Забастовка Austrian Airlines: Компенсация

Если с вашим рейсом возникли проблемы из-за забастовки сотрудников Австрийских Авиалиний, вы обратились по адресу. Вы можете получить до 700 долларов США в качестве компенсации, если столкнулись с задержкой или отменой рейса в связи с забастовкой сотрудников авиакомпании. Мы поможем вам подать претензию в соответствии с законодательством ЕС.

Авиапассажиры защищены Регламентом ЕС №261. Согласно ему авиакомпании несут финансовую ответственность за сорванный рейс, если причиной срыва стала их деятельность. Действие этого закона распространяется и на задержки и отмены, произошедшие в результате забастовок сотрудников авиакомпаний. Таким образом, если ваш рейс был сорван из-за забастовки, вам может полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261. Закон, касающийся этой конкретной ситуации, был разъяснён только в 2018 году. Европейский суд в Люксембурге постановил, что срыв рейса, вызванный забастовкой в авиакомпании, дает право на компенсацию, поскольку авиакомпания считается ответственной за поведение своих сотрудников.

Вы можете узнать больше о Регламенте EC №261 и ваших правах авиапассажира здесь.

• При каких условиях я имею право на компенсацию?

• При каких условиях у меня нет права на компенсацию?

• Проверьте свои права с помощью AirHelp

• Возможна ли компенсация по прошедшим забастовкам Austrian Airlines

При каких условиях я имею право на компенсацию в случае забастовки Австрийских Авиалиний?

Вы имеете право на компенсацию в случае забастовки, если:

• Ваш рейс был сорван по причине забастовки персонала Австрийских Авиалиний.

• Ваш рейс был задержан как минимум на 3 часа или отменён менее чем за 14 дней до вылета.

• У вас было подтверждённое бронирование рейса.

• Инцидент произошел в течение последних 3 лет.

• Вы согласились на другой рейс, но ваше новое время прибытия значительно отличалось от указанного для первоначально забронированного рейса.

Забастовки сотрудников авиакомпании — это забастовки, в которых участвуют сотрудники Austrian Airlines. К ним относятся пилоты, бортпроводники, инженеры и другие сотрудники, работающие непосредственно в Austrian Airlines. Если вы забронировали рейс, который был сорван из-за забастовки персонала, авиакомпания Austrian Airlines может быть обязана выплатить вам компенсацию за доставленные неудобства.

Мы считаем, что права авиапассажиров всегда должны стоять во главе угла, поэтому, если забастовка авиакомпании Austrian Airlines приводит к задержке, отмене или даже отказу в посадке на рейс, вы можете подать заявку на компенсацию.

При каких условиях у меня нет права на компенсацию в случае забастовки Austrian Airlines?

Вы не имеете права на компенсацию в случае забастовки, если Austrian Airlines не может повлиять на неё. Вот примеры таких забастовок:

• Забастовки сотрудников службы безопасности аэропорта

• Забастовки операторов по обработке багажа

• Забастовки сотрудников управления воздушным движением

• Забастовки, вызванные политическими волнениями

Забастовки собственных сотрудников Austrian Airlines подконтрольны авиакомпании Austrian Airlines, но все прочие забастовки относятся к категории исключительных обстоятельств. Исключительные обстоятельства — это любые события и ситуации, над которыми авиакомпания не имеет никакого контроля и наступление которых невозможно предотвратить, даже если принимаются все необходимые меры. В этом случае Austrian Airlines не несёт ответственности.

Узнайте, полагается ли вам компенсация в случае забастовки сотрудников авиакомпании Austrian Airlines, с помощью AirHelp!

Не уверены, полагается ли за ваш рейс компенсация в случае забастовки сотрудников авиакомпании? Существует много законов и ограничений, поэтому, чтобы быстро и легко узнать, полагается ли вам компенсация, введите свои данные в форму проверки рейса. Мы сообщим, полагается ли вам компенсация и сколько именно денег вы можете получить. Мы также можем взять на себя всю работу, связанную с претензией на получение компенсации.

Возможна ли компенсация по прошедшим забастовкам Austrian Airlines?

Если в течение последних трёх лет у вас были проблемы с рейсом, вызванные забастовкой Австрийских Авиалиний, вам может полагаться компенсация.

Изучите приведённый ниже список или воспользуйтесь формой проверки компенсации, чтобы определить, имеете ли вы право на возмещение.

Сумма компенсации, на которую вы имеете право, зависит от индивидуальных обстоятельств, но вам может полагаться до 700 долларов США на человека. Нажмите на тип проблемы с рейсом, чтобы узнать больше.

Компенсация за отмену рейса, вызванную забастовкой Austrian Airlines

Забастовка сотрудников Austrian Airlines может стать причиной отмены рейса. Если ваш рейс был отменен из-за забастовки, вам может полагаться компенсация! Вы имеете право на компенсацию в том случае, если авиакомпания уведомила вас об отмене рейса менее чем за 14 дней до назначенной даты вылета и не нашла альтернативный рейс до вашего пункта назначения, который бы прибыл примерно в то же время.

Вы можете узнать больше об отмене рейса и ваших правах здесь.

Компенсация за задержку рейса, вызванную забастовкой сотрудников Austrian Airlines

Забастовка сотрудников Austrian Airlines может стать причиной продолжительной задержки рейса и повлиять на ваше прибытие в пункт назначения. Вы имеете право на компенсацию, если ваш рейс задерживают на 3 часа и более.

Какая полагается компенсация, если рейс Austrian Airlinesзадерживают?

Вы можете узнать больше о получении компенсации за задержку рейса здесь.

Компенсация за отказ в посадке на рейс

Во время забастовки авиакомпании могут возникать ситуации, когда вам отказывают в посадке на рейс из-за овербукинга. Если вас не пустили на рейс против вашей воли, вам может полагаться компенсация. Узнать больше о компенсации за отказ в посадке на рейс можно здесь.

• Право на бесплатное обслуживание

• Повторное бронирование и возврат средств

У вас есть право на бесплатное обслуживание

При задержке рейса из-за забастовки авиакомпании у вас есть право на бесплатное обслуживание. В зависимости от продолжительности задержки авиакомпания Austrian Airlines должна предоставить вам следующее:

• Питание и прохладительные напитки.

• Доступ к средствам связи, включая возможность дважды позвонить по телефону, отправить сообщения факсом и по электронной почте.

• При необходимости ночёвки — проживание в отеле, включая трансфер до отеля из аэропорта и обратно.

Повторное бронирование и возврат средств

Если ваш рейс отменили или задержали более чем на 5 часов, у вас есть право сдать билет и получить возврат его стоимости в полном объёме.

Если ваш рейс был отменён, вы также можете воспользоваться альтернативным рейсом, организованным авиакомпанией Austrian Airlines, чтобы добраться до пункта назначения. Вы можете узнать больше о повторном бронировании и возврате средств здесь.

AirHelp…

• Самая успешная в мире компания, помогающая добиваться выплаты компенсаций за сорванные рейсы.

• Имеет в своём распоряжении адвокатов в более чем 30 странах.

• Работает над претензиями, используя самые современные технологии.

• Делает процесс подачи претензии максимально простым.

• Работает по принципу «нет компенсации — нет гонорара».

• Делает воздушное путешествие приятнее.

Забастовки сотрудников авиакомпаний действительно становятся причиной задержек и отмен рейсов, и, если вы сталкиваетесь с такой ситуацией, у вас есть право на получение компенсации. С AirHelp направить претензию на получение компенсации легко и просто. Всю черновую работу мы берём на себя!

AirHelp — одна из самых успешных компаний, помогающих пассажирам добиваться выплаты компенсации за сорванные рейсы, имеющая в своём распоряжении адвокатов в более чем 30 странах и предоставляющая услуги на 16 языках. Мы используем новейшие технологии для оценки заявок и дальнейшей работы над ними, что позволяет нам действовать оперативно и эффективно.

Помимо этого, мы работаем по принципу «нет компенсации — нет гонорара», благодаря чему вы совершенно ничем не рискуете. Если вы хотите, чтобы мы помогли вам добиться компенсации за срыв рейса, вызванный забастовкой авиакомпании Австрийские Авиалинии, просто заполните нашу форму.

Мы всегда готовы прийти вам на помощь!