Vi förbättrar AirHelp+ för att hjälpa dig att flyga ännu bättre

Här på AirHelp letar vi ständigt efter sätt att göra din flygupplevelse så avkopplande och stressfri som det bara går. Om du redan är en av våra 6,5 miljoner kunder som använder AirHelp+ så vet du redan att inget lugnar nerverna mer än att veta att oavsett vad som händer på resan så får du hjälp med ersättning och försäkringsutbetalningar. Du har loungetillgång vid flygstörningar och får hjälp med förlorat eller skadat bagage samt massor av andra förmåner.

Vi vill ta detta ett steg längre och verkligen se till att våra kunder får den hjälp de behöver när flygresandet blir besvärligt. Av den anledningen gör vi några ändringar i våra årsbaserade medlemsplaner så att vi kan se till att du får en service som faktiskt passar dina behov, Oavsett om du är en flitig affärsresenär eller bara flyger då och då på fritiden.

Här är en sammanfattning av våra nya uppdaterade planer. En blå himmel väntar!

AirHelp+ Smart

Plus andra förmåner året runt

Ni önskade fler förmåner till en lägre prisplan och vi har lyssnat! Därför inkluderar AirHelp+ Smart nu AirPayout, som ger dig 100 € när du råkar ut för en flygstörning, samt AirLuggage, en okomplicerad försäkring som ger dig 100 € när din resväska försvunnit eller försenats vid ankomst. Vad mer? Med AirHelp+ Smart får du dessutom tillgång till över 1 100 flygplatslounger världen över när ditt flyg blir mer än en timme försenat. Du behöver bara luta dig tillbaka och koppla av medan du väntar på att få lyfta.

AirHelp+ Smart kostar 39,99 € per år.

AirHelp+ Pro

Regelbunden flygresenär? Då är din lycka gjord

Är flygplatsen som ditt andra hem? I sådana fall är AirHelp+ Pro det rätta för dig. Du får samma förmåner som med AirHelp+ Smart, men för 9 resor i stället för 3. Du läste rätt. Tre gånger så många flygresor för endast 99,99 € per år.

Reseförmåner som gör resandet ännu enklare

Vi har allt du behöver

Men hur är det med de gånger när flygningen faktiskt går helt smärtfritt? Vi är glada över att kunna hjälpa dig när ditt flyg är inställt eller försenat, men vi vill också erbjuda våra medlemmar förmåner på flygresor som inte har problem. Utöver våra vanliga tjänster lanserar vi nu även en rad förmåner i samarbete med alla dina reserelaterade favoritmärken.Ta del av exempelvis rabatterade eSIM-kort, biluthyrning, transfer till och från flygplatsen, och andra utvalda erbjudanden. På så vis uppgraderar du din reseupplevelse oavsett vad som händer.

Vad ändras inte?

Det känns alltid tryggt när man vet vad man får

Om du har varit nöjd med AirHelp+ tidigare behöver du inte oroa dig, du kommer fortfarande att ha full tillgång till alla de förmåner som du är van vid. Vi tar aldrig ut någon avgift från din ersättning från flygbolaget, du får alltså 100 % av de pengar du har rätt till varje gång. Du kommer fortfarande att kunna nå oss dygnet runt, men nu har du även ett dedikerat team som är redo att hjälpa dig direkt via din kontrollpanel. AirPayout fungerar likadant som förut. Du får en snabb utbetalning på 100 € direkt till ditt bankkonto så fort som möjligt när ditt flyg är försenat med 3 timmar, ställts in inom 28 dagar före avgång eller omdirigeras. Och ja, detta inkluderar även utbetalningar för flygningar som inte är berättigade till ersättning, till exempel vid dåligt väder eller strejk bland personalen på flygplatsen.

En helt ny värld av resehjälp väntar

Så här uppgraderar du

Så här fungerar det: Alla ändringarna gäller bara nya medlemskap, vilket innebär att om du för närvarande är en Essential eller Complete-medlem behöver du inte göra någonting förrän det är dags att förnya din prenumeration. Om du vill byta direkt kan du uppgradera genom att gå till din AirHelp+ kontrollpanel. Och om du köpte ditt medlemskap genom en partner kommer dina förmåner att förbli desamma.

Vi hoppas att dessa förändringar gör det enklare och mer effektivt än någonsin att använda AirHelp+. Som vanligt är du välkommen att höra av dig till [email protected] om du har några frågor.