Remboursement et indemnisation : Croatia Airlines

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Si vous pensez avoir droit à une indemnité de retard ou d’annulation de la part de la compagnie Croatia Airlines, vous êtes au bon endroit. Nous pouvons vous informer sur les droits des passagers aériens et disposons des ressources nécessaires pour vous aider à demander une indemnisation pouvant attendre 600 € par passager.

D’après les données que nous avons recueillies sur les vols récents de la compagnie Croatia Airlines, 368 vols ont décollé au cours des dernières 24 heures, parmi lesquels 66.85% étaient à l’heure.

Si vous pensez avoir droit à une indemnité de retard ou d’annulation de la part de la compagnie Croatia Airlines, vous êtes au bon endroit. Nous pouvons vous informer sur les droits des passagers aériens et disposons des ressources nécessaires pour vous aider à demander une indemnisation pouvant attendre 600 € par passager.

D’après les données que nous avons recueillies sur les vols récents de la compagnie Croatia Airlines, 368 vols ont décollé au cours des dernières 24 heures, parmi lesquels 66.85% étaient à l’heure.

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Croatia Airlines : Vols retardés aujourd’hui

Combien de vols Croatia Airlines ont été retardés aujourd’hui ?

  • D’après nos données, sur une période de 24 heures, 1 vols Croatia Airlines ont été retardés de plus de 3 heures.

  • 0.00% de vols intérieurs et 0.36% de vols internationaux ont été retardés de plus de 3 heures.

  • Les passagers arrivés à destination avec plus de 3 heures de retard peuvent prétendre à une indemnisation. Vérifiez sur notre site.

  • En savoir plus sur la ponctualité de la compagnie Croatia Airlines

Indemnisation en cas de retard de vol Croatia Airlines

Bien que les compagnies aériennes comme Croatia Airlines mettent tout en œuvre pour respecter les horaires annoncés, des retards surviennent malgré tout. La bonne nouvelle pour les voyageurs est que les droits des passagers aériens sont là pour les protéger, eux et leur voyage, si leur vol Croatia Airlines est retardé.

En vertu du règlement européen CE 261, si les passagers arrivent à destination avec un retard de 3 heures ou plus causé par la compagnie aérienne, ils peuvent demander une indemnisation pouvant atteindre 600 €.

Certaines circonstances extraordinaires peuvent toutefois dispenser les compagnies aériennes de payer une indemnité. Celles-ci incluent par exemple le mauvais temps ou les problèmes touchant l’aéroport. Cependant, si le retard est dû à un problème technique ou à une grève du personnel de la compagnie aérienne, vous aurez probablement droit à une indemnisation dans le cadre du règlement CE 261.

De plus, vous avez généralement 3 ans pour faire une demande d’indemnisation auprès de la compagnie Croatia Airlines en cas de retard de vol. Vous n’avez qu’à saisir les détails de votre vol et notre calculateur d’indemnité de retard de vol vous indiquera si vous pouvez demander une indemnisation en espèces. Le cas échéant, notre équipe d’experts vous aidera à obtenir une indemnisation.

Votre vol Croatia Airlines est retardé ou annulé ? Découvrez si vous pouvez demander une indemnisation pouvant atteindre 600 €

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Croatia Airlines : Vols annulés aujourd’hui

Combien de vols Croatia Airlines ont été annulés aujourd’hui ?

Indemnisation en cas d’annulation de vol de la compagnie Croatia Airlines

Si votre vol Croatia Airlines est annulé, la réglementation européenne relative aux droits des passagers aériens est claire : la compagnie Croatia Airlines doit vous proposer un moyen de transport alternatif vers votre destination ou un remboursement, si c’est ce que vous préférez.

De plus, si vous êtes informé de l’annulation moins de 14 jours avant votre départ, vous pouvez également demander une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne.

En cas d’annulation de vol, la compagnie Croatia Airlines tente généralement de placer immédiatement les passagers sur un autre vol sans frais supplémentaires. Vous pouvez demander d’autres modifications si le vol de remplacement proposé ne vous convient pas ou si vous ne souhaitez plus suivre le même itinéraire.

Si la compagnie Croatia Airlines est en mesure de vous trouver une place sur un autre vol qui respecte l’heure d’arrivée initialement prévue, elle n’est pas tenue de vous verser une indemnisation. C’est une solution équitable qui vous permet d’arriver à destination en perturbant vos projets le moins possible. Cependant, dans de nombreux cas, les passagers dont le vol est annulé à la dernière minute sont en droit de demander une indemnisation à la compagnie Croatia Airlines.

L’annulation ne doit toutefois pas résulter d’un événement que la compagnie Croatia Airlines ne peut contrôler, comme des conditions météorologiques défavorables ou un incident à l’aéroport. Ces événements sont appelés circonstances extraordinaires.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l’indemnisation en cas d’annulation de vol.

Demandez jusqu'à 600 € d'indemnisation si votre vol a été retardé, annulé ou surbooké au cours des 3 dernières années.

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Indemnisation des vols et droits des passagers aériens

Étant donné que le siège de la compagnie Croatia Airlines se trouve dans l'UE, presque tous ses vols sont protégés par le règlement CE 261, qui constitue l'un des textes les plus complets en matière de droits des passagers aériens.

Le règlement CE 261 donne aux passagers le droit de demander une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surbooking ne résultant pas de leur faute. Les passagers sont également en droit de demander une indemnisation pour des vols antérieurs. Il est souvent possible de demander une indemnisation pour les vols réservés au cours des 3 dernières années.

Quels vols Croatia Airlines sont couverts par le règlement CE 261 ?

Couvert par le règlement CE 261
Vols au départ des aéroports de l'UE ✔️ Oui
Vols à destination des aéroports de l'UE ✔️ Oui

À combien s'élève l'indemnisation pour les vols Croatia Airlines ?

DistanceIndemnisation
Tout vol de moins de 1 500 kmJusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 kmJusqu'à 600 € par personne

Le tableau montre les valeurs en € comme spécifié par le règlement CE 261

Des exceptions et circonstances spéciales peuvent influer sur le montant de l’indemnité que vous doit Croatia Airlines. Le meilleur moyen de connaître le montant qui vous est dû est d’utiliser notre simulateur d’indemnisation gratuit.

Statistiques de vol : retards et annulations sur les vols Croatia Airlines

**
Croatia Airlines Ponctualité (dernières 24 heures) :**

Nombre total de vols : 368
Vols à l’heure : 246
Taux de vols à l’heure : environ 66.85% de tous les vols étaient à l’heure
Retards importants (plus de 3 heures) : 1
Annulations de vols : 1

Le nombre de vols communiqué est une estimation calculée à partir de bases de données internes et de sources externes.


À propos de la compagnie Croatia Airlines

Croatia Airlines est la compagnie aérienne nationale de la République de Croatie, et elle est entièrement détenue par le gouvernement croate. Son siège social se trouve à Buzin, près de Zagreb, et elle dessert principalement des destinations européennes sur des vols intérieurs et internationaux. L'aéroport international de Zagreb sert de plaque tournante principale, avec des villes d'accentuation, notamment Dubrovnik, Split et Zadar.

Croatia Airlines a rejoint Star Alliance en 2004.

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Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

19/11/2024

07:30

OU4438

Croatia Airlines

Split (SPU)

Munich (MUC)

AnnuléVérifier mon indemnisation

19/11/2024

06:15

LH1405

Lufthansa

Zagreb (ZAG)

Frankfurt (FRA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

18/11/2024

20:30

LH1404

Lufthansa

Frankfurt (FRA)

Zagreb (ZAG)

AnnuléVérifier mon indemnisation

18/11/2024

18:00

OU654

Croatia Airlines

Zagreb (ZAG)

Split (SPU)

AnnuléVérifier mon indemnisation

18/11/2024

08:35

OU460

Croatia Airlines

Zagreb (ZAG)

Zurich (ZRH)

AnnuléVérifier mon indemnisation

17/11/2024

21:00

LH1404

Lufthansa

Frankfurt (FRA)

Zagreb (ZAG)

RetardéVérifier mon indemnisation

17/11/2024

08:35

OU460

Croatia Airlines

Zagreb (ZAG)

Zurich (ZRH)

AnnuléVérifier mon indemnisation

17/11/2024

06:35

LH1405

Lufthansa

Zagreb (ZAG)

Frankfurt (FRA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

17/11/2024

01:55

SQ366

Singapore Airlines

Singapore (SIN)

Rome (FCO)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

20:40

LH1404

Lufthansa

Frankfurt (FRA)

Zagreb (ZAG)

AnnuléVérifier mon indemnisation
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  • OU4438

    Croatia Airlines

    Annulé

    Split

    Munich

    SPU

    MUC

    19/11/2024

    07:30

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1405

    Lufthansa

    Annulé

    Zagreb

    Frankfurt

    ZAG

    FRA

    19/11/2024

    06:15

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1404

    Lufthansa

    Annulé

    Frankfurt

    Zagreb

    FRA

    ZAG

    18/11/2024

    20:30

    Vérifier mon indemnisation
  • OU654

    Croatia Airlines

    Annulé

    Zagreb

    Split

    ZAG

    SPU

    18/11/2024

    18:00

    Vérifier mon indemnisation
  • OU460

    Croatia Airlines

    Annulé

    Zagreb

    Zurich

    ZAG

    ZRH

    18/11/2024

    08:35

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1404

    Lufthansa

    Retardé

    Frankfurt

    Zagreb

    FRA

    ZAG

    17/11/2024

    21:00

    Vérifier mon indemnisation
  • OU460

    Croatia Airlines

    Annulé

    Zagreb

    Zurich

    ZAG

    ZRH

    17/11/2024

    08:35

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1405

    Lufthansa

    Annulé

    Zagreb

    Frankfurt

    ZAG

    FRA

    17/11/2024

    06:35

    Vérifier mon indemnisation
  • SQ366

    Singapore Airlines

    Annulé

    Singapore

    Rome

    SIN

    FCO

    17/11/2024

    01:55

    Vérifier mon indemnisation
  • LH1404

    Lufthansa

    Annulé

    Frankfurt

    Zagreb

    FRA

    ZAG

    16/11/2024

    20:40

    Vérifier mon indemnisation
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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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