Was ist eigentlich eine Bordkarte?

Zu den wohl wichtigsten Dokumenten für Flugreisen zählt die Bordkarte – auch Boarding Pass genannt. Dieses Ticket ist die Eintrittskarte in den Flieger, ganz ähnlich einem Fahrschein für den Bus oder die Bahn. Die Bordkarte muss am Gate entweder ausgedruckt oder elektronisch auf dem Smartphone vorgezeigt werden. Was genau ein Boarding Pass an Informationen enthält, was eine Referenznummer ist und wofür überhaupt eine Bordkarte benötigt wird, erklären wir in diesem Blogbeitrag.

Flugticket und Bordkarte: zwei unterschiedliche Dokumente

Reisende, die zum ersten Mal ein Flugzeug besteigen, werden zwangsläufig mit den Begriffen Flugticket und Bordkarte konfrontiert. Schnell kommt die Frage auf: „Ist ein Flugticket und eine Bordkarte das gleiche, nur mit anderer Bezeichnung?“ Diese Frage lässt sich kurz, knapp und präzise mit „Nein“ beantworten. 

Ein Flugticket lässt sich am besten mit einem Kaufbeleg vergleichen. Mit dem Kauf des Flugtickets erwerben Reisende den Anspruch auf einen Sitzplatz in einem bestimmten Flugzeug auf einem Flug zu einer genau definierten Destination. Flugtickets sind immer personalisiert und können nur von dem Passagier in Anspruch genommen werden, auf dessen Name die Buchung stattgefunden hat. 

Mit der Buchung des Flugtickets erhalten Reisende automatisch eine Buchungsnummer, auch als PNR-Nummer oder Buchungsreferenznummer bezeichnet. Dieser Buchungscode ist eine einmalig vergebene Nummer, die aus sechs Zahlen und Großbuchstaben besteht.

Der Code dient der innersystemischen Zuordnung und der Nachverfolgung aller Buchungsdetails – und wird zum Einchecken benötigt. Während des Check-Ins wird anhand der Buchungsnummer überprüft, welche Leistungen Reisende gebucht haben. Nach erfolgreichem Abgleich der PNR-Nummer mit den Details zu einer Person auf dem Reisepass oder Personalausweis wird die Bordkarte ausgehändigt.

Die Bordkarte ist die Eintrittskarte in das Flugzeug. Auf ihr ist die Sitzplatznummer, das Gate und die Uhrzeit zum Boarding vermerkt. 

Wann bekommt man die Bordkarte?

Die Bordkarte beziehungsweise den Boarding Pass erhalten Reisende nach erfolgreichem Check-In, entweder direkt am Flughafen am Schalter der Airline, am Check-In Automaten oder als digitale Version nach erfolgtem Online Check-in. Entscheiden sich Reisende für den bequemen Check-In via Internet, kann das Online Flugticket wahlweise ausgedruckt oder auf das Smartphone heruntergeladen werden und hat somit eine mobile Bordkarte.

Zu den häufigsten Fragen von Reisenden zählt wohl „Muss man die Bordkarte ausdrucken?“ Nein, der Boarding Pass muss bei den allermeisten Airlines heutzutage nicht mehr ausgedruckt werden, sondern kann als PDF, E-Mail oder – besonders komfortabel – in der App der Airline gespeichert werden. Der papierlose Zugang an Bord eines Flugzeugs dient nicht nur der Reduzierung von Papiermüll, sondern erhöht auch die Datensicherheit. Denn eine elektronische Bordkarte geht nicht so schnell verloren wie das Pendant auf Papier.

Bordkarte auf Handy, Akku leer – und dann?

In der Hektik rund um eine Flugreise kann das Aufladen des Handys schonmal schnell in Vergessenheit geraten. Am Flughafen schaltet sich dann das Gerät aus – und ein Zugriff auf die elektronische Bordkarte ist nicht mehr möglich. Ist das nun das Ende der Reise, noch bevor sie überhaupt begonnen hat? Keine Sorge, der Flug kann trotz energielosem Smartphone immer noch angetreten werden. Befinden sich Reisende noch im Check-In-Sektor, lässt sich problemlos eine Ersatz-Bordkarte ausdrucken. Gibt der Akku des Handys erst im Sicherheitsbereich den Geist auf, kann das dortige Flughafenpersonal in den meisten Fällen weiterhelfen. Sobald das Flugticket eingelöst wurde, steht der Name der Reisenden auf der Passagierliste – und ein Boarden ist so auch ohne Bordkarte fast immer noch möglich.

Auch wenn es, zumindest bei deutschen Airlines, kein Problem ist, eine kostenfreie Ersatz-Bordkarte im Check-In-Bereich ausdrucken zu lassen, sieht es bei Billig-Airlines unter Umständen anderes aus. Ryanair beispielsweise verlangt eine Gebühr zwischen 15 und 20 Euro für den Ausdruck des Boarding Pass am Schalter. Es liegt schließlich in der Kundenverantwortung, das Handy vor dem Aufbruch zum Flughafen aufzuladen, so die Erklärung der Airline zu den Gebühren.

Was braucht man am Flughafen zum Einchecken?

Für ein reibungsloses Einchecken am Flughafen und ein erfolgreiches Boarding sollten Reisende folgende Informationen kennen und die benötigten Dokumente unbedingt zur Hand haben:

Benötigte Reisedokumente

• Für internationale Flüge ist ein Reisepass erforderlich, der mindestens für die Dauer des Aufenthalts gültig sein muss. Einige Länder verlangen, dass der Pass über das Rückreisedatum hinaus noch 6 Monate gültig ist.

• Abhängig vom Reiseziel und der Staatsangehörigkeit des Reisenden kann ein Visum erforderlich sein. 

• Für Inlandsflüge kann ein offizieller Lichtbildausweis, wie ein Personalausweis oder Führerschein, ausreichend sein.

• Je nach Zielort können Impfnachweise erforderlich sein, insbesondere in Zeiten von Pandemien oder bei Reisen in Gebiete mit bestimmten Gesundheitsrisiken.

Gepäck

• Wenn Gepäck aufgegeben wird, müssen Reisende dies beim Einchecken am Check-In-Schalter der Airlines übergeben. Die Gepäckbestimmungen variieren je nach Fluggesellschaft und Ticketklasse. Wir empfehlen allen Reisenden, sich im Voraus über Gewichts- und Größenbeschränkungen sowie eventuelle Gebühren für zusätzliches Gepäck bei der jeweiligen Airline zu informieren.

• Reisende müssen die Bestimmungen für Handgepäck beachten, insbesondere die Größen- und Gewichtsbeschränkungen sowie Richtlinien für Flüssigkeiten und Speisen in der Kabine.

Nach dem Einchecken erhalten Reisende die persönliche Bordkarte, die sie zum Boarding berechtigen. Das Einchecken kann persönlich am Schalter, an Selbstbedienungsautomaten am Flughafen oder online erfolgen. Bei Online-Check-in kann die Bordkarte elektronisch auf einem Smartphone gespeichert oder zu Hause ausgedruckt werden.

FL, SO und Co.: Diese Abkürzungen finden sich auf dem Boarding Pass

Der Boarding Pass ist gespickt mit Informationen rund um eine Flugreise. Neben auch für Laien ersichtlichen Angaben wie dem Namen, dem Datum und der Uhrzeit des Fluges oder dem Gate fürs Boarding enthält eine Bordkarte immer auch diverse Abkürzungen. Einige davon lassen sich eventuell noch ableiten, beispielsweise FL als Abkürzung für Flug. Weniger offensichtliche Abkürzungen besagen:

• SO gibt den Abflugort an.

• ZI den Zielflughafen.

• SZN steht für Sitzplatznummer.

• API Complete: Die „Advanced Passenger Information complete” besagen, dass alle Daten korrekt angegeben wurden und in den Systemen der Airlines hinterlegt sind.

• YQ bedeutet Fuel Surcharge und chiffriert einen Hinweis auf den Kerosin-Zuschlag.

Bei Reisen in die USA enthalten einige Bordkarten auch noch das Kürzel „SSSS“. Dies steht für Secondary Security Screening Selection und bezeichnet eine zufällige Auswahl für einen ausgeweiteten Sicherheitscheck am Zielflughafen. Reisende, die die vier „S“ auf ihrem Boarding Pass vorfinden, sollten sich entsprechend etwas mehr Zeit bei der Ankunft einplanen. 

Was bedeutet Boarding?

Im Kontext der Luftfahrt wird mit „Boarding“ der Prozess rund um das Betreten eines Flugzeugs bezeichnet. Das Boarding beginnt am Gate des Flughafen und endet mit dem Abheben des Fliegers vom Boden. Der Prozess beinhaltet unter anderem das Überprüfen des Boarding Tickets aka Bordkarte, das Passieren der Sicherheitskontrolle und das Aufsuchen des reservierten Sitzplatzes im Flieger.

Boarding am Flughafen: Ein Prozess mit 7 Teilschritten

Das Boarding vor Beginn einer Flugreise ist ein sorgfältig bis ins kleinste Detail organisierter Prozess, bei dem zahlreiche Einzelschritte nahtlos ineinandergreifen. Der Boarding-Prozess umfasst mehrere Schritte und zahlreiche beteiligte Personen, durch die gewährleistet wird, dass Verzögerungen vermieden und die Sicherheit der Reisenden jederzeit garantiert ist. Generell umfasst das Boarding am Airport folgende Teilschritte:

1. Check-in

Reisende müssen zunächst einchecken, um ihre Anwesenheit für den Flug zu bestätigen. Dies kann online, über Automaten oder am Check-in-Schalter des Flughafens erfolgen. Beim Check-in erhalten Passagiere ihre Bordkarten und können ihr Gepäck aufgeben.

2. Sicherheitskontrolle

Nach dem Check-in müssen alle Reisenden mit ihrem Handgepäck eine Sicherheitskontrolle durchlaufen. Dabei werden sie auf verbotene Gegenstände überprüft.

3. Warten am Gate

Die Reisenden begeben sich zum entsprechenden Abfluggate, das auf der Bordkarte angegeben ist. Dort warten sie auf die Boarding-Ankündigung. In dieser Zeit können Informationen über Flugänderungen oder spezifische Boarding-Anweisungen durchgesagt werden.

4. Boarding-Ankündigung

Die Fluggesellschaften kündigen den Beginn des Boardings über Lautsprecher an, oft beginnend mit Reisenden der First- und Business-Klasse.

5. Boarding-Prozess

Die Reisenden zeigen ihre Bordkarte und manchmal auch einen Ausweis beim Boarding vor. Dieser Check kann manuell durch die Flughafenmitarbeitenden oder automatisch über ein Gate erfolgen.

Nach dem Betreten des Flugzeugs suchen die Passagiere ihren zugewiesenen Sitzplatz auf und verstauen ihr Handgepäck in den Gepäckfächern oder unter dem Sitz vor ihnen.

Flugbegleiter können während des Boardings letzte Sicherheitschecks durchführen, um sicherzustellen, dass Gepäckstücke korrekt verstaut sind und die Gänge frei sind.

6. Abschluss des Boardings

Kurz vor dem geplanten Abflugzeitpunkt schließen die Flugbegleiter die Flugzeugtüren, und das Boarding wird als abgeschlossen erklärt. Vor dem Start führen die Flugbegleiter eine Sicherheitsdemonstration durch, um Passagiere über Sicherheitsmaßnahmen, Notausgänge und das richtige Verhalten im Notfall zu informieren.

7. Abflug

Nach Abschluss des Boardings und der Sicherheitschecks rollt das Flugzeug zur Startbahn und hebt ab.

FAQ zum Thema Boarding Ticket

Muss man Bordkarten ausdrucken?

Die meisten Airlines benötigen keine ausgedruckten Bordkarten mehr, sondern akzeptieren auch digitale Bordkarten, die als PDF oder direkt in der App der Fluggesellschaft auf dem Smartphone abgespeichert sind. Informieren Sie sich bitte im Vorfeld über die spezifischen Bedingungen Ihrer Airline.

Wie bekomme ich mein e-Ticket?

Ein e-Ticket wird nach erfolgter Online-Buchung ausgestellt und zumeist per E-Mail an die Reisenden übersendet. Das e-Ticket kann auf mobile Endgeräte heruntergeladen oder in der App der Airline abgespeichert werden. 

Funktioniert die mobile Bordkarte ohne Ausdrucken bei jeder Airline?

Die meisten großen Airlines akzeptieren rein digitale Bordkarten, die auf einem Smartphone oder Laptop abgespeichert sind. Der Ausdruck der Bordkarte ist nur noch in Ausnahmefällen unbedingt notwendig. Bitte fragen Sie bei Ihrer Airline nach, wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie für das Boarding einen Ausdruck in Papierform benötigen.

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