Возмещение и компенсация: Austral

AirHelpAirlines
UU

Если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса авиакомпании Air Austral, вы можете рассчитывать на компенсацию в размере до 600 евро на человека.

За последние 24 часа 13.73% рейсов авиакомпании Air Austral из 153 рейсов вылетело по расписанию.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

или

Отсканируйте свой посадочный талон
Загрузите посадочный талон

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Air Austral: Рейсы, отменённые сегодня

Сколько рейсов было отменено сегодня?

  • По нашим последним данным, Air Austral авиакомпаний отменили 25 рейсов за 24 часа.

  • Было отменено 0.00% внутренних рейсов и 16.34% международных рейсов.

  • Если ваш рейс был отменен и вы получили уведомление менее чем за 14 дней, вам может причитаться компенсация в размере до 600 евро. Проверьте здесь.

Компенсация за отмену рейса Air Austral

Вне зависимости от того, находитесь вы дома или за границей, когда вы узнаете об отмене рейса Air Austral, у вас может возникнуть большое количество вопросов. Первое, что нужно знать: авиакомпания Air Austral должна подобрать вам новый рейс или предложить вернуть 100 % стоимости билета.

Но поскольку отмена рейса почти всегда рушит планы, проверьте, имеете ли вы также право требовать от Air Austral выплаты компенсации за отменённый рейс, чтобы хоть как-то компенсировать созданные вам неудобства.

В соответствии с законодательством ЕС, авиакомпания Air Austral обязана выплатить пассажирам до 600 евро на человека, если рейс отменяется без предварительного уведомления, т. е. менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета.

Исключения:
Авиакомпания Air Austral не обязана выплачивать компенсацию, если пассажиру предложены билеты на другой рейс с подобным временем вылета и прилета. Для уточнения применимых требований посетите нашу страницу о выплате компенсации в случае отмены рейса.

Кроме того, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию в случае наступления исключительных обстоятельств. Иными словами, если произошли непредвиденные неподконтрольные авиакомпании события, которые повлекли за собой отмену рейса, Air Austral не несет обязательств по выплате компенсации за эту отмену. К таким обстоятельствам, в частности, относятся неблагоприятные погодные условия и забастовка авиадиспетчеров.

А/к Air Austral задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Air Austral: Задержки рейсов сегодня

Сколько рейсов задержалось сегодня?

  • По нашим последним данным, за 24-часовой период задержалось 0 Air Austral рейсов на 3 часа или более.

  • Из 0 внутренних рейсов задержалось на более чем 3 часа. Количество соответствующих международных рейсов составило 0.00%.

  • Пассажирам, прибывшим в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа, может быть выплачена компенсация. Проверьте рейс.

Компенсация от а/к Air Austral за задержку рейса

В случае задержки рейса Air Austral проверьте, имеете ли вы право на компенсацию за потраченное время. Если задержка возникла по вине Air Austral, в соответствии с законодательством ЕС пассажиры вправе потребовать выплатить им до 600 евро на человека, при условии что задержка составила минимум 3 часа.

Если вы подадите заявку на компенсацию за задержку рейса, а/к Air Austral проверит время прилета в конечный пункт назначения. Это связано с тем, что при рассмотрении заявки на компенсацию за задержку рейса первоочередное значение имеет время прилета, а не вылета. AirHelp располагает одной из наиболее полных баз статистических данных по рейсам, поэтому в направляемой авиакомпании Air Austral заявке на компенсацию за задержку рейса мы всегда можем указать точную продолжительность такой задержки.

Исключения:
Авиакомпании (включая Air Austral) не обязаны выплачивать компенсацию, если задержка вызвана объективными причинами. Иными словами, компенсация не выплачивается, если задержки вызваны плохими погодными условиями, какими-либо происшествиями в аэропорту или забастовкой авиадиспетчеров. Подобные события квалифицируются как исключительные обстоятельства.

Для получения подробной информации об этом, перейдите на нашу страницу о выплате компенсации в случае задержки рейса.

Вы можете потребовать компенсацию в размере до 600 евро даже за рейсы трехлетней давности.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Права авиапассажиров и компенсация за рейс

Несмотря на что Air Austral не европейская авиакомпания, она обязана соблюдать законодательство ЕС при вылете из аэропорта на территории Европейского союза. Это означает, что пассажиры, вылетающие из аэропорта на территории ЕС рейсом Air Austral, защищены Регламентом EC №261, представляющим собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.

Таким образом, пассажиры вправе требовать от Air Austral выплаты компенсации за задержку, отмену или овербукинг рейса, при условии что эти обстоятельства возникли по вине Air Austral. И это в дополнение к своим правам на возврат денег за рейс.

К сожалению, такие права не предусмотрены для тех, кто летит из-за пределов ЕС. На пассажиров Air Austral, прилетающих в ЕС, не распространяется Регламент ЕС №261, если аэропорт вылета находится за пределами ЕС. В этом случае следует ознакомиться с другими правами авиапассажиров.

Какие рейсы Air Austral подпадают под действие Регламента EC №261?

Подпадают под действие Регламента ЕС №261
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕСДа
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕСНет

Узнать размер компенсации Air Austral.

РасстояниеРазмер компенсации
Все рейсы дальностью до 1 500 км До 250 евро на человека
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км До 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км До 600 евро на человека

В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро. Расстояния и суммы соответствуют законам Великобритании.

Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой а/к Air Austral компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.

Статистика по авиакомпании Air Austral: задержки и отмены рейсов

Пунктуальность Air Austral (24 часа):

Все рейсы: 153
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 21
Показатель пунктуальности: около 13.73% из всех рейсов были осуществлены вовремя
Длительные задержки (более чем на 3 часа): 0
Отмены рейсов: 25

Указанное количество рейсов является приблизительной оценкой, основанной на внутренних и сторонних базах данных.

Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Последние задержки и отмены

Авиакомпания (напр., Lufthansa)

Аэропорт вылета (напр., Frankfurt или FRA)

Дата

Номер рейса

Авиакомпания

Маршрут

Статус

21.12.2024

21:00

UU978

Air Austral

Paris (CDG)

Dzaoudzi (DZA)

ОтмененПроверить компенсацию

21.12.2024

09:40

UU979

Air Austral

Nairobi (NBO)

Paris (CDG)

ОтмененПроверить компенсацию

21.12.2024

06:35

UU979

Air Austral

Dzaoudzi (DZA)

Nairobi (NBO)

ОтмененПроверить компенсацию

21.12.2024

06:30

AF1126

Air France

Paris (CDG)

Venice (VCE)

ОтмененПроверить компенсацию

20.12.2024

17:20

AF1739

Air France

Vienna (VIE)

Paris (CDG)

ОтмененПроверить компенсацию

20.12.2024

16:20

UU274

Air Austral

Saint Denis de la Reunion (RUN)

Dzaoudzi (DZA)

ОтмененПроверить компенсацию

20.12.2024

16:20

UU973

Air Austral

Dzaoudzi (DZA)

Nairobi (NBO)

ОтмененПроверить компенсацию

20.12.2024

14:30

AF1738

Air France

Paris (CDG)

Vienna (VIE)

ОтмененПроверить компенсацию

20.12.2024

11:15

AF1367

Air France

Florence (FLR)

Paris (CDG)

ЗадержкаПроверить компенсацию

19.12.2024

21:35

UU973

Air Austral

Nairobi (NBO)

Paris (CDG)

ОтмененПроверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс
  • UU978

    Air Austral

    Отменен

    Paris

    Dzaoudzi

    CDG

    DZA

    21.12.2024

    21:00

    Проверить компенсацию
  • UU979

    Air Austral

    Отменен

    Nairobi

    Paris

    NBO

    CDG

    21.12.2024

    09:40

    Проверить компенсацию
  • UU979

    Air Austral

    Отменен

    Dzaoudzi

    Nairobi

    DZA

    NBO

    21.12.2024

    06:35

    Проверить компенсацию
  • AF1126

    Air France

    Отменен

    Paris

    Venice

    CDG

    VCE

    21.12.2024

    06:30

    Проверить компенсацию
  • AF1739

    Air France

    Отменен

    Vienna

    Paris

    VIE

    CDG

    20.12.2024

    17:20

    Проверить компенсацию
  • UU274

    Air Austral

    Отменен

    Saint Denis de la Reunion

    Dzaoudzi

    RUN

    DZA

    20.12.2024

    16:20

    Проверить компенсацию
  • UU973

    Air Austral

    Отменен

    Dzaoudzi

    Nairobi

    DZA

    NBO

    20.12.2024

    16:20

    Проверить компенсацию
  • AF1738

    Air France

    Отменен

    Paris

    Vienna

    CDG

    VIE

    20.12.2024

    14:30

    Проверить компенсацию
  • AF1367

    Air France

    Задержка

    Florence

    Paris

    FLR

    CDG

    20.12.2024

    11:15

    Проверить компенсацию
  • UU973

    Air Austral

    Отменен

    Nairobi

    Paris

    NBO

    CDG

    19.12.2024

    21:35

    Проверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте самые актуальные советы и рекомендации прямо на почту

Copyright © 2024 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании