Über AirHelp

AirHelp unterstützt Fluggäste beim Erhalt ihrer rechtmäßigen Entschädigung für Flugbeeinträchtigungen (z. B. Annullierungen, Verspätungen oder Überbuchungen). Wir haben seit 2013 schon Millionen von Passagieren unterstützt und sind eines der weltweit führenden Flugentschädigungsunternehmen.

AirHelp ist der weltweite Marktführer im Kampf für Fluggastrechte. Schon seit 2013 helfen wir Fluggästen.Sie sind bei uns also in guten Händen.

Wir gewinnen mehr Entschädigungsforderungen für Flüge als alle anderen Unternehmen auf diesem Gebiet, und dank unserer Teams von Rechtsexperten aus über 30 verschiedenen Ländern können wir Fluggästen aus aller Welt helfen.

Wir nehmen Ihnen all den Stress ab, der normalerweise mit einer Entschädigungsforderung einhergeht — keine langwierigen Auseinandersetzungen mit Fluggesellschaften mehr. Bei uns kommen Fachkenntnisse, Kompetenz und modernste Technik zusammen, sodass jede Forderung effizient und erfolgreich bearbeitet werden kann.

Darüber hinaus fallen bei uns nur Gebühren an, wenn die Forderung Erfolg hat, was unseren Service absolut risikofrei macht.

Selbstverständlich! Wenn Ihre Forderung abgelehnt wurde, geben Sie einfach Ihre Flugdaten in unseren Berechtigungsprüfer ein. Dort können Sie auch angeben, was Ihnen die Fluggesellschaft bezüglich Ihrer ursprünglichen Forderung mitgeteilt hat (z. B. in Form von Emails oder SMS von der Fluggesellschaft). Wir können dann prüfen, ob Ihnen zu Unrecht eine Entschädigung verweigert wurde. Wenn Sie für Ihren Flug Anspruch auf eine Entschädigung haben, fordern wir diese für Sie ein.

Unser Ziel ist es, Ihnen zu der Entschädigung zu verhelfen, die Ihnen nach einem beeinträchtigten Flug zusteht. Wenn Sie über unsere Webseite eine Forderung einreichen, kümmert sich unser Expertenteam in Ihrem Auftrag um alles. Das erspart Ihnen Stress und Papierkram.

Außerdem haben Sie den Vorteil, von dem weltweit größten Unternehmen für Entschädigungsforderungen mit seinen Anwälten in über 30 Ländern vertreten zu werden – zuverlässiger Rechtsbeistand, egal wo Sie sind.

Wir bei AirHelp haben das Motto „Kein Gewinn, keine Gebühr“. Das heißt, wir verlangen nur dann Gebühren, wenn wir Ihren Fall gewinnen – selbst wenn wir vor Gericht ziehen. Sie gehen also keinerlei Risiko ein, da keine Vorauszahlungen nötig sind.

Für mehr Informationen zu unseren Servicebedingungen konsultieren Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen.

Wir haben keine App mehr. Stattdessen haben wir unsere mobile Website schnell und benutzerfreundlich gemacht. Sie können Ihr Handy also auch nutzen, um Ihre Forderungen einzureichen und Ihren Status zu überprüfen, ohne eine App herunterzuladen.

Ja, wenn Sie AirHelp+-Mitglied sind.

Gepäckforderungen sind ein exklusiver Service für unsere AirHelp+-Mitglieder. Als Mitglied können Sie mit unserer Unterstützung bis zu 1.400 € für verspätete, beschädigte oder verlorene Gepäckstücke zurückfordern. Mehr über AirHelp+ erfahren.

Wir haben die Import-Funktion eingestellt, um uns auf andere Bereiche unserer Website zu konzentrieren. Aber keine Sorge: Unser Herz schlägt immer noch für die gleiche Sache –nämlich Fluggästen zu helfen. Sie können nach wie vor herausfinden, ob für Ihren Flug ein Entschädigungsanspruch besteht, indem Sie Ihre Flugdetails bei unserer Anspruchsprüfung eingeben.