Compensatie en vergoeding claimen bij Air France vertragingen en annuleringen

Als u denkt dat u in aanmerking komt voor vertragingscompensatie van Air France of annuleringscompensatie van Air France dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij kunnen uitleggen welke rechten u als vliegtuigpassagier heeft en wij hebben de middelen om u te helpen tot € 600 compensatie per persoon te claimen.

Volgens onze gegevens over de recente vluchten van Air France vertrokken er in 24 uur 4821 vluchten, waarvan 68.35% op tijd vertrok.

Hoeveel vluchten van Air France zijn er vandaag vertraagd?

• Onze gegevens tonen aan dat er in een periode van 24 uur 19 vluchten van Air France meer dan 3 uur vertraagd zijn.

• 0.14% van de binnenlandse vluchten en 0.50% van de internationale vluchten zijn meer dan 3 uur vertraagd.

• Passagiers die meer dan 3 uur te laat op hun bestemming aankomen, hebben mogelijk recht op compensatie. Controleer het hier.

• Meer over de punctualiteit van Air France

Compensatie voor vluchtvertragingen bij Air France

Hoewel luchtvaartmaatschappijen als Air France er alles aan doen om zich aan hun geadverteerde vliegschema's te houden, komen er soms toch vertragingen voor. Het goede nieuws voor reizigers als u is dat er rechten van luchtvaartpassagiers bestaan die u en uw reis beschermen wanneer u vertragingen heeft bij Air France.

Volgens een EU-wetgeving die bekend staat als EG 261, hebben passagiers die dankzij de luchtvaartmaatschappij minstens 3 uur te laat op bestemming aankomen, recht op een compensatie van maximaal € 600.

Er gelden enkele buitengewone omstandigheden die luchtvaartmaatschappijen kunnen vrijstellen van het betalen van compensatie. Dan hebben we het over situaties zoals slecht weer of problemen op de luchthaven. Maar als de vertraging het gevolg is van technische problemen of een staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij, dan heeft u krachtens EG 261 waarschijnlijk recht op een vergoeding.

Daarnaast heeft u over het algemeen tot 2 jaar de tijd om een compensatieclaim vanwege vluchtvertraging in te dienen na een vlucht met Air France. Het enige dat u hoeft te doen, is uw vluchtgegevens in te typen. Onze gebruiksvriendelijke compensatiecalculator voor vluchtvertragingen vertelt u of u in aanmerking komt voor een geldcompensatie. Ons deskundige team staat daarnaast voor u klaar om u te helpen.

Hoeveel vluchten van Air France zijn er vandaag geannuleerd?

• Recente gegevens tonen aan dat Air France 129 vluchten heeft geannuleerd in 24 uur.

• 5.31% van de binnenlandse vluchten en 1.56% van de internationale vluchten zijn geannuleerd.

• Werd uw vlucht minder dan 14 dagen voor de geplande vertrekdatum geannuleerd? Dan heeft u mogelijk recht op maximaal € 600 compensatie. Controleer het hier.

• Meer over de punctualiteit van Air France

Compensatie voor vluchtannuleringen van Air France

In het geval van annulering van een vlucht door Air France zijn de Europese rechten van luchtvaartpassagiers duidelijk: Air France moet u alternatief vervoer naar uw bestemming aanbieden, of een terugbetaling als dat uw voorkeur geniet.

Als u daarnaast minder dan 14 dagen voordat u moest vertrekken op de hoogte werd gesteld van de annulering, kunt u mogelijk ook een compensatie tot € 600 per persoon claimen.

Over het algemeen zal Air France bij het annuleren van vluchten proberen passagiers zonder extra kosten direct om te boeken naar een andere vlucht. U kunt om aanvullende aanpassingen vragen als de alternatieve vlucht voor u niet uitkomt of als u niet langer gebruik wenst te maken van deze route.

Als Air France u naar een nieuwe vlucht weet om te boeken die op een vergelijkbaar tijdstip landt als oorspronkelijk bedoeld was, hoeven ze u geen compensatie te betalen. Dit is eerlijk, aangezien u uw bestemming alsnog bereikt met een minimale verstoring van uw plannen. In veel gevallen hebben passagiers wiens vluchten op het laatste moment worden geannuleerd echter geldige aanspraken op compensatie voor geannuleerde vluchten van Air France.

Dit geldt echter niet als de annulering werd veroorzaakt door een gebeurtenis waar Air France niets aan kon doen, zoals slechte weersomstandigheden of een incident op de luchthaven. Dit soort omstandigheden worden ook wel buitengewone omstandigheden genoemd.

U kunt hier meer over compensatie bij annuleringen van vluchten lezen.

Omdat het hoofdkantoor van Air France in de EU is gevestigd, worden bijna alle vluchten die ze aanbieden beschermd door EG 261. Dit is een van 's werelds meest uitgebreide wetgevingen voor passagiersrechten.

De EG 261-verordening verleent passagiers het recht om compensatie te eisen wanneer zij te maken hebben gehad met vertraagde, geannuleerde of overgeboekte vluchten, buiten hun eigen schuld om. Passagiers kunnen ook aanspraak maken op eerdere vluchten. Vaak kunt u nog steeds aanspraak maken op vluchten uit de afgelopen 2 jaar.

De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261

Er kunnen uitzonderingen en bijzondere omstandigheden gelden die van invloed kunnen zijn op de compensatie die Air France in uw geval verschuldigd is. De gemakkelijkste manier om zeker te zijn van waar u recht op heeft, is om onze gratis compensatiecheck te doen.

Vluchtstatistieken: vertraagde en geannuleerde vluchten van Air France

**Punctualiteit van Air France (24 uur):**

Totaal aantal vluchten: 4821
Vluchten op tijd: 3295
Percentage op tijd: ongeveer 68.35% van alle vluchten was op tijd
Lange vertragingen (meer dan 3 uur): 19
Vluchtannuleringen: 129

De getoonde vluchtaantallen zijn schattingen op basis van interne databases en gegevens van derde partijen.

Air France is de nationale luchtvaartmaatschappij van Frankrijk en de grootste netwerkmaatschappij binnen de holding Air France-KLM. Het hoofdkwartier is op luchthaven Charles de Gaulle bij Parijs.

Wat zijn mijn rechten bij een annulering van een Air France vlucht?

Als uw vlucht met Air France is geannuleerd, heeft u volgens Verordening (EG) nr. 261/2004 recht op bepaalde compensaties en ondersteuning, afhankelijk van de situatie. Als u minder dan 14 dagen van tevoren bent geïnformeerd over de annulering, heeft u mogelijk recht op compensatie tussen €250 en €600, afhankelijk van de afstand van de vlucht. Daarnaast moet Air France u de keuze bieden tussen een alternatieve vlucht of een volledige terugbetaling van uw ticket. U kunt een klacht indienen via AirHelp.

Wat zijn mijn rechten bij een vertraging van mijn Air France vlucht?

Als uw Air France-vlucht aanzienlijk vertraagd is, kunt u recht hebben op compensatie, afhankelijk van de duur van de vertraging en de afstand van de vlucht. Bij vertragingen van meer dan drie uur kunt u een compensatie claimen van €250 tot €600, afhankelijk van de afstand van de vlucht. Daarnaast heeft u recht op verzorging, zoals maaltijden en accommodatie, als de vertraging langer aanhoudt. U kunt een verzoek tot compensatie indienen bij AirHelp.

Wat zijn de voorwaarden bij geweigerd instappen op een Air France vlucht?

Als u de toegang tot een vlucht wordt geweigerd door overboeking, heeft u recht op compensatie volgens Verordening (EG) nr. 261/2004. Deze compensatie varieert van €250 tot €600, afhankelijk van de vluchtafstand. Daarnaast heeft u recht op een alternatieve vlucht of volledige terugbetaling van uw ticket. Air France moet ook zorg dragen voor maaltijden, communicatie en, indien nodig, accommodatie. U kunt een klacht indienen voor compensatie als u ten onrechte de toegang tot uw vlucht wordt geweigerd.

Wat zijn mijn rechten bij een downgrade op een Air France vlucht?

Als u wordt gedowngraded naar een lagere klasse dan waarvoor u hebt betaald, heeft u recht op terugbetaling van een percentage van de ticketprijs. Volgens de EU-regelgeving kan dit percentage variëren van 30% tot 75% van de ticketprijs, afhankelijk van de vluchtafstand. U kunt een verzoek tot terugbetaling indienen bij Air France als u bent gedowngraded.