Termini e condizioni del programma di AirHelp “Aiuta un Amico”

Si applicano i seguenti Termini e condizioni:

1. Questi Termini e Condizioni si riferiscono al programma AirHelp “Aiuta un amico” (di seguito, “AUA”).

2. Il programma di inviti è aperto alle singole persone (d’ora in poi, il “Referente”).

3. Gruppo AirHelp (d’ora in poi, “AirHelp”) indica AirHelp e qualsiasi persona giuridica che controlla o è controllata da AirHelp. AirHelp Germany GmbH, WeWork Warschauer Platz 11-13, 10245 Berlino (Berlin), Germania, HRB 196015, DE320095320.

4. Il programma è aperto a persone di età non inferiore a 18 anni.

5. Per diventare un Referente nel programma "Aiuta un Amico" di AirHelp, il Referente deve

   1. registrarsi al programma e

   2. accettare i Termini e condizioni in questa pagina.

6. Una volta che il Referente si iscrive al programma, riceverà un link o un codice QR unico e personalizzato.

7. Il Premio verrà pagato se vengono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

   1. l’amico presentato fai clic sul link o sul codice QR unico del Referente

   2. l’amico presentato inoltra un reclamo idoneo al risarcimento con AirHelp

   3. il reclamo dell’amico presentato raggiunge la fase di pagamento approvato

   Una volta che un reclamo idoneo raggiunge la fase di pagamento approvato, il Referente riceverà una notifica sul premio.

8. Il Referente riceverà il pagamento sotto forma di una carta prepagata virtuale. Il Referente riceverà un’email con un link tramite cui potrà riscattare la carta per il valore del Premio

9. Il Referente non può assumere il ruolo di amico presentato e deve solo condividere il proprio link o codice QR personalizzato con persone con cui ha una relazione personale. Attività simili allo spamming annulleranno il Premio.

10. Il programma AUA è limitato a 50 amici per Referente. Al Referente che desidera continuare a lavorare con noi verrà chiesto di procedere con il Programma di affiliazione di AirHelp.

11. La ricompensa per ogni amico presentato con successo è di 10 euro. Il Premio o i requisiti che determinano un reclamo idoneo possono essere soggetti a modifiche. AirHelp può applicare ulteriori promozioni o attività in cui è possibile assegnare un Premio più elevato. Tali promozioni e modifiche al Premio saranno chiaramente comunicate.

12. AirHelp si riserva il diritto di riesaminare e indagare su tutte le attività di segnalazione, e di annullare o modificare le segnalazioni se l’attività è considerata abusiva o fraudolenta. I premi ottenuti a seguito di attività fraudolente sono nulli e invalidi.

13. AirHelp può sospendere o terminare il programma “Aiuta un amico” o la possibilità di un Referente di partecipare al programma AUA in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

14. Le leggi vigenti in Germania si applicano ai presenti Termini, e all’Accordo tra AirHelp e il Referente. Al Cliente è sempre riconosciuta la dovuta protezione ai sensi delle disposizioni obbligatorie riconosciute dalle leggi del Paese nel quale il Referente risiede.

15. L’informativa sulla privacy di AirHelp si applica al programma AUA.

16. AirHelp condivide le informazioni personali con BHN Rewards per pagare il premio. BHN Rewards sarà autorizzato a ottenere solo i dati personali necessari per fornire il proprio servizio. AirHelp non divulgherà i dati personali ad BHN Rewards allo scopo di commercializzare i propri prodotti o servizi

17. Il programma non è in alcun modo sponsorizzato, sostenuto o gestito da o associato a BHN Rewards.

18. Attualmente ai dipendenti di AirHelp, compresi i freelance e i fornitori, non è permesso partecipare a questo programma.

19. Se sono state fornite traduzioni del presente Accordo, tali traduzioni si intendono a solo scopo informativo. In caso di incoerenza tra il presente Accordo nella formulazione inglese e la traduzione, prevarrà la formulazione inglese.