Travel Affiliate Programma Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over ons programma? Hier zijn de meest gestelde vragen
Wat doet AirHelp?
AirHelp is een dienst die vliegtuigpassagiers helpt om de compensatie te krijgen die ze verschuldigd zijn na een verstoorde vlucht (inclusief annuleringen, vertragingen en overboekingen). Sinds we in 2013 zijn begonnen, zijn we er trots op dat we meer dan 16 miljoen passagiers hebben geholpen die reisproblemen hebben ondervonden.
Met welke vluchten/luchtvaartmaatschappijen werken jullie?
Wij werken met alle luchtvaartmaatschappijen. Belangrijker is waar de vluchtverstoring plaatsvond, omdat we passagiers die vliegen in de EU waar ze onder het EG 261 kader vallen het beste kunnen helpen.
Deze wet dekt compensatie voor passagiers als:
De vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft.
De vlucht minder dan 14 dagen voor vertrek wordt geannuleerd.
De passagier buiten zijn schuld de instapweigering werd geweigerd (bijvoorbeeld door te laat te komen of de vereiste documentatie te missen).
Qua locatie zijn de inbegrepen vluchten
Alle vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven ongeacht nationaliteit van de luchtvaartmaatschappij.
Alle vluchten die landen op EU-luchthavens indien uitgevoerd door EU-luchtvaartmaatschappijen.
Intra-EU vluchten.
Hoe word ik lid van jullie Affiliate programma?
Makkelijk.
Laat ons gewoon uw naam, e-mail en hoofdwebsite van waar u AirHelp hier zou promoten.
Moet ik een eigen website hebben?
Je hoeft geen eigen website te bouwen om AirHelp te promoten. De promotie gebeurt echter via een link, dus je zult een manier moeten hebben om je affiliate link online te delen.
We verwachten dat onze affiliates online actief zijn, met regelmatige promoties en een betrokken publiek. Een duidelijk beeld hebben van hoe ons product uw publiek kan bereiken en waar onze content zou zijn, is belangrijk voor de organisatie van het programma, evenals voor het instellen van de commissies. Als u niet zeker weet of u aan deze vereisten voldoet, neem dan contact met ons op via [email protected] zodat we uw zaak kunnen bespreken.
Wat voor websites accepteert u? Kan ik je promoten op social media?
Vlucht vertragingen gebeuren met iedereen!
We staan open voor het accepteren van verschillende soorten websites en verkeer, zolang ze geen volwassen of gewelddadige onderwerpen bevatten. Je hoeft geen grote aanhang te hebben, maar als we niet genoeg informatie hebben over de grootte van je publiek tijdens je sollicitatie, nemen we contact met je op.
Hoe meer mensen uw link zien, en hoe meer u uitlegt over hoe AirHelp vliegtuigpassagiers kan helpen, hoe groter de kans op een conversie.
Wat voor promotie accepteert/weigert u?
We dwingen geen specifieke promotieroute af, maar het belangrijkste is het delen van de traceerbare affiliate link binnen het volledige formaat en ingevoegd als een SEO-vriendelijke no-follow link.
Het volgende verkeer is strikt verboden voor AirHelps partners:
Deeplinking naar globale pagina www.airhelp.com of spoofing van de site in ieder geval.
Brand bidding. Filialen mogen hun verwijzingslink voor filialen niet gebruiken onder een campagne voor betaald verkeer of bieden op andere spelfouten van AirHelps merknaam in Google of Bing
Directe link-advertenties in Google, Bing, Facebook en Instagram. Zoekmarketing PPC-campagnes zijn prima, maar moeten verkeer leiden naar een landingspagina die is gemaakt door de partner, met hun verwijzingslink.
Ongevraagde commerciële e-mail
Doorways incentive of geautomatiseerd verkeer
Teaser/Banner-netwerken
Imitatie van AirHelp in lokale sociale mediakanalen
Bent u geïnteresseerd in PPC-promotie?
AirHelp heeft een eigen in-house Paid-Ads team, werkzaam in al onze markten. Dit team werkt onafhankelijk van het Affiliate programma.
We kunnen affiliates alleen betalen per succesvolle claim, en zullen in geen geval betalen per klik. We verbieden affiliates echter niet om betaalde advertenties weer te geven naar hun pagina's met hun affiliatelink.
Werkt u ook met Apps?
We weten dat de meeste passagiers wachten tot ze op hun laptop zitten om hun claim in te dienen (iets over het verzamelen van al hun documenten), maar we zijn blij om samen te werken met Apps als onze partners!
Neem contact op met [email protected] om te bespreken hoe we kunnen samenwerken.
Hoeveel commissie ontvang ik?
U ontvangt een percentage van AirHelps gebruiksvergoeding per succesvolle claim.
Een succesvolle claim betekent elke claim waarbij we de passagier hebben kunnen helpen compensatie te ontvangen van hun luchtvaartmaatschappij.
Voor meer informatie kunt u uw verkeersgegevens delen met [email protected] en kunnen we verder bespreken.
Hoe kan ik meer geld krijgen?
Hoeveel geld we verdienen is geen geheim, AirHelp neemt een commissie per gewonnen claim, tot een maximum van het equivalent van 50% als we naar de rechter moeten om onze juridische kosten te dekken. Niet alle claims zijn echter evenveel waard.
EG 261 bepaaltdat de hoogst mogelijke claimwaarde die een persoon kan ontvangen afhankelijk is van de lengte van de vlucht
Minder dan 1.500 km: € 250.
Tussen 1.500 km en 3.500 km: € 400.
Meer dan 3.500 km: € 600.
Hoe verder uw publiek vliegt, en hoe meer mensen samen reizen, hoe hoger de claimwaarde zal zijn — en dus hoe meer commissie u ontvangt.
Wanneer en hoe krijg ik betaald?
Eén keer per maand genereert AirHelp automatisch een factuur met alle claims afkomstig van uw link die binnen die maand succesvol zijn uitbetaald. Ons financiële team zal het geld naar u overmaken via bankoverschrijving.
Op basis van artikel 44 van de btw-richtlijn van de EU worden B2B-diensten belast in het land van de ontvanger van de dienst (AirHelp). AirHelp is gevestigd in Berlijn en werkt onder bedrijfsregister: AirHelp Germany GmbH. Dit betekent dat in de EU gevestigde filialen hun btw-nummer moeten opgeven. Facturen worden geproduceerd met 19% btw bovenop het commissietotaal voor filialen in Duitsland, en 0% verleggingsbtw voor filialen die elders binnen de EU zijn gevestigd. Als uw nationale vereisten verschillen, fungeert de factuur als officieel document voor uw financieel adviseur.
Hoe lang duurt een succesvolle (betaalde) claim?
Het Affiliate programma is niet verbonden met de klantenservice, en kan het claimproces of de tijdlijnen niet direct beïnvloeden.
Veel factoren beïnvloeden de tijd die nodig is om tot een succesvol betaalde claim te komen, van de reactiesnelheid van de passagier tot de beslissingen van de luchtvaartmaatschappij over de claim.
Onze prioriteit is om zo snel en efficiënt mogelijk gerechtigheid te krijgen voor onze klanten, maar het kan nog maanden duren voordat het lukt — vooral als de luchtvaartmaatschappij niet reageert en we juridische stappen moeten ondernemen.
Affiliates zullen hun betaling ontvangen in dezelfde maand dat de uitbetaling van de luchtvaartmaatschappij is ontvangen, en zolang de claim open blijft op ons systeem, vervalt de affiliate compensatie niet.
Werkt u ook met affiliate netwerken?
Wij beheren ons eigen Affiliate programma in eigen beheer, via onze eigen software. Maar u kunt ons ook vinden op:
Kan ik rechtstreeks met jullie samenwerken en ook via een netwerk?
U kunt AirHelp promoten via ons privéprogramma of in een van onze partnernetwerken. AirHelp kan echter contractueel geen filialen accepteren die zich eerder via een van onze netwerken voor ons aanbod hebben aangemeld. De account van partners die dit hebben gedaan, wordt op elk moment onmiddellijk gesloten. AirHelp is niet verplicht om eventuele claims gegenereerd door netwerkpartners op ons privéprogramma te vergoeden.
Waarom is mijn aanvraag afgewezen?
We kunnen geen partneraanmeldingen accepteren die het volgende omvatten:
Onvolledig of geen link tijdens het aanmelden (bijv. “www.facebook.com” in plaats van de accountnaam). Offline Affiliate activiteiten van bedrijven moeten uitdrukkelijk worden besproken.
Platforms, websites, kanalen die leef of in aanbouw zijn
Private social media accounts zonder grote volgersaantallen
Websites zonder opdruk of contactgegevens
Partners die deelnemen aan verboden verkeer
Partners die voorheen uitgevers waren van ons aanbod in onze netwerken
Inhoud die op enigerlei wijze onwettig, in strijd met eigendomsrechten, schadelijk, bedreigend, lasterlijk, obsceen of onfatsoenlijk, intimiderend of discriminerend is op grond van handicap, ras, geslacht, etniciteit, seksuele geaardheid, leeftijd of anderszins verwerpelijk
AirHelp verscheen onder meer in: