Dez Fotografias que Você Deve Tirar Quando Viaja de Avião

As fotografias são uma ótima forma de captar momentos inesquecíveis quando você viaja e servem de prova que esteve em todos aqueles lugares. Além disso, servem também de prova quando as coisas não correm tão bem durante as férias.

Depois de imortalizar a sua confortável roupa de viagem, tem 10 fotografias que não deve esquecer de tirar quando viaja de avião. Porque nem sempre tudo corre conforme planejado, como quando seu voo atrasa ou sua bagagem é perdida, estas fotografias podem funcionar como peças fundamentais no caso de uma reclamação para receber compensação ou um reembolso da companhia aérea.

É como se costuma dizer: Se não tirarmos uma fotografia, será que realmente aconteceu?

Sempre que viajar de avião…

• • Tire uma fotografia da sua bagagem no check-in
  • Não se esqueça de tirar fotografias do que está levando dentro da sua mala
  • Fotografe os objetos de valor em primeiro plano
  • Tire uma foto rápida da etiqueta de identificação da bagagem
  • Tire uma foto sua no portão de embarque
  • Tire uma foto do cartão de embarque

Quando algo der errado …

• • Fotografe os recibos da comida e das bebidas que comprar
  • Tire uma selfie enquanto espera na pista
  • Faça cópias das despesas adicionais
  • Tire uma selfie quando aterrizar!

Sempre que viajar de avião…

1. Foto da sua bagagem no check-in

Porquê? Se a sua mala sofrer danos enquanto viaja de A para B, uma fotografia tirada antes de fazer o check-in vai comprovar que você não está tentando fazer uma reclamação por danos anteriores.

Dica fotográfica: não se esqueça de tirar fotografias das malas de vários ângulos.

A esteira rolante da bagagem começa lentamente a trabalhar e, à medida que vai avançado, você vê finalmente a sua mala se chegando. Mas parece que aconteceu alguma coisa. Pelo fato de você  ter tirado uma fotografia da bagagem antes de fazer o check-in, você tem uma prova visual para fundamentar uma reclamação de que sua bagagem chegou em condições piores.

Tire uma fotografia dos danos e dirija-se ao serviço de apoio ao cliente da companhia aérea com a etiqueta de identificação da bagagem e o seu cartão de embarque. Você terá que preencher um formulário de reclamação por danos antes de sair do aeroporto. Algumas companhias aéreas permitem apresentar uma reclamação posteriormente, mas é importante consultar a política da companhia aérea antes de sair do aeroporto. Caso contrário, você pode perder o direito de uma compensação por bagagem danificada.

2. Foto daquilo que está na sua mala

Porquê? Se os objetos dentro da mala sofrerem danos ou se perderem durante a viagem, estas fotografias vão servir de registo ou prova daquilo que estava dentro da mala.

Dica fotográfica: Nenhum objeto é demasiado pequeno. Se for importante para voce, não se esqueça de tirar uma foto.

Se a parte exterior da bagagem tiver sofrido danos, é possível que os objetos no interior também tenham ficado danificados. Quando for fazer as malas, tire fotografias detalhadas de tudo que está levando para ter registrado no caso de alguma coisa sofrer danos ou se perder.

Juntamente com os recibos que tenha, as imagens serão importantes para fundamentar a sua reclamação de compensação junto da companhia aérea. De acordo com a Convenção de Montreal, você pode apresentar uma reclamação por danos sofridos quando a bagagem é extraviada, chega com atraso ou danificada.

3. Foto dos objetos de valor em primeiro plano

Porquê? Se tiver de deixar objetos de valor na bagagem despachada, é melhor ter certeza de que eles estão em bom estado – e devidamente embalados – caso sejam danificados em trânsito.

Dica fotográfica: tire foto do objeto antes e depois de ser embalado.

Nós sempre aconselhamos que você leve objetos de valor na bagagem de mão. Mas às vezes, restrições de tamanho de bagagem significam que você não tem escolha a não ser colocar alguns itens importantes em sua bagagem despachada. Antes de entregar o seu ovo Fabergé ou outros pertences estimados, tire fotos dos objetos de valor que você guarda na mala. Depois fotografe todos novamente assim que estiverem embalados, para que não haja dúvidas de que você tomou as medidas apropriadas para protegê-los.

Não se esqueça que, se algo desaparecer ou for danificado, há um limite de quanto você pode reivindicar. Por isso, se você estiver viajando com bens preciosos, considere adquirir um seguro de viagem para ter certeza de que está coberto caso tenha o azar de que sejam danificados ou perdidos.

4. Foto rápida da etiqueta de identificação da bagagem

Porquê? As etiquetas de bagagem são facilmente perdidas ou jogadas fora, mas são essenciais caso haja algum problema com a sua bagagem.

Dica fotográfica: Certifique-se de que o texto e os números na etiqueta estão claramente legíveis na foto.

Depois de entregar sua mala no balcão de check-in, a equipe da companhia aérea lhe dará uma etiqueta de bagagem. A etiqueta de identificação da bagagem especifica a quem pertence a mala, qual o destino e serve ainda para encontrá-la em caso de extravio.

Antes de sair do balcão de atendimento, tire uma foto rápida da sua etiqueta de bagagem.

Seguindo esta dica, você pode facilmente pegar a foto de seu celular caso perca a etiqueta ou queira evitar ter que vasculhar sua bolsa para encontrá-la. É essencial ter as informações da sua etiqueta de bagagem, se você precisar fazer uma reclamação junto à companhia aérea.

5. Uma foto no portão de embarque

Porquê? Se você acaba sendo impedido de embarcar, pode provar que chegou ao portão com bastante antecedência.

Dica fotográfica: Mostre o relógio ou as horas na imagem.

Você conseguiu passar pela segurança do aeroporto e chegar à sua área de embarque com bastante tempo de sobra. Esse é um bom momento para tirar uma selfie do aeroporto. Não apenas para postar nas mídias sociais com a legenda #travelholic, mas como prova de que você chegou no portão a tempo.

De acordo com a legislação da UE, em caso de voo sobrelotado, os passageiros a quem for recusado o embarque têm direito de receber até US$ 700. As companhias aéreas só compensam os passageiros a quem foi recusado o embarque quando a culpa não é do mesmo. Então, com essa dica, você pode provar que estava seguindo as regras.

6. Uma foto do cartão de embarque

Porquê? Este pedaço de papel facilmente perdido é muitas vezes uma peça obrigatória do quebra-cabeça que você precisa para fazer uma reclamação com a companhia aérea

Dica fotográfica: É importante que todo o texto esteja claramente visível na foto.

Para muitas companhias aéreas, o cartão de embarque é um item crucial necessário para processar qualquer pedido de indenização. Mesmo que você tenha recebido uma versão em papel da companhia aérea ou imprimido em casa, tire uma foto do seu cartão de embarque e salve-o com o restante da documentação.

Se você optou por um cartão de embarque para celular, salve-o no seu smartphone ou faça uma captura de tela dele. (Os aplicativos não os armazenam para sempre.)

Quando algo der errado …

7. Se ficar preso no aeroporto: Tire fotos dos recibos da comida e das bebidas que comprar

Porquê? Se o seu voo estiver atrasado por um longo período de tempo, você poderá ser reembolsado pelos alimentos e bebidas que você precisou comprar durante a espera.

Dica fotográfica: Certifique-se de que a quantidade de dinheiro gasto, bem como a data e a hora, estejam visíveis no recibo ao fotografá-lo.

Assim que você olha para as telas do aeroporto para ver se está na hora do embarque do seu voo, o status do voo muda para atrasado. Esse atraso pode deixá-lo preso no aeroporto por horas ou até até mesmo ser obrigado a passar a noite no local. O que significa que você vai ter que ir até os restaurantes e cafés do aeroporto para comer alguma coisa.

Você pode facilmente manter um registo da comida e das bebidas que você compra, tirando fotos dos recibos. Siga esta dica se tiver um atraso durante uma viagem com uma companhia aérea dos EUA, porque em algumas situações você pode ser reembolsado pelas despesas do restaurante.

No entanto, se o seu voo atrasar mais de 3 horas numa companhia aérea da UE ou quando viajar da UE, a companhia aérea é responsável pela disponibilização de comida e bebidas. Fique atento aos anúncios para ver como eles cuidarão de você. Isso também pode ser uma situação em que você se qualifica para até US $ 700 em compensação. Você já esteve em um voo afetado? Verifique se tem direito a receber uma compensação. 

8. Se estiver preso num avião: tire uma foto de quanto tempo você ficou esperando

Porquê? Existem leis que proíbem quanto tempo os aviões podem ser mantidos na pista; se você não tiver permissão para se deslocar dentro desse período de tempo (a menos que haja preocupações de segurança), você poderá ter direito de receber uma compensação.

Dica fotográfica: Não se esqueça de incluir na foto um objeto que exiba a hora para mostrar quanto tempo você ficou no avião.

Você se instalou com o cinto de segurança afivelado, mas o controle de tráfego aéreo não deu sinal verde para o vôo decolar. Documente quanto tempo você está esperando na pista, tirando uma foto no avião com o carimbo de data e hora.

De acordo com a legislação dos EUA, os passageiros que voam com as companhias aéreas norte-americanas devem ser autorizados a desembarcar após 3 horas de espera na pista. Nas companhias aéreas da União Europeia, o tempo na pista antes dos passageiros possam sair é de 5 horas. Saiba mais sobre seus direitos quando se trata de atrasos na pista.

9. Se o problema com seu voo lhe custar dinheiro: faça cópias dos recibos com despesas extras

Porquê? Durante um voo internacional, as companhias aéreas são responsáveis pelo reembolso dos passageiros quando incorrem em despesas extras como resultado de um voo interrompido.

Dica fotográfica: Não se esqueça de indicar a data e hora das despesas que teve durante a interrupção do seu voo.

Se você precisa comprar produtos de higiene pessoal porque sua bagagem não chegou na hora certa ou está perdendo atividades pré-pagas porque seu voo chegou tarde demais, tire uma foto desses recibos. Nos termos da Convenção de Montreal, você pode solicitar o reembolso de despesas adicionais em determinadas situações em que sua viagem for interrompida por culpa da companhia aérea.

Portanto, adicione os recibos do passeio turístico e outras atividades pré-pagas ao seu álbum de fotos do celular para documentar suas despesas. E para garantir, guarde também a versão em papel.

10. Se o seu voo chegar atrasado: tire uma selfie quando aterrizar!

Porquê? O valor da compensação pela qual você pode ter direito é determinado pelo tempo de atraso com que chegou ao destino.

Dica fotográfica: Inclua um relógio na foto e marque @theairhelper nas redes sociais para nos informar sobre o seu voo interrompido!

Desta forma, você pode não apenas comemorar que finalmente chegou ao seu destino, mas tirar uma foto no momento da aterrissagem pode também servir como referência para demonstrar o atraso com que chegou ao destino final.

Então, quando a porta se abrir e puder sair do avião, tire uma selfie com as horas bem visíveis. Se, num voo com partida dentro da UE ou operado por uma companhia aérea da UE, você chegar ao destino com um atraso superior a 3 horas, pode ter direito a compensação.

Estas 10 fotografias são formas simples de se proteger no caso de alguma coisa dar errado durante a sua viagem. Alguma foto já ajudou você a resolver um problema com uma companhia aérea? Conte tudo pra gente  nos comentários!

Atrasos de voo acontecem, mas isso não significa que você tenha que aceitar essa situação sem reclamar. Você pode ter direito a um valor muito acima de US $ 700 em compensação se o seu voo atrasou, cancelou ou deu overbooking nos últimos três anos.