Vacances d’été 2017 : quelles sont les destinations qui subissent le plus de retards de vols ?
PARIS (29 juin 2017) – À la veille des vacances scolaires, AirHelp, leader mondial de
l’indemnisation des passagers aériens, publie le classement des dix destinations qui
accusent le plus de retards de vols et des dix compagnies aériennes dont les vols sont
les plus retardés. L’analyse d’AirHelp consiste à compiler l’ensemble des routes depuis
la France vers l’étranger, avec un taux de vols perturbés (accusant un retard d’au
moins 15 minutes) de plus de 50%, sur la période de juin 2016 à mai 2017. Une route
est prise en compte uniquement si elle contient plus d’un vol par semaine.
La Tunisie, destination la plus retardée depuis la France
En tête du classement des destinations les plus retardées se trouve la Tunisie. En
regardant de plus près les différentes routes desservies depuis la France, on constate
que sur un vol Lyon/Tunis, 79% des vols sont retardés, sur un vol Lyon/Djerba, 68%
le sont et sur un vol Nice/Tunis, 67% le sont. En deuxième position, l’Algérie est
également à la peine : sur la route Nice/Constantine, 65% des vols sont retardés.
Suivent ensuite la Turquie, la Sierra Leone, le Mali, l’Azerbaïdjan, l’Arménie, la Côte
d’Ivoire, le Maroc et enfin le Québec. Sur un vol Orly/Montréal, 84% des vols sont
retardés, un peu plus que sur un vol Toulouse/Montréal, où 70% des vols sont
retardés.
El Al Israel Airlines, mauvais élève du classement
Du côté des compagnies aériennes, c’est El Al Israel Airlines qui observent le plus de
vols retardés selon les données d’AirHelp : 50,4% des vols opérés par la compagnie
le sont. Suivent de près Hainan Airlines, TunisAir Express, Ural Airlines et Gulf Air
avec entre 41% à 48% de leurs vols retardés. On retrouve en 6ème position Air Canada, avec 40,8% de ces vols retardés, en raison notamment des conditions météorologiques difficiles sur place. En fin de classement, Egyptair, Pakistan International Airlines, Air India et Kenya Airways, avec plus de 36% de leurs retardés.
Plusieurs millions d’euros dus aux passagers français
En 2016, AirHelp a compté 360 Millions d’euros dus en France aux passagers victimes
de retards, d’annulations ou de surbookings. AirHelp fait valoir leurs droits auprès des
compagnies aériennes et leur faire ainsi obtenir une indemnisation.
A propos d’AirHelp
AirHelp aide les passagers aériens à être indemnisés et à faire valoir leur droit en cas
de vol retardé, annulé ou surbooké.
Depuis son lancement en 2013, AirHelp a aidé près de 3 millions de passagers aériens
dans le monde dont le vol a été perturbé.
AirHelp emploie 550 salairés présents dans 19 pays – www.airhelp.com/fr
La société a levé 12 millions de $ en août 2016.
85 % des passagers aériens ignorent leurs droits. Ne soyez pas comme eux.
AirHelp a été présenté dans :
