspätung oder -annullierung betroffen.

• 2,5 Millionen deutsche Fluggäste können bis zu 600 € Entschädigung für ihre Flugstörung erhalten. Weltweit wurden im vergangenen Jahr 38 Millionen Fluggäste entschädigt!

• Im Juli gab es in Deutschland besonders viele Flugprobleme. Unwetter und der Crowdstrike-Ausfall sorgten für massive Einschränkungen.

Störungen im Zeitverlauf

Während die Anzahl abfliegender Flüge aus Deutschland von 620.000 im Jahr 2022 auf 720.000 in 2023 anstieg, blieben die Zahlen zwischen 2023 und 2024 eher stabil. Ähnliches gilt auch für Flugstörungen.

Insgesamt gab es 2024 einen leichten Anstieg von Flugbeeinträchtigungen in Deutschland. Zwar waren mehr Fluggäste von langen Flugverspätungen betroffen, dafür gab es aber weniger Flugannullierungen als im Vorjahr.

Beeinträchtigungen nach Monat

Die verkehrsreichste Reisezeit Deutschlands ist der Sommer. Er bleibt auch 2024 die Saison mit den meisten Betriebsstörungen im Flugverkehr.

Die meisten Flugstörungen gab es im Juli, als 49 % der Fluggäste von einer Verspätung oder einem Flugausfall betroffen waren. Tatsächlich lagen auch die beiden Tage mit den meisten Störungen des Jahres im Juli. Ihren Höhepunkt erreichten sie am 12. Juli, als 72% der deutschen Passagiere aufgrund von Unwettern mit Verspätungen konfrontiert waren.

Abflughäfen mit den meisten Störungen

Welche Flughäfen waren 2024 am häufigsten von Flugproblemen betroffen?

Der internationale Hauptknotenpunkt Frankfurt am Main ist der verkehrsreichste Flughafen des Landes. Er beförderte 2024 über 32 Millionen Passagiere mit einer Pünktlichkeitsrate von 63 %.

Dennoch war der Frankfurter Flughafen nicht der Flughafen mit den häufigsten Flugstörungen! Die Auszeichnung für den meist beeinträchtigten Flughafen Deutschlands geht im Jahr 2024 stattdessen an den Flughafen Frankfurt-Hahn. Insgesamt 40 Prozent aller Fluggäste, die von diesem Flughafen starteten, waren von einer Verspätung oder Annullierung betroffen.

Der Flughafen Weeze gehörte hingegen zu den pünktlichsten Flughäfen – nur 24 % der Abflüge waren verspätet oder wurden annulliert. Super gemacht, Flughafen Weeze. Weiter so!

Die verkehrsreichsten und pünktlichsten Routen

Wohin sind all diese Fluggäste gereist? Die beliebteste Route 2024 ging vom Flughafen Frankfurt am Main nach London Heathrow. Insgesamt 849.000 Fluggäste wählten diese Verbindung. Ihre Beeinträchtigungsrate lag bei 35 %.

Von den 10 verkehrsreichsten Routen war die Verbindung von München nach London Heathrow am anfälligsten für Störungen. Sie betrafen 40% der Passagiere.

Am pünktlichsten waren Inlandsflüge. Dabei war die Verbindung von Berlin nach Frankfurt am main am wenigsten betroffen. Die Beeinträchtigungsrate dieser Route lag bei 24 %.

Insgesamt ist die beste Route des Jahres tatsächlich die Verbindung von Flughafen Weeze zum Flughafen Asturias in Spanien. 96 % dieser Flüge starteten pünktlich. Sie gehört jedoch zu den kleineren Routen mit einer Flugdichte von nur 15.000 Fluggästen, die 2024 auf dieser Strecke unterwegs waren.

Flugprobleme in ganz Europa

Wie schneiden die Flugzahlen Deutschlands im Vergleich zum Rest Europas ab?

Deutschland gehörte in 2024 leider zu den Ländern mit den meisten Störungen in Europa und landet insgesamt nur auf dem dritten Platz – mehr Störungen gab es bloß in Portugal und Griechenland. Auch bei der Gesamtzahl betroffener Fluggäste schneidet Deutschland schlecht ab, denn nur in Großbritannien waren mit 3,5 Millionen mehr Passagiere betroffen.

Entschädigung für Fluggäste

Bei all diesen Flugstörungen ist es nur fair, dass Betroffene angemessen für ihreverlorene Zeit und den Stressentschädigt werden. Weltweit hatten 2024 ungefähr 38 Millionen Fluggäste Anspruch auf Entschädigung.

Zum Glück sind Fluggäste in Deutschland durch die EU-Verordnung EG 261 geschützt. Das bedeutet, dass ihnen bis zu 600 € Entschädigung zustehen, wenn ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist, weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert wird oder überbucht ist. Nach unserer Berechnung haben 2,5 Millionen deutsche Passagiere im Jahr 2024 Anspruch auf Entschädigung aufgrund von Flugstörungen.

Fliegen Sie nach oder aus Deutschland und sind neugierig, wie Ihr Flug gesetzlich geschützt ist? Dann verpassen Sie nicht unseren Leitfaden, damit Sie bei Ihrer nächsten Reise auf eine Flugstörung vorbereitet sind.