Sciopero Vueling: scopri se ti spetta un risarcimento
Il tuo volo Vueling è stato cancellato a causa di uno sciopero? Uno sciopero può ritardare o impedire il decollo dell'aereo, causando una serie di disagi. Per fortuna, la legge è dalla parte del consumatore e tutela i passeggeri anche in caso di scioperi. Se lo sciopero viene organizzato dai dipendenti della compagnia aerea, infatti, potresti avere diritto a un risarcimento, per un massimo di 600 €.
Continua a leggere per sapere se puoi richiedere un indennizzo per il tuo volo ritardato o cancellato a causa di uno sciopero. Nei prossimi paragrafi scoprirai anche qual è il modo più semplice per inviare un reclamo alla compagnia aerea senza alcun rischio.
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Se non vinciamo, non ci devi nulla.
Vueling scioperi: cosa dice la legge sui voli cancellati o in ritardo?
Il Regolamento CE 261 tutela i passeggeri dei voli aerei Vueling in caso di disservizio, per esempio ritardo, cancellazione del volo o imbarco negato per overbooking. La normativa interessa i collegamenti interni all'UE e si applica anche ai voli intercontinentali che partono da un Paese europeo, nonché ai voli intercontinentali che atterrano in un Paese europeo e sono operati da una compagnia aerea con sede in Europa.
Voli Vueling cancellati per sciopero
Se il tuo volo viene cancellato a causa di uno sciopero, in alcuni casi potresti avere diritto a un risarcimento. Per esempio, l'indennizzo ti potrebbe spettare se ti è stato dato un preavviso inferiore ai 14 giorni e non ti è stato offerto un volo alternativo. In caso di preavviso inferiore ai 14 giorni ma superiore ai 7, l'indennizzo potrebbe spettarti se il volo alternativo che ti è stato offerto dalla compagnia parte con oltre 2 ore di anticipo o atterra con oltre 4 ore di ritardo rispetto al volo originale.
Voli Vueling in ritardo per sciopero
In caso di ritardo per sciopero Vueling superiore alle tre ore, la legge parla chiaro: potresti ottenere fino a 600 € di risarcimento per il disagio subito. Come si calcola l'entità dell'indennizzo? Il calcolo del risarcimento per ritardo aereo include diverse variabili, come la distanza coperta dalla tratta e la durata effettiva del ritardo.
Quando non ti spetta un risarcimento per sciopero?
Se la compagnia aerea – Vueling in questo caso – non ha alcuna responsabilità sullo sciopero, allora non ti spetta il risarcimento. Ad esempio:
Scioperi del personale della sicurezza aeroportuale
Scioperi degli addetti ai bagagli
Scioperi dei controllori del traffico aereo
Scioperi causati da instabilità politica
Queste e altre tipologie di sciopero, sono considerate circostanze eccezionali. Le circostanze straordinarie sono tutti quegli eventi o situazioni che sono totalmente fuori dal controllo della compagnia aerea, che non li può evitare neanche se vengono adottate tutte le misure necessarie. In questi casi, Vueling non ha colpe.
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Di chi è la responsabilità di uno sciopero Vueling?
E se invece lo sciopero è stato organizzato proprio dai dipendenti Vueling? In questo caso, non ci sono dubbi: la responsabilità del disservizio è proprio della compagnia aerea. Lo ha stabilito la stessa Corte di Giustizia Europea in Lussemburgo nel 2018, dando ai passeggeri dei voli interessati dallo sciopero la possibilità di chiedere e ottenere un risarcimento. Se resti a terra a causa di uno sciopero, cerca quindi di informarti su chi l'ha organizzato.
Vueling sciopero: quando mi spetta un risarcimento?
Ricapitolando, puoi richiedere un risarcimento per sciopero con un volo Vueling se:
Lo sciopero è stato organizzato dai dipendenti Vueling e non dal personale aeroportuale;
Il tuo volo è coperto dal Regolamento CE 261 del 2004;
Il volo è stato cancellato o ritardato negli ultimi 3 anni circa (dipende dal paese);
Se il tuo volo ha totalizzato un ritardo di almeno 3 ore oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso (secondo le tempistiche specificate sopra);
Il volo alternativo che ti è stato proposto dalla compagnia aerea ha orari di partenza e di arrivo particolarmente diversi rispetto a quelli del volo originale.
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A quanto ammonta la compensazione Vueling?
Risarcimento Vueling per volo in ritardo a causa dello sciopero
Quanto potrebbe spettarti quando il tuo volo Vueing è in ritardo a causa di uno sciopero? Leggi la tabella qui sotto per farti un'idea.
Meno di 3 ore | 3 - 4 ore | Più di 4 ore | Mai arrivato | Distanza |
---|---|---|---|---|
– | € 250 | € 250 | € 250 | Tutti i voli con distanza pari o inferiore a 1.500 km |
– | € 400 | € 400 | € 400 | Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km |
– | € 300 | € 600 | € 600 | Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km |
Risarcimento Vueling per volo cancellato a causa dello sciopero
Gli scioperi a volte possono provocare non solo lunghi ritardi ma soprattutto cancellazioni. Hai diritto al risarcimento per i tuoi voli cancellati a causa di un ritardo del personale Vueling.
Risarcimento | Distanza |
---|---|
€250 | Tutti i voli con distanza pari o inferiore a 1.500 km |
€400 | Voli in Paesi UE con distanza superiore a 1.500 km |
€400 | Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km |
€600 | Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km |
Risarcimento per imbarco negato
Quando una compagnia aerea sciopera, potrebbe succedere che ti venga negato l’imbarco a causa di un overbooking dell’aereo. Se ti è stato negato l’imbarco, potresti aver diritto a un risarcimento. Puoi scoprire di più sul risarcimento per imbarco negato qui.
Diritti del passeggero durante uno sciopero Vueling
Hai diritto ad assistenza
Quando subisci un disservizio aereo causato dallo sciopero del vettore, hai diritto ad assistenza. A seconda dell’entità del ritardo, Vueling deve fornirti alcuni servizi essenziali, come ad esempio:
Pasti e ristoro.
Possibilità di comunicare, che comprende due telefonate, fax, messaggi ed email.
Sistemazione per la notte, compresi i trasferimenti dall’hotel all’aeroporto e viceversa, se necessario.
Riprenotazione e rimborsi
Se a causa di uno sciopero Vueling il tuo volo è stato cancellato o ha accumulato un ritardo superiore a cinque ore, hai il diritto di rinunciare al tuo volo e ricevere un rimborso totale del biglietto.
Se il tuo volo è stato cancellato, puoi anche scegliere di prendere un volo alternativo, messo a disposizione da Vueling, che ti porti a destinazione. Puoi scoprire di più su riprenotazioni e rimborsi qui.
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Risarcimento per scioperi Vueling: come presentare un reclamo
Vuoi inviare un reclamo a Vueling per ottenere un indennizzo? Le pratiche burocratiche possono risultare complesse e richiedono tempo e competenza. Innanzitutto occorre raccogliere tutta la documentazione, prepararla nel modo richiesto dall'ufficio reclami della compagnia e inoltrarla a chi di competenza. La stessa compagnia impiegherà a sua volta del tempo per rispondere e potrebbe anche rifiutare il reclamo, richiedendo l'intervento di un legale esperto.
E se invece ti affidassi a dei professionisti?
Perché affidarsi a AirHelp
AirHelp è la più grande organizzazione mondiale per i diritti dei passeggeri di voli aerei. Fondata nel 2013, ha aiutato oltre due milioni di persone a far valere i propri diritti.
Ecco perché ti conviene usufruire dei servizi di AirHelp:
Ha avvocati in oltre 35 Paesi, Italia compresa;
Utilizza tecnologie d'avanguardia;
Ha una lunga storia di successi alle spalle e tanta esperienza sul campo;
Se decidi di usufruire dei servizi di AirHelp non dovrai preoccuparti di nulla: ci batteremo noi per far valere i tuoi diritti;
Perché non corri alcun rischio: se non vinciamo non ci devi nulla, secondo il principio "Niente vittoria, niente costi".
Puoi verificare se hai diritto a un risarcimento compilando questo modulo senza alcun impegno.
Domande frequenti su Vueling e sciopero
In caso di sciopero Vueling ho sempre diritto a un risarcimento?
Non sempre. Potresti aver diritto a un risarcimento solo se lo sciopero è organizzato dai dipendenti della compagnia aerea e non, per esempio, dal personale aeroportuale (cosa che invece viene considerata una circostanza eccezionale).
Quali sono gli altri requisiti per richiedere un risarcimento?
I requisiti per richiedere un risarcimento variano a seconda del tipo di disservizio, per esempio ritardo, cancellazione o negato imbarco. Nel primo caso, per esempio, il limite minimo per richiedere un risarcimento è 3 ore di ritardo sul volo originario.
Il mio volo Vueling cancellato per sciopero è coperto dal Regolamento CE 261?
Vueling è una compagnia aerea con sede in Spagna, cioè in Europa. Pertanto – anche nel caso di collegamenti internazionali da o per l'Europa – i voli Vueling ricadono sotto la disciplina del Regolamento europeo per i diritti dei passeggeri.
Qual è il modo più semplice ed efficace di ricevere un indennizzo?
Il modo più semplice per avanzare un reclamo è affidarsi ai professionisti del settore, come gli avvocati e gli esperti di diritti aerei di AirHelp. Contattaci senza impegno!
Ritardi e cancellazioni recenti
Data | Numero di volo | Compagnia aerea | Itinerario | Stato | ||
---|---|---|---|---|---|---|
05/09/2024 | 17:50 | VY6208 | Vueling Airlines | FLR (FLR) London (LGW) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 17:50 | VY6208 | Vueling Airlines | FLR (FLR) London (LGW) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 17:50 | VY6208 | Vueling Airlines | FLR (FLR) London (LGW) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 15:35 | VY1499 | Vueling Airlines | MAD (MAD) Florence (FLR) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 15:35 | VY1499 | Vueling Airlines | MAD (MAD) Florence (FLR) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 15:35 | VY1499 | Vueling Airlines | MAD (MAD) Florence (FLR) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 13:20 | VY6612 | Vueling Airlines | BCN (BCN) Bari (BRI) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 13:20 | VY6612 | Vueling Airlines | BCN (BCN) Bari (BRI) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 13:20 | VY6612 | Vueling Airlines | BCN (BCN) Bari (BRI) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
05/09/2024 | 13:20 | VY6612 | Vueling Airlines | BCN (BCN) Bari (BRI) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
- Cancellato
VY6208
•Vueling Airlines
Florence
••London
FLR
LGW
Verifica il risarcimento05/09/2024
17:50
- Cancellato
VY6208
•Vueling Airlines
Florence
••London
FLR
LGW
Verifica il risarcimento05/09/2024
17:50
- Cancellato
VY6208
•Vueling Airlines
Florence
••London
FLR
LGW
Verifica il risarcimento05/09/2024
17:50
- Cancellato
VY1499
•Vueling Airlines
Madrid
••Florence
MAD
FLR
Verifica il risarcimento05/09/2024
15:35
- Cancellato
VY1499
•Vueling Airlines
Madrid
••Florence
MAD
FLR
Verifica il risarcimento05/09/2024
15:35
- Cancellato
VY1499
•Vueling Airlines
Madrid
••Florence
MAD
FLR
Verifica il risarcimento05/09/2024
15:35
- Ritardo
VY6612
•Vueling Airlines
Barcelona
••Bari
BCN
BRI
Verifica il risarcimento05/09/2024
13:20
- Ritardo
VY6612
•Vueling Airlines
Barcelona
••Bari
BCN
BRI
Verifica il risarcimento05/09/2024
13:20
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VY6612
•Vueling Airlines
Barcelona
••Bari
BCN
BRI
Verifica il risarcimento05/09/2024
13:20
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VY6612
•Vueling Airlines
Barcelona
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Verifica il risarcimento05/09/2024
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Compensazione per sciopero Air Europa
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