Flygförseningarna på rekordnivå 2018

Statistiken för helåret 2018 visar att antalet flygförseningar på tre timmar eller mer aldrig har varit högre. Totalt rör det sig om 93 000 flygningar, visar Airhelps genomgång. Rekordsiffran har medfört att över 10 miljoner passagerare drabbats av så pass långa förseningar att de är berättigade till ersättning från flygbolagen på upp till 600 euro, drygt 6 000 kronor, per person.

När vi nu summerar 2018 står det klart att året bjudit på ett nytt rekord för flygstörningar som lett till förseningar på tre timmar eller mer. Sammanlagt över 93 000 flygstörningar gällande flygningar som antingen startat eller landat i ett EU-land. Det är 60 procent fler än året innan när siffran uppgick till drygt 58 000, enligt statistiken som Airhelp har gått igenom. De många försenade och inställda flygen har prövat tålamodet på över tio miljoner resenärer, även det ett nytt rekord.

En liten tröst i sammanhanget är att den här typen av förseningar berättigar de drabbade passagerarna till en ersättning på upp till 600 euro per resenär, enligt EU-lagen EC261. Enbart i Sverige var drygt 3 900 avgående flyg försenade så pass mycket att de ger rätt till ersättning. Det innebär att nästan 350 000 resenärer har rätt till kompensation för de nyss nämnda flygförseningarna.

– Vi har sett en stor ökning i antalet ersättningskrav och det är uppenbart att många passagerare behöver hjälp med att få rätt information och assistans för att kräva den ersättning de enligt lag har rätt till, säger Airhelps Sverigechef Andreas Hermansson.

En av de främsta orsakerna till förseningsrekordet 2018 var strejkerna bland flygbolagens egen personal. Den stora ökningen av antalet passagerare har också satt ytterligare press på flygplatserna som tvingats hantera en begränsad flygtrafik.

– 2018 kommer att gå till historien som året som pressade flygbolagen till bristningsgränsen. Flygincidenterna har med all tydlighet visat att det finns mycket arbete kvar att göra för att få flygbolagen att börja prioritera flygpassagerarnas rättigheter, säger Andreas Hermansson.

Presskontakt:
Ola Söderlind
Konsult, Spotlight PR
070-816 92 67
[email protected]

Om AirHelp
AirHelp hjälper flygpassagerare att driva kompensationskrav för inställda och försenade flyg. Sedan företaget grundades 2013 har AirHelp handlagt ärenden åt över sju miljoner människor. AirHelp har i dag verksamhet i 30 länder, med cirka 550 medarbetare och kundsupport på 15 olika språk. För mer information, vänligen besök http://www.airhelp.se/