Quão atrasados estiveram os voos este verão? Uma análise detalhada dos números

O verão sempre foi a época de viagens mais movimentada graças à combinação de sol, férias escolares e à abundância de atividades ao ar livre disponíveis. Contudo, com o aumento da procura de viagens aumenta também a probabilidade de atrasos e cancelamentos de voos, à medida que as companhias aéreas e os aeroportos cedem perante a grande afluência de passageiros que voam para os seus destinos de férias.

Então, como decorreu o verão de 2024? Desde o número de passageiros afetados e desempenho de pontualidade dos voos, até às rotas de voo mais movimentadas, compilámos os principais dados globais para lhe dar uma visão completa das perturbações dos voos deste verão.

Perturbações em (acentuado) crescimento

A principal conclusão? Verificou-se um crescimento acentuado do número de passageiros afetados. Só na Europa, 110 milhões de passageiros, de um total de 285 milhões, sofreram uma perturbação de voo. Isto significa que cerca de 39% de todos os passageiros sofreram um atraso ou cancelamento, o valor mais elevado desde a pandemia.

Também concluímos que houve um aumento do número de voos que sofreram atrasos significativos, com 2,2% dos passageiros na Europa a sofrerem atrasos nos voos superiores a 3 horas, quando comparado com anos anteriores.

As principais causas

Então, o que está por trás deste aumento do número de passageiros que sofrem perturbações nos voo?

Não é surpresa que a maior perturbação deste ano seja, de longe, a já famigerada falha geral da CrowdStrike, em que uma atualização de segurança defeituosa provocou o colapso de milhões de dispositivos Windows em todo o mundo, incluindo sistemas críticos utilizados pelas companhias aéreas e aeroportos. Impediu de descolar milhares de voos em todo o mundo e provocou o caos nos aeroportos.

Outras perturbações dignas de nota foram as condições meteorológicas adversas na Suíça e na Noruega, no dia 28 de junho, que causaram enormes inundações no aeroporto de Genebra, bem como problemas no controlo do tráfego aéreo na Noruega, que afetaram várias companhias aéreas europeias.

Nos EUA, a greve dos mecânicos da WestJet de 28 a 30 de junho resultou na perturbação de 47% dos voos, traduzindo-se no pior dia de viagem na América do Norte após a interrupção global da CrowdStrike.

Pior dia para perturbações nos voos

A falha geral da CrowdStrike é a maior causa de perturbação deste verão nos EUA e na UE, fazendo de 19 de julho, o dia em que ocorreu a falha geral, o dia com mais perturbações deste ano. Nos EUA, 63% do passageiros tiveram um voo afetado, enquanto na Europa, 55% dos passageiros foram afetados.

Pior local de partida e destino

Também analisámos o desempenho de pontualidade dos destinos de voo e verificámos que, no geral, a pior cidade de partida este verão foi Cefalónia, na Grécia, onde apenas 36% dos passageiros tiveram voos pontuais. Por outro lado, o pior destino foi a Maurícia, onde o horário apenas foi cumprido em 34% dos casos.

Cerca de 12,8 milhões de passageiros com direito a compensação

Este verão foi uma das épocas de viagens mais desafiantes dos últimos tempos, com perturbações sem precedentes a afetar milhões de passageiros em todo o mundo. Por isso, não surpreende que uns impressionantes 12,8 milhões de passageiros sejam elegíveis para compensação devido a perturbações de voos só este verão.

Para saber mais sobre o verão no que diz respeito a perturbações nos voos, relativamente a cada país, leia o nosso Relatório de perturbações de verão 2024 na íntegra