Voli cancellati all’aeroporto di Manchester: quando ottieni il risarcimento?

Sentire di voli cancellati e ritardi all’aeroporto di Manchester non ti fa cominciare bene il viaggio, ma la buona notizia è che in UE sei tutelato dal regolamento chiamato CE 261. Il regolamento sancisce che puoi ancora raggiungere la tua destinazione e che potresti anche ricevere fino a 600€ per persona a titolo di risarcimento. Il nostro calcolatore del risarcimento gratuito ti dirà esattamente quanto ti spetta.

La maggior parte dei passeggeri nell’aeroporto di Manchester (MAN) è tutelata da una normativa chiamata Regolamento UE n. 261/2004. Questo perché la legge CE 261 regolamenta tutte le partenze dagli aeroporti UE così come le partenze dalle “regioni ultra-periferiche” UE come le isole Canarie, le Azzorre e Martinica. I voli che atterrano nell’aeroporto di Manchester potrebbero essere tutelati dalla CE 261, a seconda dell’aeroporto di partenza. Verifica nella tabella sottostante tutti i dettagli. La CE 261 non tutela esclusivamente gli europei, ma chiunque si trovi a viaggiare entro la sua giurisdizione. E, generalmente, concede ai passeggeri fino a 3 anni di tempo per fare un reclamo, in modo che possano verificare se hanno ancora diritto per voli cancellati in passato all’aeroporto di Manchester.

Il regolamento CE 261 ti tutela?

Quando hai sentito che l’aeroporto di Manchester aveva cancellato i voli, probabilmente hai subito pensato a come avresti potuto raggiungere la tua destinazione. Fortunatamente il Regolamento CE 261 si preoccupa di garantire che le compagnie aeree offrano ai passeggeri delle opzioni di viaggio alternative o un rimborso. Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni dalla data di partenza prevista potresti aver diritto fino a 600€ per persona. Dobbiamo, però, avvertirti che esiste un’eccezione che potrebbe riguardare la cancellazione dei voli all’aeroporto di Manchester: le circostanze straordinarie. Questa clausola esonera le compagnie aeree dal pagamento di un risarcimento quando i voli vengono cancellati a causa di circostanze fuori dal loro controllo. Eventi come condizioni meteo avverse, incidenti all’aeroporto di Manchester e scioperi del personale dell’aeroporto di Manchester vengono tutti considerati circostanze eccezionali e i passeggeri non potranno ricevere un risarcimento dalle cancellazioni che ne conseguono. Il modo più semplice per scoprire se hai diritto ad un risarcimento è inserire i dettagli del volo nel nostro strumento gratuito di controllo del risarcimento. Puoi anche leggere la nostra guida completa sul risarcimento in caso di cancellazione volo.

La CE 261 assiste anche i passeggeri in caso di ritardo all’aeroporto di Manchester. Se il volo è in ritardo di 3 ore (o anche di più) allora ogni passeggero potrebbe aver diritto fino a 600€ a titolo di risarcimento. Per calcolare il ritardo totale, devi confrontare l’orario in cui sei effettivamente atterrato alla tua destinazione finale con l’orario di arrivo previsto in origine. Questo consentirà alle compagnie aeree di risolvere il decollo tardivo, recuperandolo sul volo stesso. Se non ti ricordi esattamente l’orario in cui sei arrivato, AirHelp può controllarlo per te. Fai il tuo reclamo qui e, nel processo, verificheremo i dati del tuo volo nel nostro completo database. Sappi che se il ritardo dei voli dall’aeroporto di Manchester è stato causato da circostanze eccezionali, la compagnia aerea non dovrà corrisponderti nessun tipo di risarcimento. La CE 261 è equa con le compagnie aeree in questi casi. Siccome non sono in grado di controllare eventi come le cattive condizioni meteo o atti di instabilità da parte del personale dell’aeroporto di Manchester, le compagnie aeree non sono da ritenersi responsabili tanto da corrispondere un risarcimento.

La tabella ti dà un’idea del risarcimento che potresti ottenere ma ci sono molti casi speciali ed eccezioni che possono influire sull’importo totale. Per rendere le cose semplici ai passeggeri, abbiamo progettato uno strumento per il risarcimento che ti indica quanto ti spetta e ti aiuta a inoltrare il reclamo con AirHelp.

Tutti vorremmo evitare i voli in ritardo o cancellati ma se ti dovesse capitare, ecco cosa dovresti fare:

• Raccogli prove del ritardo o del volo cancellato (es. email dalla compagnia aerea, foto del tabellone partenze).

• Conserva tutti i documenti di viaggio.

• Chiedi alla compagnia aerea il motivo del ritardo o della cancellazione.

• Chiedi alla compagnia aerea di pagarti cibo e bevande.

• Fai attenzione a cosa la compagnia aerea ti offre: non firmare nulla che ti farebbe rinunciare al tuo diritto di risarcimento.

• Conserva tutte le ricevute che attestano che il disservizio ti ha causato spese extra.