Quelles sont les meilleures applications de voyage ?

Les vacances approchent ? Pour organiser votre séjour sans stress, plusieurs applications de voyage peuvent vous être d'une aide précieuse. Mais lesquelles sont vraiment les plus performantes ? AirHelp, expert en droits des passagers aériens, vous propose une sélection des meilleures applis, en mettant en avant leurs points forts.

Et si, malgré une bonne préparation, vous êtes confronté à un retard ou à une annulation de vol, pensez à contacter AirHelp. Nous vous aidons à récupérer rapidement l’indemnisation prévue par le règlement (CE) n° 261/2004. Notre simulateur en ligne estime en quelques clics le montant de votre compensation financière.

6 applications de voyage incontournables

Organiser un voyage peut devenir complexe, mais les bonnes applications peuvent grandement simplifier cette tâche. Voici une sélection de 6 applis de voyage incontournables pour vous accompagner dans la planification et la gestion de vos déplacements.

Google Travel, du transport à l’hébergement

Google Travel est une solution tout-en-un qui centralise tous les outils de gestion de voyage proposés par Google. Cette application de voyage regroupe la recherche de vols, d’hôtels, et de locations de vacances en une seule interface intuitive :

• Explorer : une carte interactive vous propose des destinations populaires selon votre emplacement, que vous pouvez modifier à volonté. Filtrez les résultats en fonction de vos préférences : type de transport, centres d’intérêt, prix, etc.
• Vols : comparez les vols, accédez aux promotions, suivez l’évolution des tarifs et identifiez les périodes les plus avantageuses pour réserver.
• Hôtels : trouvez et réservez facilement des hébergements grâce à une carte interactive avec de nombreux filtres (étoiles, prix, services, etc.).
• Location de vacances : recherchez des logements adaptés à vos besoins, avec des critères tels que le nombre de chambres, les avis des clients, et le type d’hébergement.

TripIt, la gestion facilitée des voyages

TripIt se distingue par sa capacité à centraliser toutes vos informations de voyage en un seul endroit. Transférez simplement vos confirmations de réservation (vols, hôtels, voitures) à TripIt, et l'application organise automatiquement votre itinéraire :

• Centralisation : accédez à tous les détails de votre voyage sur n’importe quel appareil.
• Partage : partagez vos plans de voyage facilement avec vos proches et synchronisez-les avec votre calendrier.
• Suivi des vols : recevez des notifications sur les changements d’horaire ou de porte d’embarquement.
• Organisation : gérez vos documents de voyage et recevez des rappels automatiques.

Skyscanner, le spécialiste des vols

Skyscanner est l'un des meilleurs comparateurs de vols, mais il propose aussi des services pour la réservation d’hébergements et de voitures de location. Avec cette application, vous pouvez :

• Comparer les vols : utilisez des paramètres détaillés pour trouver les vols les moins chers.
• Recevoir des alertes de prix : soyez informé lorsque les prix des vols que vous surveillez baissent.
• Rechercher avec flexibilité : explorez des destinations et des dates flexibles pour optimiser votre budget.

TripAdvisor, des activités et des restaurants notés par les voyageurs

TripAdvisor est une référence mondiale pour la recherche d’activités et de restaurants. L’application permet de découvrir les meilleures options dans n’importe quelle destination, avec des critères de recherche tels que le prix, le type de cuisine, ou encore les besoins alimentaires spécifiques :

• Avis et recommandations : consultez les avis des voyageurs pour choisir des restaurants, des attractions, ou des activités.
• Recherche d’hôtels : TripAdvisor propose également une fonctionnalité pour trouver et comparer des hébergements, des vols, et des voitures de location.
• Planification d'activités : découvrez des activités classées par thématique, note, ou public cible, pour enrichir votre séjour.

Booking.com, pour la réservation d’hébergements simplifiée

Booking.com est l'une des plateformes les plus populaires pour réserver des hôtels, appartements et autres types d’hébergement. Cette application de voyage offre :

• Recherche rapide : des filtres détaillés pour affiner vos choix selon le prix, la distance, et les services offerts (Wi-Fi, parking, petit déjeuner, etc.).
• Options de paiement : réservez sans carte de crédit et bénéficiez d’annulations gratuites dans de nombreux établissements.
• Programme Genius : accédez à des réductions et avantages exclusifs grâce au programme de fidélité de Booking.com.

Meetup, immersion dans la vie locale 

Cette appli de voyage facilite la participation à des événements et la rencontre de personnes ayant les mêmes centres d’intérêt que vous. Avec Meetup, quelques clics suffisent pour découvrir quelles activités, souvent gratuites, sont organisées sur votre lieu de vacances. Vous avez aussi la possibilité de vous joindre à des groupes locaux pour des échanges enrichissants.

Bien sûr, cette sélection n'est pas exhaustive. D'autres applications comme Rome2rio pour planifier des trajets multimodaux, Airbnb pour des hébergements uniques, GetYourGuide pour réserver des activités partout dans le monde, ou encore XE pour les conversions de devises peuvent également se révéler très utiles en fonction de vos besoins spécifiques.

Que faire en cas de vol retardé ou annulé ?

Maintenant que vous avez découvert les meilleures applications pour préparer votre voyage, il est essentiel de savoir comment réagir si votre vol est retardé ou annulé. En effet, malgré une planification minutieuse, les imprévus peuvent survenir. Dans ce cas, connaître vos droits en tant que passager est crucial pour obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.

Chez AirHelp, nous assistons les voyageurs aériens pour qu’ils reçoivent la compensation financière prévue par le règlement (CE) n° 261/2004 quand leur vol est annulé ou retardé. 

La zone d’application géographique du règlement CE 261

Le règlement CE 261/2004 est valide dans l’UE (Union européenne), en Suisse, Norvège et Islande. Certaines îles et territoires sont exclus du champ d’application : îles Féroé (Danemark) et plusieurs zones ultra-marines françaises (Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Saint-Barthélemy, Polynésie française). D’autres sont couverts par ce règlement : les Canaries (Espagne), Madère et les Açores (Portugal), la Réunion, la Guadeloupe, la Guyane, la Martinique, Saint-Martin, Mayotte. 

Tous les vols décollant depuis un aéroport de cette zone géographique peuvent faire l’objet d’une demande d’indemnisation. Pour les avions atterrissant dans les pays précédemment cités, une condition est impérative : le transporteur aérien doit être européen.

Par exemple, si vous voyagez depuis Toulouse vers Fès, au Maroc, le vol aller est forcément couvert. Au retour, si votre billet provient de la compagnie irlandaise Ryanair, vous pouvez demander une indemnisation en cas de retard ou d’annulation. Par contre, si c’est un vol de la Royal Air Maroc, le règlement CE 261 ne s’applique pas. 

Une indemnisation liée à la distance parcourue

En cas de vol annulé ou retardé, vous pouvez prétendre à une compensation financière dont le montant maximal est le suivant : 

• pour un vol de 1 500 km maximum : 250 € ;
• pour un trajet à l’intérieur de l’UE excédant 1 500 km : 400 € ;
• quand le vol hors UE parcourt une distance comprise entre 1 500 et 3 500 km : 400 € ;
• si le vol hors UE dépasse 3 500 km : 600 €.

Certains cas particuliers peuvent entraîner une diminution de l’indemnisation. C’est pourquoi AirHelp vous détaille les conditions applicables en cas de vol annulé ou d’avion retardé. 

Principales conditions pour demander une compensation financière

Dans le cas d’un vol retardé, il est nécessaire que l’heure d’arrivée à destination soit au minimum 3 h après celle prévue initialement par le transporteur aérien. Concernant un avion déprogrammé, vous devez avoir été informé moins de 14 jours avant le départ.

Pour les vols annulés ou retardés, la compagnie aérienne doit être responsable du désagrément : défaillance technique, grève de son personnel, surbooking ayant entraîné un refus d’embarquement, etc. Si c’est une circonstance extraordinaire qui explique les perturbations, aucune indemnité n’est prévue par le règlement CE 261. Les cas de force majeure peuvent être d’ordre météorologique (tempête, grêle…), politique (émeutes, menaces terroristes…), sanitaire (épidémie, passager malade…), social (grève des contrôleurs aériens, des bagagistes…), technique (piste fermée, aérogare dangereuse…).

Ne laissez pas un vol retardé ou annulé gâcher vos projets de voyage. Faites valoir vos droits avec AirHelp et obtenez l'indemnisation que vous méritez !