Probleme am Flughafen Barcelona: Entschädigung bei Flugverspätung oder Ausfall?

Wenn Ihre Reisepläne durch Probleme wie eine Flugannullierung oder Verspätung am Flughafen Barcelona durchkreuzt werden, dann sind Sie sicher froh zu hören, dass es Gesetze gibt, die Reisende schützen. Ein europäisches Gesetz – EG 261 – sorgt dafür, dass Ihnen möglicherweise bis zu 600 € pro Person als Ausgleich für die Beeinträchtigung zustehen. Erfahren Sie, was Ihre Ansprüche sind.

Probleme am Flughafen Barcelona durch Ausfälle oder Verspätungen stellen Reisende oft vor die Frage: Wie geht es jetzt weiter? Die Antwort darauf und, ob ihnen am Flughafen Barcelona durch Verspätungen eine Entschädigung zusteht, hängen von verschiedenen Umständen ab. Eine Entschädigung bis zu 600€ ist bei Flugausfällen oder Verspätungen am BCN Flughafen möglich, wenn bestimmte Gegebenheiten bestehen:

• Die Airline trägt die Verantwortung für das Problem.

• Der Flug hatte als Abflugort ein Land der Europäischen Union (EU).

• Der Flug startete außerhalb der EU, landete aber in der EU und die Fluggesellschaft hat ihren Hauptsitz in der EU.

• Die Flugverspätung übersteigt 3 Stunden.

• Die Airline hatte den Flug annulliert.

• Die Flugstörung liegt bei Reisenden aus Deutschland maximal drei Jahre zurück.

Flughafen Barcelona (BCN) liegt innerhalb der Zone, für die EG 261 gilt – das heißt, in einem Land innerhalb der EU und des EWR, sowie in den „Gebieten in äußerster Randlage“. Dazu gehören beispielsweise Guadeloupe, Réunion und die Kanaren. Das bedeutet: Alle Reisenden, die vom Flughafen Barcelona abfliegen, könnten einen Entschädigungsanspruch von bis zu 600 € haben, wenn Flüge verspätet sind oder gestrichen werden. Und in einigen Fällen auch, wenn es ähnliche Probleme auf Flügen nach Flughafen Barcelona gibt.

Falls Sie von einer Verspätung oder Annullierung am Flughafen Barcelona betroffen sind, haben Sie normalerweise 3 Jahre Zeit, um eine Forderung geltend zu machen.

Welche Flüge werden von der EG 261 abgedeckt?

Ganz gleich, ob Sie viel mit dem Flugzeug unterwegs sind oder nur gelegentlich: Kommt es am Flughafen Barcelona zu Flugausfällen oder Verspätungen, bedeutet dies immer Stress. Am besten versuchen Sie nun, Ruhe zu bewahren und sich darauf zu besinnen, dass Sie als Fluggast Rechte haben. Sie basieren auf der EU-Verordnung 261/2004. Ihre Rechte greifen, wenn Ihr Flug in der EU startet oder in einem EU-Mitgliedsstaat landet und von einer EU-Fluglinie durchgeführt wurde. Ist die Verspätung nur von kurzer Dauer, haben Sie Anspruch auf Verpflegung vor Ort. Verschiebt sich Ihr Flug auf den nächsten Tag, besteht meist das Recht auf eine Hotelübernachtung inklusive Verpflegung und Transfer.

Startet ein Abflug vom Flughafen in der katalanischen Hauptstadt Barcelona und kommt mehr als 3 Stunden später als vorgesehen am Zielort an, haben Passagiere unter Umständen das Recht auf eine Entschädigung seitens der Fluggesellschaft. Die Höhe der Entschädigung bei Flugproblemen am Flughafen Barcelona richtet sich nach der Flugdistanz:

Wenn man eine Flugannullierung am Flughafen Barcelona genauer betrachtet, dann wirft das für die Betroffenen Fluggäste eine Menge Fragen auf. Nach EU-Recht müssen Fluggesellschaften für Ihre Passagiere sorgen. Sie müssen sie auch an den gebuchten Zielflughafen befördern, sofern Fluggäste die Reise noch antreten möchten.

Außerdem gilt: Hat die Fluggesellschaft den Flug innerhalb von 2 Wochen vor dem geplanten Abflug gestrichen, könnten Ihnen ebenfalls bis zu 600 € zustehen.

Passagiere sollten sich allerdings bewusst sein, dass es nach dem EU-Recht ein paar Ausnahmen gibt. Ein Beispiel wäre etwa, wenn der Flughafen Barcelona Flüge aus Gründen stornieren musste, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Das bezeichnet man als außergewöhnliche Umstände und hier müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung leisten. Typische Beispiele für außergewöhnliche Umstände sind etwa gefährliche Wetterbedingungen am Flughafen Barcelona oder ein Streik der Flugverkehrskontrolle.

Eine Aufschlüsselung der Situationen, die Sie betreffen können, und wie sich diese auf Entschädigungen auswirken, finden Sie hier. Aber mit unserer kostenlosen Entschädigungsprüfung können Sie ebenfalls in ein paar Minuten feststellen, ob Sie aufgrund Ihrer Flugstornierung Entschädigungsansprüche haben.

Nicht immer ist die Fluggesellschaft dazu verpflichtet, eine Entschädigungszahlung wegen Verspätung oder Annullierung eines Flugs vom Flughafen in Barcelona zu leisten. Hierunter fallen die sogenannten außergewöhnlichen Umstände. Gemeint sind damit ungünstige Situationen, die einen Abflug vom Barcelona Flughafen nach Plan unmöglich machen. Die Airline kann jedoch nicht immer für diesen Umstand. Zu den Fällen, in denen Fluggesellschaften Verspätungen und Ausfälle nicht zu vertreten haben, zählen Naturkatastrophen, politische Unruhen und schlechtes Wetter. Gleiches greift, sofern die Fluggesellschaft sehr frühzeitig (mindestens 14 Tage vor Abflug) eine Flugannullierung bekannt gibt.

Gelegentlich kommen in Barcelona am Flughafen Streiks vor. Verspätet sich deswegen ein Flug oder fällt er sogar aus, können Passagiere unter Umständen am Flughafen Barcelona eine Entschädigung von der Airline einfordern. Diese Möglichkeit besteht nach der EU-Verordnung EG 261, wenn das Airline-Personal selbst streikt. Streiken hingen die Fluglotsen, ist dies für die Fluggesellschaft ein außergewöhnlicher Umstand. Diesen hat sie nicht zu verantworten, wodurch eine Entschädigungszahlung von ihrer Seite nicht gegeben ist.

Reisende ersparen sich viel Mühe und Zeit, wenn sie sich wegen Verspätungen und Flugausfällen am Flughafen BCN direkt an AirHelp wenden. Dort erhalten sie die Unterstützung und den Expertenrat, den sie benötigen. Im Rahmen eines raschen Prüfungsprozesses checken wir alle infrage kommenden Entschädigungsansprüche. Bestehen diese, kümmern wir uns um jeglichen weiteren Schritt zu ihrer Durchsetzung. Kosten fallen für Fluggäste nur an, wenn sie auch eine Entschädigung von der Airline erhalten. Damit besteht für die Nutzer von AirHelp keinerlei Kostenrisiko.

Dieser spanische Airport trägt offiziell den Namen Josep Tarradellas Barcelona El Prat bekannt und befindet sich südwestlich von Barcelona. Mit einer jährlichen Passagierkapazität von über 50 Millionen in zwei Hauptterminals, zwischen denen regelmäßig Shuttlebusse verkehren, ist dieser Flughafen ein zentraler Knotenpunkt für internationale und inländische Flüge. Im Unterschied zu einigen anderen Flughäfen Europas operiert dieser Airport 24 Stunden am Tag. Das Nachtflugangebot ist allerdings beschränkt.

Der Flughafen BCN ist der zweitgrößte Flughafen Spaniens und liegt etwa 12 Kilometer südwestlich des Stadtzentrums von Barcelona. Der Flughafen ist ein wichtiges Drehkreuz für nationale und internationale Flüge und dient als Hauptbasis für Vueling, eine der führenden Billigfluggesellschaften Europas. Barcelona-El Prat bietet Verbindungen zu zahlreichen Zielen weltweit und ist besonders bekannt für seine modernen Einrichtungen und exzellenten Serviceleistungen.

Anfahrt zum Flughafen Barcelona

Der Flughafen Barcelona ist gut an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden. Reisende können die Aerobús-Linie A1und A2 nutzen, die eine schnelle Verbindung vom Stadtzentrum zum Flughafen bieten. Alternativ steht die Metro-Linie L9 Sud zur Verfügung, die den Flughafen mit verschiedenen Teilen der Stadt verbindet. Der Flughafen ist auch über die Autobahn C-31 für Autofahrer leicht erreichbar, und es gibt zahlreiche Parkmöglichkeiten vor Ort.

Flughafen Barcelona Kontakt

Um mit dem Flughafen Barcelona Kontakt aufzunehmen, rufen Sie bitte die Nummer +34 913 211 000 zwischen 8 und 20 Uhr an. Online sehen Sie auf der Homepage des Flughafens Barcelonas die Ankunft und den Abflug der Flüge ein.

Airlines am Flughafen Barcelona

Airlines am Flughafen Barcelona Abflug Terminal 1:

• Adria Airways

• Aegean Airlines

• Aeroflot

• Aerolíneas Argentinas

• Air Algerie

• Air Baltic

• Air Canada Rouge

• Air China

• Air Europa

• Air France

• Air Nostrum

• Alitalia

• American Airlines

• Arkia Israeli Airlines

• Austrian Airlines

• Avianca

• BA Cityflyer

• British Airways

• Brussels Airlines

• Cathay Pacific

• Croatia Airlines

• Czech Airlines

• Delta Air Lines

• EgyptAir

• El Al Israel Airlines

• Emirates

• Finnair

• Iberia 

• Israir

• KLM

• Korean Air

• LATAM Airlines

• LEVEL

• LOT Polish Airlines

• Lufthansa 

• Niki Luftfahrt

• Qatar Airways

• Royal Air Maroc

• Royal Jordanian

• SAS Scandinavian Airlines

• Singapore Airlines

• SmartWings

• S7 Airlines

• Swiss International Airlines

• TAP Air Portugal

• Tarom

• Tunisair

• Turkish Airlines

• Ukraine International Airlines

• United Airlines

• Vueling

Airlines am Terminal 2:

• Aer Lingus

• Air Arabia Maroc

• Air Moldova

• Air Transat

• Alba Star

• Armenia Aircompany

• Atlantic Airways

• Azerbaijan Airlines

• Azores Airlines

• Azur Air

• Azur Air Ukraine

• Belavia

• Blue Air

• Bulgaria Air

• Cityjet

• Cobalt

• Easyjet

• Easyjet Switzerland

• Enter Air

• Eurowings

• Evelop

• FlyOne

• FlyValan

• Germanwings

• Icelandair

• I-Fly

• Jet2.com

• Luxair

• Mahan Air

• Monarch Airlines

• Nordavia

• NordStar Airlines

• Nordwind Airlines

• Norwegian

• Pakistan International Airlines

• Pegasus Airlines

• Plus Ultra

• Primera Air

• Red Wings Airlines

• Rossiya-Russian Airlines

• Royal Flight

• Ryanair

• Small Planet Airlines

• TUIfly Belgium

• Transavia.com

• Travel Service

• Ural Airlines

• Vim Airlines

• Windrose Airlines

• Wizz Air

• WOW Air

Zu beachten ist bei diesen beiden Listen (Stand 04/2024), dass es jederzeit zu Änderungen kommen kann. Manchmal wechseln Airlines das Terminal, entfallen komplett oder es kommen neue hinzu. Verbindlich ist, was auf der Tafel Flughafen Barcelona für Ankunft und Abflug steht.

Was tun bei Flugstreichungen am Flughafen BCN?

Betroffene Kunden kontaktieren am besten umgehend ihre Airline für Informationen und mögliche Alternativflüge. AirHelp kann anschließend prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht.

Welche Rechte haben Fluggäste bei über fünfstündiger Flugverspätung?

Bei Verspätungen von mehr als fünf Stunden können Passagiere vom Flug zurücktreten, sich den Ticketpreis erstatten lassen und haben Anspruch auf Betreuungsleistungen sowie unter Umständen auf eine Entschädigung.

Was tun bei einem Tag Verspätung am Barcelona Flughafen?

Bei langen Verspätungen stehen gestrandeten Reisenden Betreuungsleistungen zu. Hierzu zählt eine Übernachtung im Hotel ebenso wie Mahlzeiten und Getränke. Hinzu kommt, dass die Airline für den Transport der Passagiere zum Hotel und auch wieder zurück zum Flughafen sorgen muss.

Wie komme ich vom Flughafen BCN in die Stadt?

Günstig und schnell kommen Sie vom Barcelona Flughafen in die Stadt mit Metro Linie L9 Sud oder dem Aerobus. Steht Ihnen Hotelübernachtung zu, weil die Airline einen kompletten Flug auf den nächsten Tag verschiebt, hat diese oft bereits einen eigenen Reisebus für alle Fluggäste zum Hotel organisiert.

Wie oft findet am BCN ein Streik statt?

Streiks treten gelegentlich auf, aber stellen keine Regel dar. Bei Unsicherheit ist es ratsam, sich vorab über die Nachrichten zu informieren. Dabei helfen das Reisebüro oder die internationale Presse.

Welche Terminals gibt es am Flughafen Barcelona und wie unterscheiden sie sich?

Der Flughafen Barcelona-El Prat verfügt über zwei Hauptterminals: Terminal 1 (T1) und Terminal 2 (T2). Terminal 1 ist das neueste und größere Terminal, das vor allem für internationale Flüge und als Drehkreuz für Vueling und Iberia genutzt wird. Terminal 2 besteht aus drei Modulen (A, B und C) und wird hauptsächlich von Billigfluggesellschaften wie Ryanair und EasyJet genutzt. Die beiden Terminals sind durch einen Shuttlebus miteinander verbunden.

Wie lange dauert es, vom Flughafen Barcelona-El Prat ins Stadtzentrum zu gelangen?

Die Fahrzeit vom Flughafen Barcelona-El Prat ins Stadtzentrum beträgt etwa 20 bis 30 Minuten, je nach Verkehrsmittel. Der Aerobús benötigt etwa 35 Minuten, während die Metro-Linie L9 Sud etwa 30 Minuten braucht. Mit dem Taxi dauert die Fahrt in der Regel 20 bis 25 Minuten, je nach Verkehrslage.