Мы следим за соблюдением ваших прав потребителя

AirHelp Score.
Мы составляем рейтинг авиакомпаний и аэропортов по всему миру.

Подробнее о том, как сравниваются авиакомпании и аэропорты, см. в рейтинге AirHelp, мирового лидера в области защиты прав пассажиров и получения компенсации за рейс.

Лучшие авиакомпании мира - 2024 год

Brussels Airlines
Brussels Airlines

8,12 / 10

Qatar Airways
Qatar Airways

8,11 / 10

United Airlines
United Airlines

8,04 / 10

Глобальный рейтинг авиакомпаний

АвиакомпанияРейтинг
Пунктуальность
Мнение клиентов
Обработка заявок
1.Brussels Airlines8,127,87,98,7
2.Qatar Airways8,118,28,97,3
3.United Airlines8,047,87,88,5
4.American Airlines8,047,58,18,5
5.Play7,8997,57,3
6.Austrian Airlines7,897,68,27,9
7.LOT Polish Airlines7,847,68,47,5
8.Air Arabia7,586,37,68,8
9.Widerøe7,558,67,36,7
10.Air Serbia7,535,97,79
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 11

Лучшие авиакомпании в стране

Из всех авиакомпаний, которые выполняют наибольшее количество рейсов в данной стране.

1.

United Airlines

8,04/10

2.

American Airlines

8,04/10

3.

Delta Air Lines

7,31/10

Лучшие авиакомпании в регионе

Азия

Garuda Indonesia

7,39/10

Африка

Kenya Airways

6,71/10

Европа

Brussels Airlines

8,12/10

Северная Америка

United Airlines

8,04/10

Средний Восток

Qatar Airways

8,11/10

Южная Америка

LATAM Airlines

7,16/10

Как рассчитывается рейтинг AirHelp Score?

Методика расчёта

Пунктуальность

Мы берём статистику вылетов и прибытий по каждому рейсу и определяем уровень пунктуальности той или иной авиакомпании.

Качество обслуживания

Мы попросили тысячи авиапассажиров из более чем 54 стран оценить питание, комфорт и работу бортпроводников на рейсах авиакомпаний, которыми они летали.

Работа с претензиями

Наши данные позволяют сделать вывод о том, насколько эффективно авиакомпании рассматривают претензии, включая вероятность того, что они выплатят компенсацию.

ПЕРВОЕ МЕСТО В МИРЕ

Мы помогаем пассажирам в случае задержек и отмены рейсов.

Наша миссия — помочь каждому человеку получить положенную компенсацию. На сегодняшний день мы помогли более чем 2,7 млн пассажиров получить компенсацию в размере до 600 евро. Вы можете стать одним из них!

Узнайте, полагается ли вам компенсация →

Информация для СМИ

Адрес электронной почты для представителей СМИ, желающих связаться с AirHelp — press@airhelp.com

Примечание. Мы можем отвечать на запросы от СМИ только на английском, французском, немецком, итальянском, польском, португальском или испанском языках.

Рассматриваются только запросы от СМИ. Если вы являетесь клиентом AirHelp, перейдите в наш раздел «Справка».

85 % путешественников не знают своих прав. Не попадите в их ряды.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последнюю информацию и советы прямо на вашу электронную почту.

Расскажите об этом друзьям!

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

Расслабьтесь. Мы защитим ваши будущие перелеты.

Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Подробнее об AirHelp+