Strejken hos TUI: Kompensation

Viktig information

Uppdaterad 2022-08-11
TUI Airlines ställer in många flygningar på grund av strejker i augusti. Vi vill påminna dig om att flygningar som ställs in på grund av TUI Airlines personalens strejker ger dig rätt till ersättning om du informerades av TUI Airlines mindre än 14 dagar före din flygning.

Om du blivit påverkad av strejken hos TUI Airlines har du kommit till rätt ställe. Du kan ha rätt till så mycket som 600 € i ersättning om du varit med om försenade eller inställda flyg till följd av en flygbolagsstrejk. Vi kan hjälpa dig att skicka in ett kravärende enligt gällande EU-lagstiftning.

Som flygpassagerare skyddas vi av en EU-lagstiftning som kallas EG 261 (EU 261). Den håller flygbolag finansiellt ansvariga för flygstörningar som de är skyldiga till. Dessa flygstörningar inkluderar strejkande flygbolagspersonal. Så om ditt flyg blivit inställt till följd av en strejk kan du ha rätt till ersättning enligt EU-lagstiftningen EG 261. Lagen kring denna specifika situation klargjordes så sent som 2018. EU-domstolen i Luxemburg slog fast att störningar som orsakats av strejkande flygbolagspersonal berättigar till ersättning eftersom flygbolaget anses ansvarigt för sin personals agerande.

Du kan ta reda på mer om EG 261 och dina rättigheter som flygpassagerare här

• När är jag berättigad?

• När är jag inte berättigad?

• Kontrollera din rätt till ersättning med AirHelp

• [Vad gäller för äldre strejker hos TUI Airlines?](#past-TUI Airlines-strikes)

När har jag rätt till kompensation för flygstrejk från TUI Airlines?

Du har rätt till strejkkompensation om:

• Du varit med om en flygstörning till följd av att TUI Airlines hade strejkande flygbolagspersonal.

• Ditt flyg var försenat med 3 timmar eller mer, eller ställdes in mindre än 14 dagar före avgång.

• Du hade en bekräftad flygreservation.

• Flygstörningen ägde rum de senaste 3 åren.

• Om du tog ett ersättningsflyg och din nya ankomsttid signifikant skiljde sig från den ursprungliga ankomsttiden.

Personalstrejker hos flygbolag är strejker som innefattar de anställda hos TUI Airlines. Detta inkluderar piloter, kabinpersonal, flygbolagsingenjörer och andra anställda som arbetar i direkt anslutning till TUI Airlines. Om du bokar ett flyg som blir påverkat på grund av en personalstrejk kan det vara så att TUI Airlines är skyldiga dig ersättning för besväret.

Vi anser att flygpassagerarnas rättigheter alltid ska komma i första hand – om en flygstrejk med TUI Airlines leder till att ditt flyg blir försenat, ställs in eller om du nekas ombordstigning kan du kräva ersättning.

När har jag inte rätt till strejkkompensation från TUI Airlines?

Du har inte rätt till strejkkompensation om TUI Airlines inte har kontroll över strejken. Till exempel:

• Strejk bland flygplatsens säkerhetspersonal

• Strejk bland bagagehanteringspersonalen

• Strejk bland flygledningspersonal

• Strejk orsakad av politisk instabilitet

Medan en personalstrejk hos TUI Airlines ligger inom TUI Airlines kontroll, ses alla andra typer av strejk som “extraordinära omständigheter”. Extraordinära omständigheter är händelser eller situationer som fullständigt ligger utanför flygbolagets kontroll och som inte kan undvikas av dem, trots att rimliga åtgärder tagits. I dessa fall kan TUI Airlines inte hållas skyldiga.

Kontrollera din rätt till ersättning för flygbolagsstrejk från TUI Airlines med AirHelp!

Är du inte säker på om ditt flyg är berättigat till ersättning till följd av en flygstrejk? Det finns många lagar och undantag, men för att få ett snabbt och enkelt svar behöver du bara fylla i vår behörighetskontroll med din information. Vi ger dig information om huruvida ditt flyg ger dig rätt till ersättning och hur mycket du har rätt till. Du kan också anlita oss för att ta hand om ärendet åt dig.

Vad gäller för äldre strejker hos TUI Airlines?

Om du blivit påverkad av en strejk hosTUI Airlines under de senaste 3 åren kan du ha rätt till ersättning.

Ta en titt i listan nedan, eller använd vår ersättningskontroll för att se om du är berättigad:

Ersättningssumman varierar från fall till fall, men du kan ha rätt till så mycket som 600 € per person. Klicka på den typ av flygstörning du var med om för att ta reda på mer.

TUI Airlines ersättning för inställt flyg orsakat av flygstrejk

Ibland kan en personalstrejk hos TUI Airlines leda till att ditt flyg ställs in helt och hållet. Om ditt flyg blivit inställt till följd av strejk kan det finnas ersättning att hämta! Du är berättigad ersättning om flygbolaget informerade dig mindre än 14 dagar innan ditt flyg var beräknat att avgå, och om de inte erbjöd dig en alternativ flygning med liknande ankomsttid.

Du kan lära dig mer om inställda flygningar och dina rättigheter här.

TUI Airlines ersättning för försenat flyg orsakat av flygstrejk

Strejker hos TUI Airlines kan ibland leda till långa förseningar och påverka ankomsten till din slutdestination. Du har rätt till ersättning om ditt flyg är försenat med 3 timmar eller mer.

Hur mycket ersättning kan du ha rätt till när ditt flyg med TUI Airlines är försenat?

Du kan lära dig mer om ersättning för försenade flygningar här.

Ersättning för nekad ombordstigning

Under en flygstrejk kan det uppkomma situationer där du nekas ombordstigning på grund av att ett flyg är överbokat. Om du nekas ombordstigning mot din vilja kan du vara berättigad till ersättning. Du kan lära dig mer om ersättning för nekad ombordstigning här.

• Rätt till service

• Ombokning och återbetalningar

Du har rätt till service

När du upplever en flygstörning till följd av en flygstrejk har du “rätt till service“. Beroende på förseningens längd måste TUI Airlines förse dig med en rad nödvändigheter, bland annat:

• Måltider och förfriskningar.

• Tillgång till kommunikation, inkluderat två telefonsamtal, faxmeddelanden och e-post.

• Övernattning, inklusive transport till och från flygplatsen till ditt hotell, om det skulle behövas.

Ombokning och återbetalningar

Om ditt flyg ställts in eller blir försenat med mer än fem timmar har du rätt att ställa in din bokning och få full återbetalning för din flygresa.

Om ditt flyg blivit inställt kan du även välja att ta ett alternativt flyg, organiserat av TUI Airlines, för att ta dig till din destination. Du kan lära dig mer om ombokningar och återbetalningar här.

AirHelp…

• Är världens största flygersättningsföretag.

• Har jurister i mer än 30 länder.

• Använder högklassig teknologi för att arbeta med varje ärende.

• Tar bort stressen ur kravprocessen.

• Arbetar efter policyn ingen vinst, ingen avgift.

• Gör flygresor bättre.

Flygstörningar till följd av flygstrejk händer ibland, och du har rätt att få ersättning om du påverkats. AirHelp gör ersättningsprocessen enkel och stressfri. Vi gör grovjobbet åt dig!

AirHelp är ett av de mest framgångsrika företagen för flygersättning i världen och har jurister i över 30 länder som ger support till våra kunder på 16 olika språk. Vi använder oss av innovativ teknologi för att granska och arbeta med varje ärende. Detta gör att vi snabbt och effektivt kan arbeta med ditt fall.

Dessutom arbetar vi efter policyn ingen vinst, ingen avgift vilket helt och hållet eliminerar risken för dig. Så om du också vill få din ersättning för en strejk hos TUI Airlines, fyll i vårt formulär redan nu.

Vi finns alltid här för att hjälpa dig.

TUI Group äger sex europeiska flygbolag som alla kan härledas till TUI Travel, vilket gör det till den största turistkoncernen i Europa. Fram till för inte så länge sedan drevs TUI flygbolagen separat. Tillsammans motsvarar TUI airlines det sjunde största flygbolaget i Europa.

Airline IATA Code: OR

TUI Fly huvudkontor: TUI Fly Netherlands Beech Avenue 43 1119 RA Schiphol-Rijk

Hemsida: https://www.tui.nl/

Twitter: https://twitter.com/tuinederland