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Votre valise est perdue ou retardée
Si votre bagage enregistré n’arrive pas, obtenez un numéro de Déclaration de sinistre (PIR) auprès du service des bagages perdus de l’aéroport.
Informez-nous
Téléchargez une copie de votre Déclaration de sinistre (PIR), votre carte d’embarquement, votre pièce d’identité, vos coordonnées bancaires et votre étiquette de bagage de la compagnie aérienne en même temps, pour éviter des retards de versement.
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Nous vérifions les détails et vous versons 150 € pour chaque bagage perdu ou retardé dans les 5 jours ouvrables.
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- Jusqu’à 600 € d’indemnisation
- Jusqu’à 6000 € de remboursement pour les dépenses supplémentaires
- Jusqu’à 1400 € pour les problèmes de bagages
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