Sciopero Lufthansa

Il tuo volo è tra quelli coinvolti nello sciopero Lufthansa? Sai che potresti aver diritto fino a 600 € di risarcimento o al rimborso del biglietto?

Se il tuo volo Lufthansa ha subito cancellazioni o ritardi causati dallo sciopero della compagnia aerea, puoi presentare reclamo ai sensi del Regolamento UE. Su questa pagina troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno: quando hai diritto al rimborso o a una compensazione, a quanto ammonta il risarcimento e come effettuare il reclamo.

Inoltre, noi di AirHelp possiamo aiutarti a presentare il reclamo per lo sciopero aerei Lufthansa, seguendo personalmente il tuo caso e aggiornandoti in tempo reale sugli sviluppi.

Clicca il tasto qui sotto per verificare subito se hai diritto a un risarcimento!

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Se non vinciamo, non ci devi nulla.

Hai avuto a che fare con lo sciopero Lufthansa

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Lufthansa sciopero: quali sono i miei diritti?

In quanto passeggeri aerei, siamo protetti da una parte del Regolamento UE chiamato CE 261. Il regolamento obbliga le compagnie aeree a rispondere economicamente dei disservizi aerei di cui sono responsabili.

Sai qual è la buona notizia?

Che questo vale anche per i disagi causati dagli scioperi indetti dai dipendenti della compagnia aerea.

Questo perché nel 2018 la Corte di Giustizia Europea di Lussemburgo ha stabilito che i disservizi causati dagli scioperi dei dipendenti della compagnia aerea sono idonei al risarcimento. Il vettore, infatti, è ritenuto responsabile del comportamento del proprio personale.

Quindi, in sostanza, se negli ultimi 3 anni uno dei tuoi voli è stato cancellato a causa di uno sciopero Lufthansa, potresti aver diritto a un risarcimento, ai sensi del Regolamento CE 261.

Tutto chiaro?

Puoi scoprire di più sul CE 261 sulla nostra pagina dedicata ai diritti del passeggero aereo.


Lufthansa sciopero: idoneità alla compensazione

Quando ho diritto al risarcimento per lo sciopero di Lufthansa?

Hai diritto alla compensazione per sciopero se:

  • Hai avuto un disservizio aereo causato dallo sciopero del personale Lufthansa.

  • Il tuo volo ha accumulato un ritardo di 3 o più ore, o è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza prevista.

  • Avevi la conferma di prenotazione del volo.

  • Il disservizio sul volo si è verificato negli ultimi 3 anni.

  • Se hai preso un volo alternativo e l’orario di arrivo effettivo era molto diverso rispetto all’orario di arrivo del volo originale.

Quando NON ho diritto al risarcimento per lo sciopero della compagnia Lufthansa?

È importante specificare, comunque, che per inoltrare una richiesta di rimborso a Lufthansa lo sciopero deve riguardare il personale della compagnia aerea: piloti, steward, hostess, ingegneri della compagnia aerea.

Non hai diritto al risarcimento se lo sciopero non è responsabilità della compagnia aerea, e Lufthansa non poteva controllarlo. Per esempio:

  • Scioperi del personale di sicurezza dell’aeroporto

  • Scioperi degli addetti ai bagagli

  • Scioperi dei controllori del traffico aereo

  • Scioperi causati da instabilità politica

Queste e altre tipologie di sciopero, sono considerate “circostanze straordinarie”. Le circostanze straordinarie sono tutti quegli eventi o situazioni che sono totalmente fuori dal controllo della compagnia aerea, che non li può evitare neanche se vengono adottate tutte le misure necessarie. In questi casi, Lufthansa non ha colpe.

Verifica la tua idoneità Lufthansa compensazione per sciopero con AirHelp

Non sei sicuro se il tuo volo ti dà diritto al risarcimento per sciopero?

In effetti, non è sempre facile capire se il tuo caso rientri o meno nei parametri che abbiamo descritto.

Per un riscontro rapido e preciso, ti consigliamo di compilare la verifica di idoneità AirHelp con i dettagli del tuo volo. Ci penseremo noi ad avvisarti se il tuo volo è idoneo e comunicarti quanto ti spetta.

Facile, no?

Hai diritto al risarcimento?

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Tutte le nazioni

Se non vinciamo, non ci devi nulla.

L’ammontare del risarcimento cui hai diritto dipende da circostanze specifiche, ma potresti ottenere fino a 600 € per persona.

Risarcimento per volo cancellato causato da sciopero Lufthansa

A volte, lo sciopero Lufthansa può portare alla cancellazione totale del tuo volo.

In questo caso, naturalmente, potresti aver diritto a un risarcimento, soprattutto se la compagnia aerea ti ha informato con un preavviso inferiore a 14 giorni rispetto alla data di partenza, e non ti ha proposto un volo alternativo con orario simile.


A quanto ammonta la compensazione Lufthansa?

Lufthansa: risarcimento per volo in ritardo a causa dello sciopero

Se lo sciopero di Lufthansa ha causato un ritardo del volo, sappi che hai diritto al risarcimento solo in caso di ritardo uguale o superiore a 3 ore.

Quanto potrebbe spettarti come risarcimento? Leggi la tabella qui sotto per farti un'idea.

Meno di 3 ore 3 - 4 orePiù di 4 oreMai arrivatoDistanza
-€ 250€ 250€ 250Tutti i voli con distanza pari o inferiore a 1.500 km
-€ 400€ 400€ 400Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km
-€ 300€ 600€ 600Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km

Puoi scoprire di più sul risarcimento per ritardo del volo qui.

Se vuoi scoprire rapidamente a quanto ammonta il risarcimento per il tuo volo puoi usare il nostro calcolatore gratuito:

Calcolatore del risarcimento

Scopri il tuo risarcimento per sciopero aereo

Aeroporto di partenza

Aeroporto di destinazione

1 Passeggero(i)

250 €

fino a 1.500 km

400 €

da 1.500 a 3.500 km

600 €

da 3.500 km

Risarcimento Lufthansa per volo cancellato a causa dello sciopero

Gli scioperi a volte possono provocare non solo lunghi ritardi ma soprattutto cancellazioni. Hai diritto al risarcimento per i tuoi voli cancellati a causa di un ritardo del personale Lufthansa.

Quanto potrebbe spettarti quando il tuo volo Lufthansa è stato cancellato?

CancellatoDistanza
€250Tutti i voli con distanza pari o inferiore a 1.500 km
€400Voli in Paesi UE con distanza superiore a 1.500 km
€400Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km
€600Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km

Puoi scoprire di più sui tuoi diritti sulla nostra pagina dedicata ai casi di volo cancellato.

Risarcimento per imbarco negato

Quando una compagnia aerea sciopera, potrebbe succedere che ti venga negato l’imbarco a causa di un overbooking dell’aereo. Se ti è stato negato l’imbarco, potresti aver diritto a un risarcimento. Per saperne di più approfondisci sulla nostra pagina dedicata al risarcimento per imbarco negato.


Sciopero Lufthansa: come fare per chiedere il risarcimento

Se il tuo volo ha subito un ritardo o è stato cancellato in seguito a uno sciopero Lufthansa, potresti avere diritto a una compensazione. Scopri i cinque passi da seguire per ricevere il risarcimento in base al Regolamento Europeo CE 261.

1. Raccogli tutte le informazioni necessarie

  • Conserva la carta d'imbarco e qualsiasi altro documento di volo.

  • Annota il numero del volo, la data, l'orario previsto di partenza e l'orario effettivo di partenza o cancellazione.

  • Tieni traccia di qualsiasi comunicazione con Lufthansa (email, SMS, etc.), incluso il personale di terra.

2. Documenta il ritardo o la cancellazione

  • Se possibile, ottieni una dichiarazione scritta da parte di Lufthansa che confermi il ritardo o la cancellazione per sciopero.

  • Scatta foto o video per testimoniare il disagio subito (ad esempio, fotografie dei tabelloni che indicano il ritardo o la cancellazione del volo).

3. Conosci i tuoi diritti

Come abbiamo già visto, i diritti dei passeggeri aerei sono tutelati dal regolamento europeo CE 261. Pertanto, potresti avere diritto a un risarcimento.

4. Conserva le ricevute di eventuali spese aggiuntive

Conserva scontrini e documenti di acquisto per tutte le spese supplementari che hai sostenuto a causa del ritardo. Nel caso di voli internazionali, c’è la possibilità di ottenerne il rimborso.

5. Inoltra il tuo reclamo

Se hai seguito i punti precedenti, puoi inoltrare il tuo reclamo. Hai tre opzioni:

  • Richiedere la compensazione direttamente alla compagnia aerea. In questo caso, dovrai seguire personalmente ogni step della procedura.

  • Rivolgerti a un avvocato specializzato nella tutela dei diritti dei passeggeri aerei.

  • Inoltrare la richiesta di risarcimento tramite AirHelp. Ci occupiamo noi di tutte le pratiche e per te non ci sono rischi: se non vinciamo, non ci devi nulla.


Diritti del passeggero durante uno sciopero Lufthansa

Hai diritto ad assistenza

Quando subisci un disservizio aereo causato dallo sciopero del vettore, hai diritto ad assistenza. A seconda dell’entità del ritardo, Lufthansa deve fornirti alcuni servizi essenziali, come ad esempio:

  • Pasti e ristoro.

  • Possibilità di comunicare, che comprende due telefonate, fax, messaggi ed email.

  • Sistemazione per la notte, compresi i trasferimenti dall’hotel all’aeroporto e viceversa, se necessario.

Riprenotazione e rimborsi

Se a causa di uno sciopero Lufthansa il tuo volo è stato cancellato o ha accumulato un ritardo superiore a cinque ore, hai il diritto di rinunciare al tuo volo e ricevere un rimborso totale del biglietto.

Se il tuo volo è stato cancellato, puoi anche scegliere di prendere un volo alternativo, messo a disposizione da Lufthansa, che ti porti a destinazione. Puoi scoprire di più su riprenotazioni e rimborsi qui.

Scopri subito se hai diritto a un risarcimento.

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Perché AirHelp?

AirHelp…

  • È la società di risarcimento aereo più di successo del mondo.

  • Ha avvocati in più di 35 Paesi.

  • Si avvale di tecnologia all’avanguardia per seguire ogni reclamo.

  • Elimina lo stress del reclamo.

  • Segue il principio “Niente vittoria, niente costi”.

  • Migliora i tuoi viaggi aerei.

I disservizi aerei causati dallo sciopero delle compagnie aeree possono capitare, ma è tuo diritto ricevere un risarcimento se colpiscono proprio te. Con AirHelp, il processo di reclamo è semplice e senza stress. Gestiamo il lavoro per te!

AirHelp è una delle società di risarcimento aereo di maggior successo al mondo, ha avvocati in più di 35 paesi e garantisce supporto in 19 lingue diverse. Possiamo contare su una tecnologia innovativa per valutare e perseguire tutti i casi, e questo ci permette di lavorare sul tuo reclamo in modo rapido ed efficiente.

Inoltre, lavoriamo sulla base del principio “Niente vittoria, niente costi”, che ti permette di eliminare tutti i rischi. Quindi se ti serve aiuto per ottenere il risarcimento a seguito dello sciopero Lufthansa compila oggi il reclamo.

Siamo sempre qui, pronti ad aiutare.


Informazioni su Lufthansa

Deutsche Lufthansa AG, più comunemente conosciuta come Lufthansa, è la compagnia aerea più grande della Germania e, se si contano anche le compagnie affiliate, la seconda più grande d’Europa per passeggeri trasportati nel 2022.

Sede Lufthansa

Indirizzo: Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft, Linnicher Straße 48, 50933 Köln, Germany

Website: www.lufthansa.com


Domande frequenti sugli scioperi Lufthansa

Come posso verificare se il mio volo Lufthansa è stato coinvolto in uno sciopero?

  • Controlla le tue email: Lufthansa ti dovrebbe inviare email e/o SMS per notificarti lo sciopero.

  • Sito web: da qui è possibile controllare la situazione dei voli, oltre che visualizzare eventuali avvisi.

  • Applicazione mobile: puoi verificare la presenza di notifiche e lo stato del volo.

  • Canali social: le compagnie aeree spesso postano qui avvisi riguardanti gli scioperi.

  • Servizio clienti e aeroporto: puoi sempre contattare il call center del servizio clienti, o visualizzare direttamente in aeroporto gli avvisi relativi allo sciopero.

Come posso prepararmi a uno sciopero?

Finché non vengono annunciati, gli scioperi di Lufthansa e di altre compagnie aeree sono difficilmente prevedibili. Ci sono tuttavia alcune cose che puoi fare per prepararti a questa eventualità.

  • Conosci i tuoi diritti di passeggero aereo e il regolamento CE 261 dell’Unione Europea.

  • Se hai la possibilità di scegliere quando volare, sappi che ci sono dei periodi di franchigia, ossia periodi dell’anno in cui non possono essere effettuati scioperi nel settore del trasporto aereo.

  • Proteggiti con un’assicurazione. Scopri come funziona AirHelp+.

Risarcimento: c'è una differenza se lo sciopero è annunciato dai dipendenti Lufthansa rispetto a uno esterno?

Sì! Nel primo caso, potresti avere diritto a un risarcimento.

Se invece lo sciopero non è dovuto alla compagnia aerea – ad esempio: sciopero del personale di sicurezza dell’aeroporto, sciopero dei controllori del traffico aereo, etc. – non hai diritto al risarcimento.

Sciopero Lufthansa e pacchetto viaggio: cosa succede?

Se hai acquistato un pacchetto viaggio in parte compromesso da uno sciopero aereo, generalmente la compagnia aerea non si fa carico dei costi relativi a hotel o a trasporti successivi. In questi caso, è di solito necessario fare affidamento sulla propria assicurazione di viaggio.


Ritardi e cancellazioni recenti

Compagnia aerea (es. Lufthansa)

Aeroporto di partenza (es. Francoforte o FRA)

Data

Numero di volo

Compagnia aerea

Itinerario

Stato

23/04/2025

08:30

4Y138

Discover Airlines

Windhoek (WDH)

Victoria Falls (VFA)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

08:25

LH2440

Lufthansa

Munich (MUC)

Copenhagen (CPH)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

07:20

ET813

Ethiopian Airlines

Addis Ababa (ADD)

Zanzibar (ZNZ)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

06:55

LH1650

Lufthansa

Munich (MUC)

Bucharest (OTP)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

06:50

LH2439

Lufthansa

Copenhagen (CPH)

Munich (MUC)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

03:25

CA4504

Air China

Shanghai (PVG)

Chengdu (CTU)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

03:05

LH1655

Lufthansa

Bucharest (OTP)

Munich (MUC)

CancellatoVerifica il risarcimento

23/04/2025

01:55

CA957

Air China

Beijing (PEK)

Frankfurt (FRA)

CancellatoVerifica il risarcimento

22/04/2025

23:45

UA4413

United Airlines

Covington (CVG)

Washington (IAD)

RitardoVerifica il risarcimento

22/04/2025

22:30

UA4386

United Airlines

Newark (EWR)

Richmond (RIC)

RitardoVerifica il risarcimento
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  • 4Y138

    Discover Airlines

    Cancellato

    Windhoek

    Victoria Falls

    WDH

    VFA

    23/04/2025

    08:30

    Verifica il risarcimento
  • LH2440

    Lufthansa

    Cancellato

    Munich

    Copenhagen

    MUC

    CPH

    23/04/2025

    08:25

    Verifica il risarcimento
  • ET813

    Ethiopian Airlines

    Cancellato

    Addis Ababa

    Zanzibar

    ADD

    ZNZ

    23/04/2025

    07:20

    Verifica il risarcimento
  • LH1650

    Lufthansa

    Cancellato

    Munich

    Bucharest

    MUC

    OTP

    23/04/2025

    06:55

    Verifica il risarcimento
  • LH2439

    Lufthansa

    Cancellato

    Copenhagen

    Munich

    CPH

    MUC

    23/04/2025

    06:50

    Verifica il risarcimento
  • CA4504

    Air China

    Cancellato

    Shanghai

    Chengdu

    PVG

    CTU

    23/04/2025

    03:25

    Verifica il risarcimento
  • LH1655

    Lufthansa

    Cancellato

    Bucharest

    Munich

    OTP

    MUC

    23/04/2025

    03:05

    Verifica il risarcimento
  • CA957

    Air China

    Cancellato

    Beijing

    Frankfurt

    PEK

    FRA

    23/04/2025

    01:55

    Verifica il risarcimento
  • UA4413

    United Airlines

    Ritardo

    Covington

    Washington

    CVG

    IAD

    22/04/2025

    23:45

    Verifica il risarcimento
  • UA4386

    United Airlines

    Ritardo

    Newark

    Richmond

    EWR

    RIC

    22/04/2025

    22:30

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    AirHelp fa parte dell’Association of Passenger Rights Advocates (APRA), la cui missione è promuovere e tutelare i diritti dei passeggeri.

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