Βελτιώνουμε την AirHelp+ για να βοηθήσουμε να πετάτε ακόμα καλύτερα
Εδώ στην AirHelp, αναζητούμε πάντα τρόπους για να κάνουμε την εμπειρία του αεροπορικού ταξιδιού σας όσο το δυνατόν πιο χαλαρωτική και χωρίς άγχος. Εάν είστε ήδη ένας από τους 6,5 εκατομμύρια πελάτες της AirHelp+, θα ξέρετε ότι τίποτα δεν είναι πιο χαλαρωτικό από το να γνωρίζετε πως έχετε κάποιον δίπλα σας, για να σας βοηθήσει ό,τι κι αν συμβεί όταν ταξιδεύετε, για να λάβετε αποζημίωση, καταβολές πληρωμών ασφάλισης και πρόσβαση στο lounge για τις ακυρωμένες ή καθυστερημένες πτήσεις, βοήθεια με τις χαμένες ή φθαρμένες αποσκευές και πολλά άλλα προνόμια.
Θέλουμε όμως να προχωρήσουμε ένα βήμα παραπέρα και να βεβαιωθούμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται, όταν υπάρχουν δυσκολίες με τις πτήσεις. Γι' αυτόν τον λόγο αλλάζουμε μερικά πράγματα στα προγράμματά μας ετήσιων συνδρομών, ώστε να διασφαλίζουμε ότι λαμβάνετε υπηρεσίες που ανταποκρίνονται πραγματικά στις ανάγκες σας —είτε πετάτε συχνά για επαγγελματικούς λόγους είτε πετάτε περιστασιακά για αναψυχή.
Ακολουθούν λεπτομέρειες για τα πρόσφατα ανανεωμένα προγράμματά μας. Καθαροί ουρανοί μπροστά μας!
AirHelp+ Smart
Επιπλέον άλλα προνόμια, όλο τον χρόνο
Μας είπατε ότι θέλατε περισσότερα προνόμια σε ένα πρόγραμμα χαμηλότερου κόστους και σας ακούσαμε! Γι' αυτό το πρόγραμμα AirHelp+ Smart περιλαμβάνει πλέον την AirPayout, για να λάβετε 100 € όταν υπάρξει πρόβλημα με την πτήση σας, και την AirLuggage, μια εύκολη ασφάλιση που σας εξασφαλίζει 100 € μετρητά όταν η αποσκευή σας χαθεί ή καθυστερήσει κατά την άφιξη. Τι άλλο; Με το AirHelp+ Smart, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πάνω από 1.100 lounge αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο, όταν η πτήση σας καθυστερήσει πάνω από μία ώρα, που σημαίνει ότι μπορείτε να καθίσετε και να χαλαρώσετε, ενώ περιμένετε την απογείωση.
Το AirHelp+ Smart κοστίζει 39,99 € ετησίως.
AirHelp+ Pro
Πετάτε συχνά; Μην ψάχνετε άλλο
Το αεροδρόμιο είναι ουσιαστικά το δεύτερο σπίτι σας; Τότε το AirHelp+ Pro είναι ο δρόμος που πρέπει να πάρετε. Απολαμβάνετε όλα τα προνόμια του AirHelp+ Smart, αλλά για 9 αντί για 3 ταξίδια. Ακριβώς —τριπλασιάστε τα ταξίδια για 99,99 € ετησίως.
Ταξιδιωτικά προνόμια για να γίνουν τα ταξίδια σας ακόμη πιο εύκολα
Ό,τι θέλετε, το έχουμε
Τι γίνεται όμως εκείνες τις φορές που η πτήση σας πραγματοποιείται χωρίς πρόβλημα; Αν και χαιρόμαστε να σας καλύπτουμε όταν η πτήση σας ακυρωθεί ή καθυστερήσει, θα θέλαμε να προσφέρουμε επίσης στα μέλη μας προνόμια και σε ταξίδια χωρίς προβλήματα. Εκτός από τις δοκιμασμένες και αποκλειστικά δικές μας υπηρεσίες, παρέχουμε πολλά προνόμια σε συνεργασία με όλες τις αγαπημένες σας ταξιδιωτικές εταιρικές επωνυμίες —αναζητήστε εκπτωτικές eSIM, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, μεταφορές από το αεροδρόμιο και άλλες επιλεγμένες προσφορές. Με αυτόν τον τρόπο, είναι βέβαιο ότι θα αναβαθμιστεί η ταξιδιωτική σας εμπειρία, ό,τι κι αν συμβεί.
Τι παραμένει ίδιο;
Τελικά, υπάρχει άνεση στην εξοικείωση
Εάν υπήρξατε ένας ευχαριστημένος πελάτης της AirHelp+ στο παρελθόν, μην ανησυχείτε, θα έχετε ακόμα πλήρη πρόσβαση στα προνόμια που έχετε αγαπήσει. Δεν θα πάρουμε ποτέ αμοιβή από την αποζημίωση της αεροπορικής εταιρείας σας, έτσι θα λαμβάνετε το 100% των μετρητών που δικαιούστε κάθε φορά. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε και πάλι μαζί μας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, αν και τώρα, θα υπάρχει μια αποκλειστική ομάδα στη διάθεσή σας, έτοιμη να σας βοηθήσει απευθείας, μέσω του πίνακα ελέγχου σας. Και η AirPayout λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο —θα λάβετε μια γρήγορη πληρωμή 100 € απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό το συντομότερο δυνατόν, όταν η πτήση σας καθυστερήσει κατά 3 ώρες, ακυρωθεί εντός 28 ημερών πριν από την αναχώρηση ή εκτραπεί. Και ναι, αυτό περιλαμβάνει καταβολές πληρωμών για πτήσεις που δεν έχουν δυνατότητα αποζημίωσης, όπως σε περιπτώσεις κακών καιρικών συνθηκών και απεργιών του προσωπικού εδάφους.
Ένας εντελώς νέος κόσμος ταξιδιωτικής υποστήριξης σας περιμένει
Δείτε πώς να κάνετε αναβάθμιση
Να πώς έχουν τα πράγματα: όλες οι νέες αλλαγές ισχύουν μόνο για τις νέες συνδρομές, που σημαίνει ότι, εάν τώρα είστε ένα μέλος Essential ή Complete, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα μέχρι την επόμενη ανανέωση της συνδρομής σας. Εάν θέλετε να αλλάξετε τώρα, κάντε αναβάθμιση ελέγχοντας τον πίνακα ελέγχου σας AirHelp+. Και αν αγοράσατε τη συνδρομή σας μέσω ενός συνεργάτη, τα προνόμιά σας θα παραμείνουν τα ίδια.
Ελπίζουμε ειλικρινά αυτές οι αλλαγές να κάνουν τη χρήση της AirHelp+ πιο εύκολη και πιο αποτελεσματική από ποτέ. Όπως πάντα, εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
Το 85% των επιβατών αεροπορικών μεταφορών δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους. Μην είστε ένας από αυτούς.
Άρθρα για την AirHelp: