Ваш рейс задержали или отменили?

Получите до 600 евро компенсации на каждого пассажира, сколько бы ни стоили билеты. Нет компенсации — нет оплаты

option , selected.Аэропорт вылета is focused ,type to refine list, press Down to open the menu,
Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты

friends
Позвольте друзьям, детям или коллегам также получить компенсацию

Каждый ваш попутчик также может получить до 600 евро! Просто укажите их в своей заявке.

эксперты по правам пассажиров

2,7+ млн

людей, получивших выплаты

180+ млн

проверенных рейсов

12+ лет

опыта работы

167 000+

превосходных отзывов (5 звезд)

AirHelp защищает права авиапассажиров

Постановление ЕC 261

Постановления Бразилии

Монреальская конвенция

Постановления Турции

Почему стоит выбрать AirHelp?

Что делает нас лидерами

Мировые эксперты
Самые современные технологии
Крупнейшие в своей области
Проверка компенсации

Ещё больше решений

Почему стоит выбрать AirHelp?

Мы решаем больше проблем с рейсами

Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.

Отмена рейса

Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.

Задержка рейса

Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.

Упущенные стыковки

Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.

Авиакомпания не желает сотрудничать

Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.

Нет компенсации — нет оплаты

Вы получаете компенсацию — мы получаем гонорар

Плата за наши услуги вычитается из суммы компенсации, которую мы для вас получим. Это означает отсутствие рисков и затрат с вашей стороны. Стандартная плата за наши услуги составляет 35 %, включая НДС, без каких-либо скрытых платежей. Посмотреть тарифы

Проверить компенсацию
Нет компенсации — нет оплаты

Мы — крупнейшая в мире организация по защите прав авиапассажиров, помогающая пассажирам с 2013 года.

2,7 МЛН

Мы помогли 2,7 млн. пассажиров получить компенсации.

400+

Специализированная поддержка со стороны нашей команды, состоящей из 400 профессионалов.

50+

Наша сеть юридических фирм охватывает более 35 стран и юрисдикций.

19

Мы можем помочь на 19 языках.

100 евро в случае сорванного рейса

100 евро в случае утери или задержки багажа

Доступ в зал ожидания повышенной комфортности в случае срыва рейса

Без вычета комиссий из суммы компенсации за рейс

Выделенная круглосуточная поддержка

Превосходно

211 738

отзывов на

Trustpilot

Мы помогли 2,7 миллиону человек получить компенсацию

Спасибо компании AirHelp за упорство и труд. Хорошая проделанная работа. Они не сдались даже когда авиакомпания отказала в компенсации. И у них получилось выиграть дело.

ирина озарчук

Я очень довольна помощью AirHelp! Это работает. Благодарю!

Alena Sotnik

Скажу честно, не ожидал получения какой либо компенсации за отменённый рейс. Но сегодня, спустя 10 месяцев, без напоминаний 300 евро зачислены на на банковский счет. В кранце, в декабре 2023 года в за час до отлёта Люфт Ганза отменила рейс из Франкфурта на Сингапур. Всех пассажиров Люфт Ганза отправила в гостиницу и там на досуге зашёл на сайт AirHelp, заполнил необходимые данные, отправил посадочный талон отменённого рейса и всё. Сегодня утром на e-mail получил уведомление о компенсации в 300 евро из 600 ( 300 евро гонорар AirHelp за услугу). Утром отправил в AirHelp номер IBAN и после обеда деньги зачислены на счет. Спасибо AirHelp

Oleg

Показываем наши отзывы с 5 звёздами.

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

Подайте заявку на компенсацию до 600 евро за отмену или задержку рейса.

Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Проверить компенсацию