5 млн евро должны авиакомпании болельщикам мундиаля за задержки и отмены рейсов
Онлайн-сервис AirHelp, отстаивающий права авиапассажиров во всём мире, на время мундиаля запустил отдельную страницу, на которой в режиме реального времени велась статистика задержанных и отменённых рейсов, соединявших страны Евросоюза с городами России, принимавшими матчи футбольного чемпионата мира
В период с 12 июня по 15 июля 2018 года эксперты AirHelp в режиме реального времени отслеживали все рейсы, прибывавшие в Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Волгоград, Казань, Калининград, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Саранск и Сочи из стран Евросоюза, и все авиаперелёты, вылетавшие в ЕС из этих городов.
Итоговые статистические данные, собранные командой AirHelp, выглядят следующим образом:
Всего рейсов в Россию / из России | 97 345 |
Сорванных рейсов | 12 882 |
Количество сорванных рейсов, соответствующих критериям выплаты компенсации | 99 |
Количество авиапассажиров, которым полагается компенсация
(примерная оценка, исходя из данных о рейсе) |
13 563 |
Общий размер компенсации, которая полагается авиапассажирам | 5 018 310 евро |
Средний размер компенсации на одного авиапассажира | 370 евро |
«Этим летом миллионы футбольных болельщиков отправились в Россию поддерживать сборные своих стран на чемпионате мира. Подобная нагрузка на мировые авиакомпании и аэропорты логичным образом привела к росту задержек, отмен и овербукинга рейсов: более 10 % всех рейсов из России и в Россию за период с 12 июня по 15 июля были сорваны, и общий долг авиакомпаний за задержку и отмену рейсов, подпадающих под действие Регламента ЕС 261, составил более 5 млн евро. Мы будем рады помочь каждому болельщику, который прилетел этим летом в Россию и пострадал от задержки или отмены рейса, добиться своей законной компенсации», — прокомментировал итоги работы Russia Live Flight Stats Евгений Лонский, директор AirHelp по Восточной Европе.
AirHelp, ведущая в мире компания по выплате компенсаций за сорванные рейсы, запустила страницу Russia Live Flight Stats, призванную помочь болельщикам, которые направлялись этим летом в один из 11 российских городов, принимавших чемпионат мира по футболу 2018 года. На странице отслеживалась подробная статистика по рейсам из стран Евросоюза в эти города, а также по рейсам европейских перевозчиков, вылетавшим из этих городов в страны ЕС. Согласно регламенту ЕС 261, авиапассажирам, пострадавшим от более чем трёхчасовой задержки, отмены или овербукинга подобных авиаперелётов, полагается компенсация в размере до 600 евро.
85 % путешественников не знают своих прав. Не попадите в их ряды.
О компании AirHelp пишут: