Τρόπος λήψης αποζημίωσης: Kenya Airways

AirHelpAirlines
KQ

Εάν αντιμετωπίσατε καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων με την Kenya Airways, μπορεί να δικαιούστε να λάβετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.

Τα τελευταία δεδομένα επιδόσεων χρονικής συνέπειας της Kenya Airways αποκαλύπτουν ότι από τις 22 αναχωρήσεις πτήσεων τις τελευταίες 24 ώρες, 4.55% αναχώρησαν στην ώρα τους.

Αεροδρόμιο αναχώρησης

Αεροδρόμιο τελικού προορισμού

Έλεγχος αποζημίωσης

η

Σαρώστε τον γραμμικό κώδικα της κάρτας επιβίβασής σας
Μεταφόρτωση κάρτας επιβίβασης

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση


Kenya Airways: Ακυρωμένες πτήσεις σήμερα

Πόσες πτήσεις ακυρώθηκαν σήμερα;

  • Σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία μας, η Kenya Airways ακύρωσε 4 πτήσεις σε 24 ώρες.

  • 0.00% των πτήσεων εσωτερικού και 18.18% των διεθνών πτήσεων έχουν ακυρωθεί.

  • Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε και λάβατε ειδοποίηση σε λιγότερο των 14 ημερών, μπορεί να σας οφείλεται αποζημίωση έως και 600 €. Ελέγξτε εδώ.

Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης από Kenya Airways

Ανεξάρτητα από το αν είστε στο σπίτι σας ή στο εξωτερικό, εάν μάθετε ότι ακυρώθηκε η πτήση σας με την Kenya Airways, θα έχετε πολλές ερωτήσεις και ανησυχίες. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ξέρετε είναι ότι η Kenya Airways θα πρέπει να σας βρει μια νέα πτήση, ή να σας προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Αλλά επειδή οι ακυρώσεις πτήσεων σχεδόν πάντα προκαλούν αναστάτωση στα ταξιδιωτικά σας σχέδια, θα πρέπει να ελέγξετε αν δικαιούστε επίσης να διεκδικήσετε αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση από την Kenya Airways, ως επανόρθωση για την όλη αναστάτωση.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ και του ΗΒ, η Kenya Airways θα πρέπει να αποζημιώσει τους επιβάτες έως και 600 € ανά άτομο σε περίπτωση που ακυρώσει πτήσεις με καθυστερημένη ειδοποίηση — δηλαδή για ακύρωση πτήσης λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή της.

Εξαιρέσεις:
Η Kenya Airways δεν θα χρειαστεί να καταβάλει αποζημίωση αν ήταν σε θέση να προσφέρει πτήση αντικατάστασης σε παρόμοια ώρα αναχώρησης και άφιξης με την ώρα της αρχικής αναχώρησης και άφιξης της πτήσης. Μπορείτε να ελέγξετε τις ακριβείς απαιτήσεις στη σελίδα για την αποζημίωση ακύρωσης πτήσεων .

Επίσης, οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να καταβάλλουν αποζημίωση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αυτό σημαίνει ότι αν προκύψει μια ασυνήθιστη κατάσταση πέραν του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, λόγω της οποίας η εταιρεία αναγκάστηκε να ακυρώσει την πτήση, η Kenya Airways δεν οφείλει καμία αποζημίωση για ακύρωση πτήσης. Χαρακτηριστικά παραδείγματα αποτελούν η κακοκαιρία ή η απεργία του προσωπικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.

Καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση με Kenya Airways; Δείτε αν σας οφείλουν αποζημίωση ύψους έως και 600 €

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμιά αποζημίωση, καμία χρέωση


Kenya Airways: Καθυστερήσεις πτήσεων σήμερα

Πόσες καθυστερήσεις πτήσεων υπήρξαν σήμερα;

  • Τα τελευταία μας δεδομένα δείχνουν ότι σε μια περίοδο 24 ωρών, 3 πτήσεις της Kenya Airways καθυστέρησαν 3 ή περισσότερες ώρες.

  • Από τις 0 πτήσεις εσωτερικού, 0.00% καθυστέρησαν πάνω από 3 ώρες. Αυτό το ποσοστό ήταν 13.64% για τις διεθνείς πτήσεις.

  • Οι επιβάτες που φθάνουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών μπορούν να λάβουν αποζημίωση. Δείτε την πτήση σας.

Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από Kenya Airways

Εάν ποτέ χρειαστεί να αντιμετωπίσετε καθυστέρηση πτήσης της Kenya Airways, αξίζει να ελέγξετε αν δικαιούστε αποζημίωση για τον χαμένο χρόνο σας. Αν η Kenya Airways ευθύνεται για την καθυστέρηση, σύμφωνα με νόμο της ΕΕ, οφείλει στους επιβάτες έως και 600 € ανά άτομο, αν η καθυστέρηση διαρκεί 3 ώρες ή περισσότερο.

Όταν διεκδικείτε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης, η Kenya Airways θα ελέγξει τι ώρα έφτασε η πτήση στον τελικό προορισμό της. Αυτό συμβαίνει διότι, για τα αιτήματα που αφορούν σε καθυστερήσεις πτήσεων, αυτό που μετράει είναι η ώρα άφιξης, όχι η ώρα αναχώρησης. Η AirHelp διαθέτει μία από τις πιο πλήρεις βάσεις δεδομένων με στατιστικά πτήσεων, έτσι ώστε να μπορεί πάντα να υποστηρίζει τα αιτήματα για αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης από την Kenya Airways, βάσει του ακριβούς χρόνου καθυστέρησης.

Εξαιρέσεις:
Οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Kenya Airways, δεν χρειάζεται να καταβάλλουν αποζημίωση, εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε κάποια εξωτερική αιτία. Αυτό σημαίνει ότι για καθυστερήσεις λόγω κακοκαιρίας, περιστατικού στο αεροδρόμιο ή απεργίας του προσωπικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, η εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές οι καταστάσεις ονομάζονται έκτακτες περιστάσεις.

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι περιλαμβάνεται και τι δεν περιλαμβάνεται στη σελίδα μας για την αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης.

Μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν ακόμη και πριν από 3 χρόνια.

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμιά αποζημίωση, καμία χρέωση


Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και αποζημίωση πτήσης

Παρόλο που η Kenya Airways δεν αποτελεί ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, οφείλει να συμμορφώνεται με τους ευρωπαϊκούς νόμους κάθε φορά που αναχωρεί από κάποιο ευρωπαϊκό αεροδρόμιο. Αυτό σημαίνει ότι οι επιβάτες που φεύγουν από ένα ευρωπαϊκό αεροδρόμιο με Kenya Airways προστατεύονται από τον ΕΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.

Αυτό δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημίωση για καθυστέρηση, ακύρωση ή υπεράριθμη κράτηση πτήσης από την Kenya Airways, εάν το πρόβλημα οφείλεται στην Kenya Airways. Αυτό είναι επιπλέον των δικαιωμάτων τους για επιστροφή χρημάτων πτήσης.

Δυστυχώς, η ίδια προστασία δεν ισχύει για πτήσεις που πηγαίνουν αντίστροφα. Οι επιβάτες της Kenya Airways που προσγειώνονται στην ΕΕ δεν καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261, εάν το αεροδρόμιο αναχώρησης βρίσκεται εκτός της ΕΕ. Για αυτές τις πτήσεις, θα πρέπει να ελέγξετε ποια άλλα δικαιώματα αεροπορικών επιβατών ισχύουν.

Ποιες πτήσεις της Kenya Airways καλύπτονται από τον ευρωπαϊκό κανονισμό ΕΚ αριθ. 261;

Καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕΝαι
Πτήσεις που φθάνουν στα αεροδρόμια της ΕΕΌχι

Πόση αποζημίωση από την Kenya Airways;

ΑπόστασηΑποζημίωση
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. Έως και 250 EUR ανά άτομο
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ Έως και 400 EUR ανά άτομο
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ Έως και 400 EUR ανά άτομο
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ Έως και 600 EUR ανά άτομο

Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261. Οι αποστάσεις και τα ποσά είναι παρόμοια σύμφωνα με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου.

Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το μέγεθος της αποζημίωσης που η Kenya Airways σάς οφείλει στην περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.

Στατιστικά στοιχεία πτήσεων: καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων της Kenya Airways

Συνέπεια χρόνου της Kenya Airways (24 ώρες):

Σύνολο πτήσεων: 22
Πτήσεις στην ώρα τους: 1
Ποσοστό συνέπειας χρόνου: περίπου 4.55% όλων των πτήσεων πραγματοποιήθηκαν στην ώρα τους
Μεγάλες καθυστερήσεις (μεγαλύτερες των 3 ωρών): 3
Ακυρώσεις πτήσεων: 4

Ο αριθμός των αναγραφόμενων πτήσεων αποτελεί μια εκτίμηση βασισμένη σε εσωτερικές βάσεις δεδομένων και βάσεις δεδομένων τρίτων.

Αναθέστε στην AirHelp να αιτηθεί την αποζημίωσή σας

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμιά αποζημίωση, καμία χρέωση


Πρόσφατες καθυστερήσεις και ακυρώσεις

Αεροπορική εταιρεία (π.χ. Lufthansa)

Αεροδρόμιο αναχώρησης (π.χ. Φρανκφούρτη ή FRA)

Ημερομηνία

Αριθμός πτήσης

Αεροπορική εταιρεία

Δρομολόγιο

Κατάσταση

22/12/2024

1:10 π.μ.

DL5665

Delta Air Lines

New York (JFK)

Charlotte (CLT)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

11:40 μ.μ.

KQ263

Kenya Airways

Antananarivo (TNR)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:35 μ.μ.

KQ117

Kenya Airways

Amsterdam (AMS)

Nairobi (NBO)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

6:25 μ.μ.

BA828

British Airways

London (LHR)

Dublin (DUB)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

21/12/2024

5:10 μ.μ.

JM8647

Jambojet

Malindi (MYD)

Nairobi (NBO)

ΚαθυστερημένηΈλεγχος αποζημίωσης
Δεν βρίσκετε την πτήση σας; Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο πλήρους αποζημίωσης και θα το ερευνήσουμε. Δείτε την πτήση σας
  • DL5665

    Delta Air Lines

    Ακυρώθηκε

    New York

    Charlotte

    JFK

    CLT

    22/12/2024

    1:10 π.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ263

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Antananarivo

    Nairobi

    TNR

    NBO

    21/12/2024

    11:40 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • KQ117

    Kenya Airways

    Ακυρώθηκε

    Amsterdam

    Nairobi

    AMS

    NBO

    21/12/2024

    6:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • BA828

    British Airways

    Ακυρώθηκε

    London

    Dublin

    LHR

    DUB

    21/12/2024

    6:25 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • JM8647

    Jambojet

    Καθυστερημένη

    Malindi

    Nairobi

    MYD

    NBO

    21/12/2024

    5:10 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
Δεν βρίσκετε την πτήση σας; Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο πλήρους αποζημίωσης και θα το ερευνήσουμε. Δείτε την πτήση σας

Άρθρα για την AirHelp:

POPAGANDA logoΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ logoNews 247 logoFortune greece.com logo

Η AirHelp είναι μέλος της Ένωσης Συνηγόρων για τα Δικαιώματα των Επιβατών (APRA) που έχει ως αποστολή την προώθηση και την προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών.

Εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο μας

Λάβετε τις πιο πρόσφατες συμβουλές και καθοδήγηση, με απευθείας παράδοση στα εισερχόμενά σας

Πνευματικά δικαιώματα © 2024 AirHelp

Έλεγχος αποζημίωσης

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες