Vanliga frågor om affiliateprogram för resor
Har du frågor om programmet? Här är de vanligaste frågorna
Vad gör AirHelp?
AirHelp är en tjänst som hjälper flygpassagerare att få den ersättning som de är skyldiga efter flygstörningar (inklusive inställt, försenat och överbokat flyg). Sedan vi startade 2013 är vi stolta över att ha hjälpt över 16 miljoner passagerare som har upplevt reseproblem.
Vilka flyg/flygbolag arbetar du med?
Vi arbetar med alla flygbolag. Den avgörande faktorn är var flygstörningen inträffar eftersom vi kan ge mest hjälp till passagerare som flyger inom EU, eftersom de skyddas av EG 261.
Denna lag omfattar ersättning till passagerare om:
flyget är försenat med mer än 3 timmar,
flyget ställs in mindre än 14 dagar före avgång,
passageraren nekades ombordstigning utan egen förskyllan (t.ex. genom att komma för sent eller sakna erforderlig dokumentation),
När det gäller plats är de inkluderade flygningarna följande:
Alla flyg som avgår från en flygplats i EU oavsett flygbolagets nationalitet.
Alla flyg som landar på europeiska flygplatser om de görs av europeiska flygbolag.
Flygningar inom EU.
Hur går jag med i ert affiliateprogram?
Enkelt!
Lämna bara ditt namn, e-post och huvudwebbplats där du skulle marknadsföra AirHelp här.
Behöver jag ha en egen hemsida?
Du behöver inte bygga en egen webbplats för att marknadsföra AirHelp. Kampanjen sker dock via en länk, så du måste ha ett sätt att dela din affiliatelänk online.
Vi förväntar oss att våra affiliates är aktiva online, med regelbundna kampanjer och en engagerad målgrupp. En tydlig bild av hur vår produkt kan nå din målgrupp och var vårt innehåll återfinns är viktigt för programmets organisation, liksom för att sätta provisionerna. Om du är osäker på om du uppfyller dessa krav kan du kontakta oss på [email protected] så att vi kan diskutera ditt ärende.
Vilken typ av webbplatser accepterar ni? Kan jag marknadsföra dig på sociala medier?
Flygförseningar drabbar alla!
Vi är öppna för att acceptera olika typer av webbplatser och trafik, så länge de inte innehåller vuxeninriktade eller våldsamma ämnen. Du behöver inte ha en särskilt stor målgrupp, men om vi saknar tillräcklig information om storleken på målgruppen under ansökningsprocessen kan vi komma att kontakta dig för ytterligare förtydliganden.
Ju fler som ser din länk, och ju mer du förklarar hur AirHelp kan hjälpa flygpassagerare, desto större är chansen för en konvertering.
Vilken typ av kampanj accepterar/avvisar ni?
Vi verkställer inte någon särskild marknadsföringsväg, men det viktigaste är delningen av den spårbara affiliatelänken i sitt fulla format och infogas som en SEO-vänlig nofollow-länk.
Följande trafik är strängt förbjuden för AirHelps dotterbolag:
Djuplänkning till global sida www.airhelp.com eller förfalskning av webbplatsen i alla fall.
Varumärkesbudgivning. Affiliates får inte använda sin affiliatehänvisningslänk under en betald trafikkampanj eller bjuda på andra felstavningar av AirHelps varumärke i Google eller Bing
Direktlänkannonser i Google, Bing, Facebook och Instagram. PPC-kampanjer för sökmarknadsföring är bra, men måste rikta trafik till en målsida skapad av affiliaten, som innehåller deras hänvisningslänk.
Oönskad kommersiell e-post
Dörröppningar Incitament eller automatiserad trafik
Teaser/banderollnätverk
Identitetsstöld av AirHelp på lokala sociala mediekanaler
Är du intresserad av PPC-marknadsföring?
AirHelp har ett eget internt betalannonsteam som arbetar på alla våra marknader. Detta team arbetar oberoende av affiliate-programmet.
Vi kan endast betala affiliates per framgångsrik krav och kommer under inga omständigheter att betala per klick. Vi förbjuder dock inte affiliates att köra betalda annonser mot sina sidor som innehåller deras affiliate-länk.
Arbetar ni också med appar?
Vi vet att de flesta passagerare väntar tills de sitter ner med sina bärbara datorer för att skicka in sina ersättningskrav (något i stil med att samla in alla sina dokument), men vi har inga problem med att arbeta med appar!
Kontakta [email protected] för att diskutera hur vi kan samarbeta.
Hur mycket provision får jag?
Du får en procentandel av AirHelps användning avgift för varje framgångsrikt ersättningskrav.
Ett framgångsrikt ersättningskrav innebär alla krav där vi har kunnat hjälpa passageraren att få ersättning från sin flygbolag.
För mer information, dela dina trafikdata med [email protected] så kan vi diskutera vidare.
Hur kan jag få mer pengar?
Hur mycket pengar vi tjänar är ingen hemlighet. AirHelp tar en provision per vunnet ersättningskrav, upp till högst motsvarande 50 % om vi behöver gå till domstol för att täcka våra juridiska kostnader. Men inte alla ersättningskrav är lika mycket värda.
Enligt EG 261beror ersättningskravets värde på hur lång flygningen är
Under 1 500 km: 250 €.
Mellan 1 500 km och 3 500 km: 400 €.
Över 3 500 km: 600 €.
Ju längre din målgrupp flyger, och ju fler människor som reser tillsammans, desto högre blir det krav värdet – och desto mer får du som din provision.
När och hur får jag betalt?
En gång i månaden genererar AirHelp automatiskt en faktura med alla ersättningskrav som kommer från din länk som har betalats ut inom den månaden. Vårt ekonomiteam överför pengarna till dig via banköverföring.
Enligt artikel 44 i EU:s momsdirektiv beskattas B2B-tjänster (business-to-business) i mottagarens land (AirHelp). AirHelp är baserad i Berlin och arbetar under företagsregistret: AirHelp Germany GmbH Detta innebär att dotterbolag baserade i EU måste ange sitt momsregistreringsnummer. Fakturor kommer att produceras med 19 % moms utöver provisionssumman för dotterbolag i Tyskland och 0 % omvänd skattskyldighet för dotterbolag baserade någon annanstans inom EU. Om dina nationella krav skiljer sig åt fungerar fakturan som ett officiellt dokument för din ekonomiska rådgivare.
Hur lång tid tar det att vinna ett ersättningskrav?
Affiliateprogrammet är inte anslutet till kundtjänsten, och kan inte direkt påverka ersättningsprocess eller dess tidslinjer.
Många faktorer påverkar den tid det tar för ett ersättningskrav att betalas framgångsrikt, från passagerarens svarshastighet till flygbolagets beslut om krav.
Vår prioritet är att få rättvisa för våra kunder så snabbt och effektivt som möjligt, men det kan fortfarande ta en period av månader att lyckas – särskilt om flygbolag inte är lyhörda och vi måste söka en juridisk process.
Affiliates kommer att få sina betalning samma månad som utbetalning från flygbolag tas emot, och så länge ersättningskravet är öppet i vårt system ska affiliate-ersättning inte löpa ut.
Arbetar du också med affiliatenätverk?
Vi hanterar vårt eget affiliateprogram internt, genom vår egen mjukvarulösning. Men du kan också hitta oss på:
Kan jag arbeta med er direkt och även genom ett nätverk?
Du är välkommen att marknadsföra AirHelp genom vårt privata program eller i något av våra partnernätverk. AirHelp kan dock genom avtal inte acceptera affiliates som tidigare har registrerat sig för vårt erbjudande via något av våra nätverk. Partner som upptäcks ha gjort det kommer vid något tillfälle att få sitt konto stängt omedelbart. AirHelp är inte skyldig att ersätta eventuella anspråk som genereras av nätverkspartner på vårt privata program.
Varför avslogs min ansökan?
Vi kan inte acceptera partnerregistreringar som innehåller följande:
Ofullständig eller ingen länk under registreringen (t.ex. "www.facebook.com" istället för kontonamnet). Affiliate-aktiviteter offline från Företag måste diskuteras uttryckligen.
Plattformar, webbplatser, kanaler som är tomma eller byggs upp
Privata sociala mediekonton utan stora följarnummer
Webbplatser utan impressum eller kontaktuppgifter
Partner som ägnar sig åt förbjuden trafik
Partner som tidigare varit utgivare av vårt erbjudande i våra nätverk
Innehåll som på något sätt är olagligt, gör intrång i äganderätten, är skadligt, hotfullt, ärekränkande, obscent, oanständigt, trakasserande eller diskriminerande med grund i funktionshinder, ras, kön, etnicitet, sexuell läggning, ålder eller andra anstötliga skäl
AirHelp har setts i: