Stiamo migliorando AirHelp+ per aiutarti a volare ancora meglio

Noi di AirHelp siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per rendere i tuoi viaggi aerei il più rilassanti e piacevoli possibile. Se fai già parte dei nostri 6,5 milioni di clienti AirHelp+, sai bene che, in caso di imprevisto durante il viaggio, non c’è nulla di più rasserenante di avere qualcuno dalla tua parte per aiutarti a ottenere cose come il risarcimento, i pagamenti assicurativi, l’accesso alla lounge nel caso di volo oggetto di disservizio, un aiuto con i bagagli smarriti o danneggiati e tanti altri vantaggi.

Ma vogliamo fare di più e assicurarci che i nostri clienti abbiano davvero l’aiuto di cui hanno bisogno in caso di difficoltà con i voli. Ecco perché abbiamo deciso di apportare qualche modifica ai nostri piani di iscrizione annuale: per assicurarci che tu abbia il servizio che si adatta meglio alle tue esigenze, sia per voli d’affari frequenti, sia per voli di piacere occasionali.

Qui di seguito trovi le informazioni principali sui nostri piani nuovi e migliorati. Il cielo è sereno e lo sarai anche tu!

AirHelp+ Smart

Più altri vantaggi per un anno intero

In tanti volevano un piano più economico con più vantaggi e abbiamo deciso di esaudire questo desiderio! Ecco perché ora AirHelp+ Smart include AirPayout, con cui puoi ottenere 100 € se il volo è oggetto di disservizio e AirLuggage, un’assicurazione semplice che ti fa avere 100 € se un bagaglio viene smarrito o è in ritardo all’arrivo. E poi? Con AirHelp+ Smart hai accesso a oltre 1.100 lounge aeroportuali in tutto il mondo quando il volo è in ritardo di più di un’ora, quindi puoi sederti e rilassarti mentre aspetti il decollo.

AirHelp+ Smart costa 39,99 € all’anno.

AirHelp+ Pro

Voli spesso? Hai trovato quello che cerchi

L’aeroporto è praticamente la tua seconda casa? Allora AirHelp+ Pro è quello che fa per te. Ottieni tutti gli stessi vantaggi di AirHelp+ Smart, ma per 9 viaggi invece di 3. Hai letto bene! Il triplo dei viaggi per 99,99 € all’anno.

Vantaggi di viaggio per semplificare ancora di più i tuoi viaggi

Abbiamo tutto ciò che desideri

E per quelle volte in cui il volo procede senza intoppi? Siamo felici di aiutarti quando il tuo volo viene cancellato o arriva in ritardo, ma volevamo offrire ai nostri membri anche alcuni vantaggi per i viaggi che non sono oggetto di disservizio. Oltre ai nostri servizi interni collaudati, renderemo disponibile una serie di vantaggi in collaborazione con tutti i nostri partner di viaggio preferiti: potrai contare su sconti per eSIM, noleggi auto, trasferimenti da e per l’aeroporto e altre offerte selezionate. In questo modo, la tua esperienza di viaggio sarà sicuramente migliore, qualsiasi cosa succeda.

Cosa rimarrà uguale?

D’altronde, squadra che vince non si cambia

Se in passato hai fatto parte dei nostri clienti AirHelp+ soddisfatti, niente paura: avrai ancora accesso a tutti i vantaggi che ormai apprezzi. Come prima, non applicheremo alcuna commissione al tuo risarcimento da parte della compagnia aerea, quindi ogni volta potrai tenere il 100% dei soldi che ti spettano. Potrai sempre contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e adesso potrai anche contare su un team dedicato, pronto ad aiutarti direttamente tramite la dashboard. Anche AirPayout funziona allo stesso modo: ricevi un pagamento rapido di 100 € direttamente sul conto bancario il più velocemente possibile, quando il tuo volo subisce un ritardo di 3 ore, una cancellazione entro 28 giorni prima della partenza o un dirottamento. E sì, l’assicurazione include i pagamenti per i voli non idonei per un risarcimento, come quelli interessati da maltempo o scioperi del personale di terra.

Ti aspetta un mondo tutto nuovo dell’assistenza di viaggio

Ecco come passare ai nuovi piani

In sostanza: tutte le nuove modifiche si applicano solo alle nuove iscrizioni. Di conseguenza, se attualmente sei un membro Essential o Complete, non dovrai fare nulla fino al prossimo rinnovo dell’iscrizione. Se desideri passare ai nuovi piani ora, puoi farlo controllando la tua dashboard di AirHelp+. Se hai acquistato l’iscrizione tramite un partner, i tuoi vantaggi rimarranno invariati.

Ci auguriamo davvero che queste modifiche renderanno il tuo utilizzo di AirHelp+ più semplice ed efficiente che mai. Come sempre, se hai domande, contattaci all’indirizzo [email protected].