Insolvenzverfahren bei Germania! Alles, was Betroffene jetzt wissen müssen

Seit der Nacht zum 5. Februar herrscht Gewissheit: Die Fluglinie Germania ist pleite! Alle Flüge wurden umgehend gestrichen. Tickets sind nicht mehr länger gültig. Zurück bleibt die Enttäuschung der Betroffenen. Zahlreiche Reisende sind gestrandet, andere können die geplante Reise gar nicht erst antreten. Sollten Sie zu den Betroffenen gehören, finden Sie hier wichtige Tipps: 

Im Ausland gestrandet

Gute Nachrichten für Pauschalurlauber! Wer Flug und Hotel als Paket über einen Reiseveranstalter gebucht hat, muss sich keine Sorgen machen. Die Kosten für einen neuen Rückflug werden vom Veranstalter getragen. Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter jedoch zeitnah, um die Einzelheiten zu klären.

Wenn Sie Ihren Flug bei Germania direkt gebucht haben, müssen Sie sich leider selbst um einen neuen Rückflug kümmern. Airlines wie Eurowings, Lufthansa, Swiss und Austrian Air bieten gestrandeten Germania-Kunden bis Ende Februar stark rabattierte Tickets an.

Erstattung der Kosten für kommende Flüge

Wenn eine Fluglinie Insolvenz anmeldet, bleiben viele Passagiere auf den Kosten sitzen. Bei der Frage, wer für den ausgefallenen Flug zahlen muss, gibt es oft Unklarheiten. Hier finden Sie die wichtigsten Wege, um an Ihr Geld zu kommen.

Pauschalurlaub:

Reiseanbieter sind gesetzlich verpflichtet, sich gegen ein Insolvenzverfahren einer Fluglinie abzusichern. Aus diesem Grund müssen sich Pauschalurlauber wenig Sorgen machen. Kontaktieren Sie Ihren Veranstalter und besprechen Sie die nächsten Schritte. Wenn Sie Ihre Reise absagen möchten, muss der Anbieter Ihnen die Kosten erstatten. Sollten Sie die Reise dennoch antreten wollen, besprechen Sie mögliche Alternativflüge mit Ihrem Anbieter.

Kreditkarten-Buchungen:

Bei Kreditkarten-Buchungen besteht die Möglichkeit, belastete Beträge im Konkursfall wieder gutzuschreiben. Zu beachten ist, dass Sie den Flug bei Germania direkt gebucht haben müssen. Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Kreditkartenherausgeber, um eine Rückbuchung zu veranlassen. Bei den meisten Unternehmen finden Sie online ein Widerspruchsformular für ungewollte Abbuchung. Falls Sie Nachweise und Belege haben, wie z.B. eine Rechnung oder eine Korrespondenz mit Germania, aus der hervorgeht, dass Sie erfolglos Ihr Geld zurückgefordert haben, dann fügen Sie diese in Kopie der Reklamation hinzu. Wie Sie bei einem Widerspruch genau vorgehen, erfahren Sie von Ihrer Bank.

Reiserücktrittsversicherung:

Einige Reiserücktrittsversicherungen bieten einen Insolvenzschutz. Wenn Sie eine Reiserücktrittversicherung für Ihren Flug mit Germania gebucht haben, erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, ob dieser Schadensfall abgedeckt ist.

Forderungen für zurückliegende Verspätungen

Haben Sie in der Vergangenheit bereits eine Flugverspätung von Germania bei uns gemeldet? Da es zu einer vollständigen Geschäftsaufgabe bei Germania kam, werden wir versuchen Ihre Ansprüche beim Insolvenzverwalter geltend zu machen. Allerdings sind die Erfolgsaussichten, einen Schadensersatz tatsächlich zu erhalten, bei der Vielzahl der Forderungen nicht besonders vielversprechend.

Prüfen Sie kostenlos, ob Sie einen Anspruch auf Schadensersatz haben, falls Ihr Flug innerhalb der letzten 3 Jahre verspätet / überbucht war oder wenn Ihr Flug annulliert wurde. Wir fordern in Ihrem Namen einfach und bequem bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) Entschädigung von Ihrer Airline ein.