Online Check-in bei Flügen: Vorteile & Nachteile zum Check-in am Schalter
Bei den allermeisten Airlines ist es möglich, vor dem Flug online einzuchecken, zumeist rund 48 Stunden, bevor der Flieger abhebt. Der Online-Check-in ist dabei nicht nur besonders bequem mit wenigen Mausklicks zu erledigen, sondern spart Reisenden auch eine ganze Menge Zeit am Flughafen. Während des Check-ins können Fluggäste sich ihren gewünschten Sitzplatz auswählen – Standard-Sitzplätze sind überwiegend kostenlos.
Bei Sitzen mit mehr Beinfreiheit können zusätzliche Kosten anfallen. Zahlreiche Airlines setzen mittlerweile den Online Check-in voraus und erheben weitere, teils hohe Gebühren für einen klassischen Check-in direkt am Flughafen. Welche Vorteile online einchecken vor dem nächsten Flug bringt, wann Reisende am Flughafen sein sollten und worauf zu achten ist, klären wir in diesem Beitrag.
Was ist ein Online Check-in genau?
Ein Online-Check-in ist ein digital basiertes Verfahren, das es Flugreisenden ermöglicht, für einen Flug über das Internet einzuchecken, noch bevor sie am Flughafen ankommen. Den Service bieten die meisten Fluggesellschaften weltweit an. Er ist in der Regel zwischen 48 Stunden und einer Stunde vor dem geplanten Abflug verfügbar.
Um den Online-Check-in durchzuführen, besuchen Sie die Website oder nutzen die mobile App der Fluggesellschaft, geben dort ihre Buchungsdetails ein (zumeist reicht die Kombination aus Buchungsnummer und Nachname) und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie ihren Boardingpass, den Sie ausdrucken oder auf ihrem Smartphone speichern können. Mit dem Boardingpass dürfen Sie den Flieger betreten und Ihre Reise kann losgehen.
Die vielen Vorteile des Online Check in
Der digitale Check-in bietet Ihnen vor Ihrer nächsten Flugreise zahlreiche Vorteile:
So können Sie bequem von zu Hause aus für Ihren Flug einchecken
Ihren bevorzugten Sitzplatz reservieren
Vor allem sparen Sie sich viel Wartezeit am Flughafen
Der große Online Check-in Nachteil
Allerdings soll auch ein großer Nachteil des vorzeitigen Eincheckens online nicht verschwiegen werden. Denn sobald Sie online eingecheckt haben, gilt Ihre Reise als angetreten. Umbuchungen und Stornierungen sind ab diesem Moment nicht mehr möglich. Auch wird eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung nach dem erfolgten Check-in hinfällig.
Wie funktioniert ein Online Check-in?
Das Einchecken über das Internet ist ein einfacher, bequemer Weg für Passagiere, für ihren Flug einzuchecken. Für den Online Check-in bieten die Airlines eigene Bereiche auf ihren Websites oder auch eigene Apps, über die Reisende ganz bequem online einchecken.
Um den Vorgang online zu starten, benötigen Passagiere einige Buchungsinformationen, meistens nur die Buchungs- oder Ticketnummer sowie den Nachnamen. Sofern es sich um eine Gruppenreise handelt, kann der Online Check-in häufig in einem Prozess für alle Teilnehmenden erfolgen.
Während des Online Check-ins können Fluggäste Ihren bevorzugten Sitzplatz an Bord wählen oder einen bereits zugewiesenen Sitzplatz ändern. Abhängig von der gewählten Airline ist die Sitzplatzreservierung kostenfrei oder gegen eine Gebühr möglich. Achtung: Bevorzugte Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit bedeuten teilweise hohe Aufschläge!
Einige Airlines erweitern den Check-in um weitere Möglichkeiten, beispielsweise eine Online-Gepäckaufgabe, die Auswahl der Mahlzeiten an Bord oder die Buchung spezifischer Zusatzdienstleistungen. Nach erfolgreich abgeschlossenem Check-in-Vorgang erhalten Reisende ihren Boardingpass. Dieser kann wahlweise ausgedruckt oder auf das Smartphone heruntergeladen werden. Mit der Bordkarte (und natürlich einem gültigen Reisedokument wie dem Personalausweis oder Reisepass) passieren bereits eingecheckte Fluggäste zunächst die Sicherheitskontrollen und gelangen anschließend zum Abfluggate.
Wie funktioniert ein Check-in online mit Gepäck?
Der Check-in mit Gepäck funktioniert über die Website ähnlich wie der Standard-Online-Check-in, beinhaltet jedoch zusätzliche Schritte für die Gepäckaufgabe. Während des Check-in-Prozesses fragt das System, ob der Nutzer Gepäck aufgegeben will. Hier geben Sie an, wie viele Gepäckstücke Sie im Frachtraum mitnehmen möchten. Reisende achten dabei am besten gut auf die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft bezüglich Gewicht und Größe sowie auf eventuelle Gebühren. Viele Airlines ermöglichen die Bezahlung dieser Gebühren direkt während des Online-Check-in-Vorgangs.
Am Tag der Abreise bringen die Reisenden Ihr Gepäck zum Flughafen und suchen die Gepäckaufgabe- oder den Baggage-Drop-off-Schalter der Fluggesellschaft auf. Tipp: Viele Fluggesellschaften bieten spezielle Schalter für Passagiere an, die bereits online eingecheckt haben, was den Prozess erheblich beschleunigt.
Verkürzt das online einchecken bei einem Flug die Wartedauer?
Zu den wohl größten Vorteilen des frühzeitigen Check-ins via Website oder App gehört die deutlich reduzierte Wartezeit am Flughafen. Insbesondere die langen Schlangen an den Check-in-Schaltern der Airlines – echte Zeitfresser! – haben mit der Option „online einchecken“ ausgedient – sofern Sie nur mit Handgepäck reisen.
Aber wie viel früher muss man denn am Flughafen sein? Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, reicht es den großen Flughäfen wie Düsseldorf, Frankfurt oder Hamburg zumeist aus, 60 bis 90 Minuten vor dem geplanten Abflug am Flughafen zu erscheinen. Fluggäste sollten hier aber unbedingt auf die Reisezeit achten, denn gerade im Bereich der Schulferien kann es zu längeren Wartezeiten kommen, wenn die Sicherheitskontrollen ausgelastet sind.
Bei internationalen Reisen oder solchen mit Aufgabegepäck sollten Passagiere etwas mehr Zeit einplanen. Für die Gepäckaufgabe muss man sich trotz erfolgtem Check-in in die Warteschlange vor den Schaltern einreihen!
Was bedeutet Boarding eigentlich?
Mit „Boarding“ wird der gesamte Prozess bezeichnet, bei dem Reisende ein Flugzeug betreten, um eine Reise zu beginnen. Das Boarding umfasst dabei mehrere Schritte:
Digitaler Check-in oder Check-in am Schalter sowie eine eventuelle Gepäckaufgabe
Sicherheitskontrolle, bei der die Reisenden und das Gepäck auf verbotene Gegenstände überprüft werden
Warten am Abfluggate, bis zum Boarding gebeten wird
Aufruf der Fluggesellschaft zum Einsteigen, oft nach Sitzreihen getrennt
Kontrolle der Bordkarten vor dem Betreten des Flugzeugs
Sitzplatzverteilung und Verstauen des Handgepäcks
Sicherheitseinweisung, Schließen der Kabinentüren und Vorbereitung des Flugzeugs für den Start
Der Check-in-Prozess bei den einzelnen Airlines
Jede Airline hat einen Bereich für einen effizienten, einfachen Check-in auf der Website oder in einer eigenen App. Im Folgenden finden Sie eine kompakte Übersicht der einzelnen Airlines:
FAQ zum Thema Check-in via Website oder App
Ist das Einchecken per Website oder App möglich, bevor die Anreise zum Flughafen stattfindet?
Ja, das Einchecken für den Flug ist ortsunabhängig möglich. Die meisten Airlines ermöglichen den Check-in über die Website oder App bis zu 48 Stunden vor dem Flug.
Erhalte ich meinen Boardingpass direkt beim Einchecken?
Ja, Sie erhalten den Boardingpass umgehend nach dem Einchecken über die Website oder App der Airline. Sie können die Bordkarte dann ausdrucken oder auf dem Smartphone digital abspeichern.
Ist die Sitzplatzwahl beim Einchecken übers Internet möglich?
Ja, während des Check-ins gibt es bei den meisten Airlines die Möglichkeit, einen Sitzplatz zu reservieren.
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