Возмещение и компенсация: Lufthansa

AirHelpAirlines
LH

Если вы считаете, что вам полагается компенсация от авиакомпании Lufthansa за задержку или Lufthansa отмену рейса, вы обратились по адресу. Мы можем объяснить права авиапассажиров и располагаем ресурсами, чтобы помочь вам получить компенсацию в размере до 600 евро на человека..

Согласно нашим данным по последним рейсам авиакомпании Lufthansa, за 24 часа произошло 6345 вылетов самолетов, 78.23% из которых прибыли вовремя.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Узнайте, полагается ли вам компенсация

или

Отсканируйте свой посадочный талон
Загрузите посадочный талон

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Lufthansa: Задержки рейсов сегодня

Сколько рейсов авиакомпании Lufthansa задержалось сегодня?

  • Согласно нашим данным, за 24-часовой период на 3 часа и более задержалось 4 рейсов авиакомпании Lufthansa.

  • На три часа и более было отменено 0.00% внутренних рейсов и 0.08% международных рейсов.

  • Пассажиры, прибывшие в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа, могут иметь право на получение компенсации. Проверьте здесь.

  • Больше о регулярности полетов компании Lufthansa

Lufthansa Компенсация за задержку рейса

Несмотря на то что авиакомпании, включая Lufthansa, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов авиакомпании Lufthansa.

Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 евро.

Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.

Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса авиакомпании Lufthansa. Все, что вам нужно сделать — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.

А/к Lufthansa задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Lufthansa: Рейс, отменённый сегодня

Сколько рейсов Lufthansa было отменено сегодня?

  • По последним данным, авиакомпания Lufthansa отменила 20 рейсов за 24 часа.

  • Было отменено 0.19% внутренних рейсов и 0.35% международных рейсов.

  • Был ли ваш рейс был отменён менее чем за 14 дней до даты вылета? Вам может причитаться компенсация в размере до 600 евро. Проверьте здесь.

  • Больше о регулярности полетов компании Lufthansa

Lufthansa Компенсация за отмену рейса

На случай отмены рейса авиакомпании Lufthansa законодательство ЕС предусматривает четко регламентированный порядок действий: авиакомпания Lufthansa обязана предоставить вам альтернативный транспорт до пункта назначения или возместить 100 % стоимости приобретенных билетов — на ваше усмотрение.

Кроме того, если вам сообщили об отмене рейса менее чем за 14 дней до плановой даты вылета, вы, возможно, также вправе подать заявку на компенсацию до 600 евро на человека.

Если говорить в общем, в случае отмены рейса авиакомпания Lufthansa попытается предоставить пассажирам билеты на другой рейс без дополнительной оплаты. Если этот рейс вам не подходит или вы больше не планируете лететь этим маршрутом, вы можете попросить предложить вам другие варианты.

Если Lufthansa сможет предоставить вам билеты на другой рейс, где время прилета не слишком отличается от времени прилета отмененного рейса, компенсация не выплачивается. И это справедливо, ведь вы сможете добраться до пункта назначения почти без срыва своих планов. Однако чаще всего пассажиры, чьи рейсы отменяются в последний момент, вправе предъявить Lufthansa претензию на выплату компенсации за отмену рейса.

Исключения бывают при отмене рейса по причине неподконтрольных авиакомпании Lufthansa обстоятельств, например из-за неблагоприятных погодных условий или происшествий в аэропорту. Эти события квалифицируются как исключительные обстоятельства.

Подробнее узнать о компенсации за отмену рейса можно здесь.

Подайте заявку на компенсацию в размере до 600 евро, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса в течение последних трех лет.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Компенсации и права авиапассажиров

Поскольку главный офис Lufthansa находится в ЕС, практически все рейсы авиакомпании подпадают под действие Регламента ЕС №261, представляющего собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.

Регламент EC №261 наделяет пассажиров правом требовать выплаты компенсации, если они пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса по причине обстоятельств, находящихся вне зоны их контроля. Как правило, пассажиры вправе требовать выплаты компенсации в отношении рейсов, которые были задержаны или отменены в течение последних 3 лет.

Какие рейсы Lufthansa подпадают под действие Регламента EC №261?

Подпадают под действие Регламента ЕС №261
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС✔️ да
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС❌ нет

Какова сумма выплачиваемой Lufthansa компенсации?

РасстояниеРазмер компенсации
Все рейсы дальностью до 1 500 кмДо 250 евро на человека
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 кмДо 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 кмДо 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 кмДо 600 евро на человека

В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.

Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой авиакомпанией Lufthansa компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.

Статистические данные рейсов: Lufthansa задержки и отмены

**
LufthansaРегулярность рейсов (за 24 часа):**

Все рейсы: 6345
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 4964
Показатель рейсов, осуществленных по расписанию: примерно 78.23% всех рейсов были согласно расписанию
Длительные задержки (на более чем 3 часа): 4
Отмены рейсов: 20

Указанное количество рейсов является оценочным, основанным на внутренних базах данных и данных третьих лиц.


Дополнительная информация об авиакомпании Lufthansa

Deutsche Lufthansa AG, часто сокращаемая до Lufthansa, — крупнейшая немецкая авиакомпания и, с учётом дочерних компаний, крупнейшая авиакомпания Европы и по величине самолётного парка, и по количеству перевозимых пассажиров (по данным 2017 года).

Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Последние задержки и отмены

Авиакомпания (напр., Lufthansa)

Аэропорт вылета (напр., Frankfurt или FRA)

Дата

Номер рейса

Авиакомпания

Маршрут

Статус

16.12.2024

16:50

LH27

Lufthansa

Hamburg (HAM)

Frankfurt (FRA)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

16:45

LH1943

Lufthansa

Berlin (BER)

Munich (MUC)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

16:45

LH1943

Lufthansa

Berlin (BER)

Munich (MUC)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

12:30

SN295

Brussels Airlines

Brussels (BRU)

Accra (ACC)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

12:10

CA1339

Air China

Beijing (PEK)

Guangzhou (CAN)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

12:00

LH811

Lufthansa

Gothenburg (GOT)

Frankfurt (FRA)

ЗадержкаПроверить компенсацию

16.12.2024

12:00

LH811

Lufthansa

Gothenburg (GOT)

Frankfurt (FRA)

ЗадержкаПроверить компенсацию

16.12.2024

11:35

AC663

Air Canada

Halifax (YHZ)

Montreal (YUL)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

10:15

LH686

Lufthansa

Frankfurt (FRA)

Tel Aviv-Yafo (TLV)

ОтмененПроверить компенсацию

16.12.2024

10:15

4Y308

Discover Airlines

Frankfurt (FRA)

Lanzarote (ACE)

ОтмененПроверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс
  • LH27

    Lufthansa

    Отменен

    Hamburg

    Frankfurt

    HAM

    FRA

    16.12.2024

    16:50

    Проверить компенсацию
  • LH1943

    Lufthansa

    Отменен

    Berlin

    Munich

    BER

    MUC

    16.12.2024

    16:45

    Проверить компенсацию
  • LH1943

    Lufthansa

    Отменен

    Berlin

    Munich

    BER

    MUC

    16.12.2024

    16:45

    Проверить компенсацию
  • SN295

    Brussels Airlines

    Отменен

    Brussels

    Accra

    BRU

    ACC

    16.12.2024

    12:30

    Проверить компенсацию
  • CA1339

    Air China

    Отменен

    Beijing

    Guangzhou

    PEK

    CAN

    16.12.2024

    12:10

    Проверить компенсацию
  • LH811

    Lufthansa

    Задержка

    Gothenburg

    Frankfurt

    GOT

    FRA

    16.12.2024

    12:00

    Проверить компенсацию
  • LH811

    Lufthansa

    Задержка

    Gothenburg

    Frankfurt

    GOT

    FRA

    16.12.2024

    12:00

    Проверить компенсацию
  • AC663

    Air Canada

    Отменен

    Halifax

    Montreal

    YHZ

    YUL

    16.12.2024

    11:35

    Проверить компенсацию
  • LH686

    Lufthansa

    Отменен

    Frankfurt

    Tel Aviv-Yafo

    FRA

    TLV

    16.12.2024

    10:15

    Проверить компенсацию
  • 4Y308

    Discover Airlines

    Отменен

    Frankfurt

    Lanzarote

    FRA

    ACE

    16.12.2024

    10:15

    Проверить компенсацию
Ваш рейс не прибыл? Используйте нашу полную проверку компенсации и мы изучим проблему. Проверьте рейс

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте самые актуальные советы и рекомендации прямо на почту

Copyright © 2024 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании