Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс рассмотрения претензий, но, к сожалению, в некоторых случаях получение законной компенсации требует времени. Есть несколько внешних факторов, которые могут замедлить процесс, например, ожидание отклика авиакомпаний, перегруженность заявками, взаимодействие с авиационной администрацией и возможные судебные разбирательства. Хотя мы очень стараемся заставить их реагировать быстрее, эти факторы часто находятся вне нашего контроля. Мы просим вас проявить терпение и понимание, пока мы добиваемся получения вашей компенсации.