AirLuggage är bagageförsäkring gjort enkelt. Den skyddar dig mot bagagestörningar under framtida resor. Du får 100 € om din incheckade väska försvinner eller försenas vid ankomst.

AirLuggage ingår i våra årsmedlemskap för AirHelp+. Den kan användas vid 3 resor med en Smart-plan, eller vid 9 resor om du har en Pro-plan. AirLuggage säljs för närvarande inte separat. 

AirLuggage täcker dina incheckade väskor vid varje flygning som du lägger till i din resa i kontrollpanelen för AirHelp+ och gäller under den tid som anges i planen du prenumererar på. 

Hur många flygningar som ingår i samma resa är upp till dig. Men du bör veta att det finns en högst 1 utbetalning per resa. Så om det uppstår bagagestörningar på två eller flera separata flygningar under samma resa får du utbetalningen bara en gång.

Vi strävar efter att bekräfta behörigheten så snart som möjligt. Vi kontaktar dig inom 48 timmar efter att du har skickat in dina uppgifter för att berätta statusen för din behörighet. I de flesta fall kommer de tidigare än så.

Du får ett PIR-nummer (Rapport om oegentlighet gällande egendom) när du rapporterar ditt bagageproblem vid disken för borttappat bagage på flygplatsen. Denna rapport fungerar som bevis på bagageproblem och är ett obligatoriskt krav för att få en AirLuggage-utbetalning.