Obtenez une indemnisation suite à un retard ou une annulation à l’aéroport Alicante

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ALC

Lorsqu’un problème telle qu’une annulation ou un retard de vol à Aéroport d’Alicante-Elche perturbe votre voyage, sachez qu’il existe des réglementations relatives à la protection des passagers. Une réglementation européenne, le règlement CE 261, prévoit de verser jusqu’à 600 € par personne pour compenser la perturbation. Découvrez vos droits.

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Droits des passagers aériens à Aéroport d’Alicante-Elche

Aéroport d’Alicante-Elche (ALC) est situé dans la zone couverte par le règlement CE 261, c’est-à-dire les pays membres de l'UE et de l'EEE ainsi que les régions ultrapériphériques dont font partie la Guadeloupe, la Réunion et les îles Canaries. Cela signifie que tout passager au départ de Aéroport d’Alicante-Elche peut avoir droit à une indemnisation allant jusqu’à 600 € lorsqu’un vol est retardé ou annulé. Et dans certains cas, lorsque des problèmes semblables se manifestent sur les vols à destination de Aéroport d’Alicante-Elche.

Si vous avez subi un retard ou une annulation de vol à Aéroport d’Alicante-Elche, vous disposez normalement d’un délai de 3 ans pour faire une demande d’indemnisation.

Quels vols sont couverts par le règlement CE 261 ?

ItinéraireCompagnie aérienne de l’UECompagnie aérienne hors UE
Départs de Aéroport d’Alicante-Elche vers toute destination OuiOui
Arrivées à Aéroport d’Alicante-Elche depuis un pays de l'UE OuiNon
Arrivées à Aéroport d’Alicante-Elche depuis un pays hors UE OuiNon

Avez-vous subi une annulation de vol à Aéroport d’Alicante-Elche ? Découvrez l’indemnisation qui vous est due dès aujourd’hui

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Faire une demande d’indemnisation en cas d’annulation de vol à Aéroport d’Alicante-Elche

La question des annulations de vol à Aéroport d’Alicante-Elche amène les passagers concernés à se poser toutes sortes de questions. Selon la loi de l’UE, les compagnies aériennes sont tenues de prendre soin de leurs passagers, mais aussi de les amener à destination, dans l'hypothèse où le passager souhaite toujours voyager.

De plus, si la compagnie aérienne a annulé votre vol moins de 2 semaines avant le départ prévu, vous pouvez bénéficier de jusqu’à 600 €.

Les passagers doivent être informés des exceptions prévues par la législation de l’UE. Par exemple, si Aéroport d’Alicante-Elche a été forcé d’annuler des vols pour une raison indépendante de la volonté de la compagnie aérienne. C’est ce que l’on appelle les circonstances extraordinaires, et la compagnie aérienne n’aura pas à verser d’indemnisation. Des exemples types de circonstances extraordinaires comprennent les conditions météorologiques dangereuses à Aéroport d’Alicante-Elche ou une grève des contrôleurs du trafic aérien.

Nous analysons les situations dans lesquelles vous avez droit ou non à une indemnisation ici, mais notre calculateur gratuit d’indemnisation peut déterminer en seulement quelques minutes si votre annulation de vol peut donner lieu à une indemnisation.


Indemnisation pour le retard d’un vol Aéroport d’Alicante-Elche

Se retrouver coincé à Aéroport d’Alicante-Elche pendant des heures à cause d’un retard est non seulement contrariant, mais le prix à payer est souvent élevé pour les passagers. Qu’il s’agisse des dépenses essentielles en nourriture et boissons pendant votre attente, ou du fait de manquer les activités prévues à cause d’une arrivée tardive à votre destination. C’est pourquoi il est si important que les passagers sachent qu’ils peuvent bénéficier d’une indemnisation allant de jusqu’à 600 € par personne, en vertu de la loi de l'UE.

Bien que les passagers sur un vol retardé en provenance de Aéroport d’Alicante-Elche comptent les heures avant le décollage, lorsqu’il s’agit d’une demande d'indemnisation, c’est le retard pour vous rendre à destination qui compte. Le droit d’indemnisation s’applique lorsque les passagers atterrissent 3 heures ou plus après l’heure prévue.

Les voyageurs aériens doivent considérer une exception importante : un retard de vol résultant de circonstances extraordinaires. Si le retard de vol est dû à de mauvaises conditions météorologiques, un incident à l’aéroport ou une grève des contrôleurs du trafic aérien, la compagnie aérienne n’aura pas à verser d’indemnisation car ce sont des situations indépendantes de sa volonté.

Votre vol annonce un retard ou une annulation à Aéroport d’Alicante-Elche ? Découvrez gratuitement le montant de votre indemnisation.

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Montant de l’indemnisation

DistanceIndemnisation
Moins de 1 500 km Jusqu'à 250 € par personne
Plus de 1 500 km et dans l’UE Jusqu'à 400 € par personne
Entre 1 500 et 3 500 km Jusqu'à 400 € par personne
Plus de 3 500 km Jusqu'à 600 € par personne

Si la loi prévoit de nombreuses exceptions et conditions qui s’appliquent à ces montants d'indemnisation, notre calculateur gratuit d’indemnisation vous indiquera rapidement le montant qui vous est dû.


Annulations à Aéroport d’Alicante-Elche : ce qu'il faut faire

Les retards ou annulations de vol à Aéroport d’Alicante-Elche peuvent gâcher vos vacances. Voici ce qu’il faut faire lorsqu’il y a une incidence sur votre vol :

  • Rassemblez les preuves du retard ou de l’annulation de vol (courriers électroniques de la compagnie aérienne, photos du tableau d’affichage des départs, etc).

  • Conservez tous vos documents de voyage.

  • Demandez à votre compagnie aérienne la raison de l’incidence sur le vol.

  • Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

  • Prêtez attention aux offres de la compagnie aérienne : ne signez rien qui puisse annuler votre droit d’indemnisation.

  • Conservez tous les reçus afin de justifier vos dépenses suite à la perturbation.

Laissez AirHelp s’occuper de votre demande d’indemnisation

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Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

20/11/2024

18:00

D82911

Norwegian

Alicante (ALC)

Helsinki (HEL)

RetardéVérifier mon indemnisation

16/11/2024

18:10

W64414

Wizz Air

Alicante (ALC)

Sofia (SOF)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

13:50

BY1633

Tui Airways

Alicante (ALC)

Glasgow (GLA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

13:00

BY4631

Tui Airways

Alicante (ALC)

London (LGW)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

12:20

BY7655

Tui Airways

Alicante (ALC)

Leicestershire (EMA)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

11:50

BY1643

Tui Airways

Alicante (ALC)

Newcastle (NCL)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

11:05

BY2621

Tui Airways

Alicante (ALC)

Manchester (MAN)

AnnuléVérifier mon indemnisation

16/11/2024

10:40

BY7605

Tui Airways

Alicante (ALC)

Birmingham (BHX)

AnnuléVérifier mon indemnisation
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  • D82911

    Norwegian

    Retardé

    Alicante

    Helsinki

    ALC

    HEL

    20/11/2024

    18:00

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  • W64414

    Wizz Air

    Annulé

    Alicante

    Sofia

    ALC

    SOF

    16/11/2024

    18:10

    Vérifier mon indemnisation
  • BY1633

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    Glasgow

    ALC

    GLA

    16/11/2024

    13:50

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  • BY4631

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    London

    ALC

    LGW

    16/11/2024

    13:00

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  • BY7655

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    Leicestershire

    ALC

    EMA

    16/11/2024

    12:20

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  • BY1643

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    Newcastle

    ALC

    NCL

    16/11/2024

    11:50

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  • BY2621

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    Manchester

    ALC

    MAN

    16/11/2024

    11:05

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  • BY7605

    Tui Airways

    Annulé

    Alicante

    Birmingham

    ALC

    BHX

    16/11/2024

    10:40

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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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