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¿Has sufrido algún retraso o cancelación de vuelo?

Obtén hasta 600 € de compensación por pasajero; no importa cuánto pagaras por el billete. ¡Si no ganas, no pagas!

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¡Cada persona que viajó contigo también puede tener derecho a hasta 600 €! Solo tienes que mencionarlas en tu reclamación.

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AirHelp protege los derechos de los pasajeros aéreos

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Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

Vuelos cancelados

¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

Retrasos de vuelos

Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

Pérdida de un vuelo de conexión

Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

Aerolíneas que no colaboran

¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.

Si no ganas, no pagas

Si tu cobras, nosotros también

Nuestra tarifa de servicio se deduce de la compensación que consigamos para ti. Eso significa que no sale nada de tu bolsillo y no tienes nada que perder. Nuestra tarifa estándar es el 35 % IVA incluido, para que no haya sorpresas. Conoce nuestras tarifas

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Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

2,5 MILLONES

Hemos ayudado a 2,5 millones de pasajeros a recibir su compensación.

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Nuestra red de bufetes se extiende a 35 países y jurisdicciones.

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Asistencia personalizada de nuestro equipo de más de 400 profesionales.

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Podemos ayudar en 19 idiomas.

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No se deducen tarifas de tu compensación

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Hemos ayudado a 2,5 millones de personas a cobrar su compensación

Para mi lo más importante antes que todo, fue el servicio al cliente. Se demoraban solo unos días en responder y encontrando una solución al problema que tuve con la segunda indemnización. El primer reclamo demoró 6 meses pero el segundo 2 meses aproximadamente. Arrojó un error al llenar el formulario a pesar que los datos bancarios eran correctos, quizás puedan mejorar ese sistema para hacerlo más fácil para el cliente. La comisión es alta, pero no quice la membresía ya que no viajo muy seguido.

Larsen

Excelente muy recomendado

Ana Recaval Tromilen

Me retrasaron un vuelo y AirHelp me ha pagado la compensación que prometía.

Lucia Soligo Gil

Resolvieron la denuncia con eficacia

Pilar Viana Górriz

Super amables! Me ayudaron con todo el proceso!

Silvia Ocampo

Todo muy bien muchas gracias por vuestro trabajo !

Sergio de aquino

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