AirLuggage с легкостью страхует ваш багаж. Это защитит вас от проблем с багажом в будущих поездках. Вы получите 100 евро, если ваш зарегистрированный багаж будет задержан или утерян по прибытии.

Страхование AirLuggage включено в наш годовой абонемент AirHelp+. Вы можете использовать его на 3 поездки по плану Smart или на 9 поездок по плану Pro. В настоящее время он отдельно не продаётся. 

Страхование AirLuggage покрывает стоимость зарегистрированного багажа на каждом рейсе, добавляемом к поездке в личном кабинете AirHelp+, в пределах лимита, установленного в вашем плане. 

Сколько рейсов входит в одну поездку, решать вам. Но вы должны знать, что есть максимум 1 выплата за поездку. Таким образом, если во время одной поездки на 2 или более отдельных рейсах произошли проблемы с багажом, вы получите выплату только один раз.

Мы стремимся подтвердить право на получение компенсации как можно быстрее. Мы свяжемся с вами в течение 48 часов после того, как вы предоставите свои данные, чтобы сообщить вам о статусе вашего права на получение компенсации. В большинстве случаев — гораздо раньше.

Вы получите номер акта о неисправностях при перевозке багажа (PIR), когда сообщите о проблеме с багажом на стойке утерянного багажа в аэропорту. Этот акт служит доказательством нарушения целостности вашего багажа и является обязательным требованием для получения выплаты AirLuggage.