Flugverspätung oder Flugannullierung am Flughafen Nizza? So erhalten Sie eine Entschädigung

Wenn Ihre Reisepläne durch Probleme wie eine Flugannullierung oder Verspätung am Flughafen Nizza Côte d’Azur durchkreuzt werden, dann sind Sie sicher froh zu hören, dass es Gesetze gibt, die Reisende schützen. Ein europäisches Gesetz – EG 261 – sorgt dafür, dass Ihnen möglicherweise bis zu 600 € pro Person als Ausgleich für die Beeinträchtigung zustehen. Erfahren Sie, was Ihre Ansprüche sind.

Sind Sie von einer Flugstreichung oder Flugverspätung am Flughafen Nizza betroffen? Dann haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600€. Laut EU-Verordnung 261/2004 stehen Ihnen gegebenenfalls in den folgenden Fällen Entschädigungsleistungen von Seiten der Airline zu: 

• Die Verantwortung für die Flugstörung liegt eindeutig bei der Fluggesellschaft.

• Die Verspätungszeit überschreitet drei Stunden.

• Der Flug wurde komplett gestrichen.

• Der Startflughafen befindet sich in der EU.

• Der Startflughafen liegt außerhalb der EU, Zielflughafen und Sitz der Airline befinden sich jedoch innerhalb der EU.

• Seit der Flugstörung sind nicht mehr als drei Jahre vergangen. (Hinweis: Auf Deutschland bezogene Verjährungsfrist, in anderen Ländern gelten andere Zeiträume.)

Flughafen Nizza (NCE) liegt innerhalb der Zone, für die EG 261 gilt – das heißt, in einem Land innerhalb der EU und des EWR, sowie in den „Gebieten in äußerster Randlage“. Dazu gehören beispielsweise Guadeloupe, Réunion und die Kanaren. Das bedeutet: Alle Reisenden, die vom Flughafen Nizza abfliegen, könnten einen Entschädigungsanspruch von bis zu 600 € haben, wenn Flüge verspätet sind oder gestrichen werden. Und in einigen Fällen auch, wenn es ähnliche Probleme auf Flügen nach Flughafen Nizza Provence gibt.

Falls Sie von einer Verspätung oder Annullierung am Flughafen Nizza betroffen sind, haben Sie normalerweise 3 Jahre Zeit, um eine Forderung geltend zu machen.

Welche Flüge werden von der EG 261 abgedeckt?

Wenn man eine Flugannullierung am Flughafen Nizza Côte d’Azur genauer betrachtet, dann wirft das für die Betroffenen Fluggäste eine Menge Fragen auf. Nach EU-Recht müssen Fluggesellschaften für Ihre Passagiere sorgen. Sie müssen sie auch an den gebuchten Zielflughafen befördern, sofern Fluggäste die Reise noch antreten möchten.

Außerdem gilt: Hat die Fluggesellschaft den Flug innerhalb von 2 Wochen vor dem geplanten Abflug gestrichen, könnten Ihnen ebenfalls bis zu 600 € zustehen.

Passagiere sollten sich allerdings bewusst sein, dass es nach dem EU-Recht ein paar Ausnahmen gibt. Ein Beispiel wäre etwa, wenn der Flughafen Nizza Côte d’Azur Flüge aus Gründen stornieren musste, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Das bezeichnet man als außergewöhnliche Umstände und hier müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung leisten. Typische Beispiele für außergewöhnliche Umstände sind etwa gefährliche Wetterbedingungen am Flughafen Nizza Côte d’Azur oder ein Streik der Flugverkehrskontrolle.

Eine Aufschlüsselung der Situationen, die Sie betreffen können, und wie sich diese auf Entschädigungen auswirken, finden Sie hier. Aber mit unserer kostenlosen Entschädigungsprüfung können Sie ebenfalls in ein paar Minuten feststellen, ob Sie aufgrund Ihrer Flugstornierung Entschädigungsansprüche haben.

Doch was steht Passagieren bei gestrichenen oder verspäteten Flügen nun eigentlich genau zu? Zuerst müssen die beschriebenen Voraussetzungen für eine Flughafen Nizza Entschädigung erfüllt sein. Da sich der NCE Flughafen (Nizza) in der EU befindet, fallen Flüge, die hier starten, unter EG 261. Dabei finden alle Eventualitäten Berücksichtigung. Kann sich die jeweils verantwortliche Fluggesellschaft nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen, so ist sie in der Regel zu Entschädigungszahlungen von bis zu 600€ pro Passagier verpflichtet.

Darüber hinaus stehen betroffenen Fluggästen bei unvorhergesehenen Wartezeiten zusätzliche Versorgungsleistungen in Form von Snacks, Erfrischungen und mehr zu. Je nach Dauer der Verspätung ist die Airline auch für die Bereitstellung einer kostenlosen Unterkunft sowie alternativer Transportangebote zum Zielort zuständig. Interessierte können hier mehr über ihre Fluggastrechte erfahren.

Ob die Verordnung EG 261 im konkreten Fall tatsächlich gilt, hängt maßgeblich von den eingangs aufgeführten Konditionen ab. Ganz wichtig ist in diesem Zusammenhang die jeweilige Flugroute. Die Grundlage bilden dabei diese Regelungen:

• Handelt es sich um einen Flughafen Nizza Abflug, so greift EG 261, ungeachtet dessen, ob es sich um eine EU- oder Nicht-EU-Fluggesellschaft handelt.

• Bei einer Flughafen Nizza Ankunft hingegen muss die ausführende Airline ihren Sitz in der EU haben, falls der Flug außerhalb der EU gestartet ist. Ist dies nicht der Fall, so sind Fluggäste nicht durch das EG 261 geschützt.

Sollten Sie von Flugproblemen am Flughafen an der Cote d'Azur betroffen sein, sollten Sie vor allem „Ruhe bewahren und systematisch vorgehen!“. Konkret bedeutet dies:

1. Die eigenen Rechte zu kennen

2. Online schnell und unverbindlich eventuelle Entschädigungsansprüche zu prüfen

3. Bei vorliegender Berechtigung AirHelp mit der Durchsetzung derselben zu beauftragen

Ganz wichtig für einen späteren reibungslosen Verlauf ist außerdem eine sorgfältige Dokumentation der genauen Vorgänge. Dazu zählt unter anderem:

• Die Aufbewahrung von Tickets, Bordkarten und anderen Reisedokumenten

• Das Sammeln wichtiger Belege über die Flugstreichung bzw. Verspätung, beispielsweise in Form von Fotos der Ankunfts- und Abflugtafeln am NCE Flughafen

• Eine Rücksprache mit der Fluggesellschaft zwecks Klärung der Ursache für die Flugstörung inklusive Bitte um schriftlichen Nachweis

• Das Aufbewahren sämtlicher Quittungen für durch die Flugstörung anfallende Extrakosten

• Kontaktaufnahme zum Bodenpersonal der Fluggesellschaft mit der Frage nach obligatorischen Betreuungsleistungen

Wer sich über die Position seiner Airline auf dem Flughafen im Unklaren ist, sollte sich vor Ort am Flughafen Nizza zur Information begeben.

Bei Flugverspätungen um mehr als drei Stunden oder Streichungen am Nizza Flughafen, die weniger als 14 Tage vor der geplanten Reise erfolgen, haben betroffene Passagiere gegebenenfalls Anspruch auf eine Entschädigung. Laut EG 261 sind Fluggesellschaften jedoch generell dazu verpflichtet, bei einer Annullierung für einen angemessenen Ersatzflug zum Zielflughafen zu sorgen. Bei einem angebotenen Upgrade fallen für die Reisenden keine Zusatzkosten an. Bei einem Downgrade wiederum ist es oftmals möglich, zwischen 30 und 75 Prozent des ursprünglichen Ticketpreises erstattet zu bekommen.

Höhe der Entschädigung nach Flugstrecke

Wie hoch die Entschädigungszahlung letztendlich ausfällt, hängt unter anderem von der Länge der Flugstrecke ab. Hier eine Auflistung der Entschädigungen, mit denen Fluggäste bei gegebenem Anspruch rechnen dürfen:

Kommt es am Nizza Flughafen zu Ausfällen und erreichen Fluggäste ihr Flugziel daraufhin überhaupt nicht, gibt es die gleiche Entschädigung wie bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden. Ob Ihr Flug für eine Entschädigung infrage kommt, können Sie unkompliziert und ohne jedes Kostenrisiko sofort von AirHelp prüfen lassen. Eine Gebühr wird nur im Erfolgsfall erhoben, wenn AirHelp die Forderung gegen die Airline durchsetzen konnte.

Rechtfertigung: außergewöhnliche Umstände

Oft versuchen Fluggesellschaften, sich ihrer Entschädigungsverpflichtung zu entziehen, indem sie sogenannte außergewöhnliche Umstände bzw. höhere Gewalt als Grund für die Flugbeeinträchtigung anführen. Zu den Szenarien, die unter diese Kategorie fallen, zählen neben anderen:

• Unwetter

• Sicherheitsrisiken

• Naturkatastrophen

• Streiks

Im Einzelfall ist jedoch zu prüfen, ob die Airline tatsächlich alles Zumutbare getan hat, um die Flugstreichung oder Flugverspätung zu verhindern. Ein guter Indikator bei angeblich schlechtem Wetter ist zum Beispiel die Frage, ob ausschließlich der eigene Flughafen Nizza Abflug betroffen ist. Selbst wenn der Vorfall bereits einige Zeit zurückliegt, kann AirHelp unter anderem durch den Rückgriff auf fortschrittlichste Wetter- und Flugdatensysteme noch feststellen, ob die Angaben der Airline mit den jeweiligen Wetterberichten am geplanten Reisetag übereinstimmen.

Auch bei Streiks sind die Vorgaben per Gesetz eindeutig. Hier ist die Fluggesellschaft nur von ihrer Entschädigungsverpflichtung entbunden, wenn der Streik vom Flughafenpersonal oder den Fluglotsen ausgeht. Streikt hingegen die eigene Belegschaft, so haben Reisende Anspruch auf eine Entschädigung bis zu 600€ pro Person durch die Airline.

Jede Flugstörung ist eine leidige Angelegenheit. Neben den offensichtlichen Unannehmlichkeiten sind sich viele Betroffene ihres Entschädigungsanspruchs nicht bewusst. AirHelp hat es sich zum Ziel gesetzt, Passagiere in Bezug auf ihre Fluggastrechte aufzuklären und ihnen bei nachgewiesenem Anspruch auch bei der Durchsetzung zu helfen. In einem ersten Schritt können Reisende von dem kostenlosen AirHelp Entschädigungsrechner Gebrauch machen.

Um zu erfahren, wie hoch Ihre Chancen auf Leistungen durch die Airline sind, geben Sie einfach Ihre Flugdaten hier ein. Liegt ein Entschädigungsanspruch für Flughafen Nizza Ausfälle oder Verspätungen vor, so hilft AirHelp als erfahrener Experte auf dem Gebiet gerne bei der Durchsetzung. Für betroffene Fluggäste ist unser Einsatz vollkommen risikofrei, da wir erst im Erfolgsfall Gebühren berechnen.

Der Flughafen Nizza Côte d'Azur (Aéroport Nice Côte d'Azur) ist der drittgrößte Flughafen Frankreichs und liegt etwa 7 km westlich des Stadtzentrums von Nizza. Er dient als wichtiger Zugangspunkt zur französischen Riviera und bietet Verbindungen zu zahlreichen internationalen Zielen. Der Flughafen hat zwei Terminals und ist ein bedeutendes Drehkreuz für Airlines wie Air France und EasyJet.

Der Nizza, beziehungsweisese kurz: NCE, Airport ist auch unter dem Namen Nizza Côte d'Azur Flughafen bekannt. Er befindet sich rund sieben Kilometer westlich vom Zentrum der südfranzösischen Metropole Nizza entfernt direkt an der Mittelmeerküste und dem Fluss Var. Geht es um die meisten Flugbewegungen in Frankreich, so rangiert der Flughafen auf Platz 3. Rund 14 Millionen Passagiere werden hier jährlich abgefertigt. Zwischen den beiden Terminals 1 und 2 verkehrt sowohl die Straßenbahnlinie 2 als auch ein Pendelbus. Beide Varianten sind für Fluggäste kostenlos.

Anfahrt zum Flughafen Nizza

Der Flughafen Nizza ist bequem mit verschiedenen Verkehrsmitteln erreichbar. Mit dem Auto ist der Flughafen über die Autobahn A8 leicht zu erreichen, und es stehen zahlreiche Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Es gibt auch mehrere Buslinien, darunter den Airport Express Bus, der eine direkte Verbindung ins Zentrum von Nizza und zu den umliegenden Städten bietet. Zudem liegt der Bahnhof Nice Saint-Augustin in der Nähe, der Zugverbindungen in die gesamte Region ermöglicht.

Restaurants Flughafen Nizza

Der Flughafen Nizza bietet eine breite Palette an gastronomischen Angeboten. Reisende können lokale Spezialitäten in Restaurants wie „La Plage“ genießen, das traditionelle französische Küche serviert. Für eine schnelle Mahlzeit stehen internationale Ketten wie „Pret A Manger“ zur Verfügung. Außerdem gibt es mehrere Cafés, darunter Starbucks, wo man sich mit Kaffee und Snacks stärken kann.

Flugverbindungen am NCE Flughafen 

Der französische Flughafen bietet primär Verbindungen zwischen nationalen und innereuropäischen Zielen. Hinzu kommt eine überschaubare Liste an Langstreckenflügen, darunter nach Dubai und New York. 

Flughafen Nizza Kontakt

Wer Auskünfte zu Themen wie Flughafen Nizza Ankunft oder Abflug benötigt, findet alle relevanten Informationen online auf der Website des Flughafens. Unter „Flughafen Nizza Kontakt” stehen zudem verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten wie ein Online-Formular zur Auswahl.

Telefonisch ist der Flughafen täglich zwischen 07:00 Uhr und 21:00 Uhr unter der Nummer +33 4 898 898 28 erreichbar.

Welche zusätzlichen Leistungen stehen Passagieren bei Flughafen Nizza Verspätungen oder Ausfällen zu?

Bei verspäteten oder annullierten Flügen am Nizza Côte d'Azur Airport ist die Fluggesellschaft zu sogenannten Betreuungsleistungen verpflichtet. Je nach Länge der Flugstörung umfassen diese Verpflegung, Transport und/oder Hotelunterbringung.

Welche Vorteile hat die Beauftragung von AirHelp bei Flugproblemen?

Die eigenen Fluggastrechte gegenüber einer Airline geltend zu machen ist nicht nur zeitraubend und stressig, sondern birgt auch Risiken. Laien verlieren bei der Fülle an Dokumenten und Reglementierungen rasch den Überblick. Als langjähriger Spezialist weiß AirHelp souverän mit den Airlines umzugehen. Eine Erstprüfung ist zudem vollkommen kostenlos. Sparen Sie sich wertvolle Zeit und Nerven. Beauftragen Sie AirHelp, so entstehen Ihnen zudem nur bei erfolgreicher Anspruchsdurchsetzung Kosten.