Κέντρο Βοήθειας
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να μάθω αν έχω δικαίωμα αποζημίωσης;
Έλεγχος αποζημίωσηςΑσφάλιση AirLuggage
Ποιες είναι οι απαιτήσεις για να λάβω την καταβολή πληρωμής μου AirLuggage;Υπάρχει χρονικό όριο για να ενημερώσω την AirHelp για τις χαμένες αποσκευές μου;Έλαβα μήνυμα από την AirHelp+ ότι δικαιούμαι καταβολή πληρωμής. Πόσο καιρό πριν πρέπει να υποβάλω αίτημα για αυτό; Τι είναι η Αναφορά Παρατυπίας Ιδιοκτησίας (PIR); Γιατί ζητάτε την ετικέτα αποσκευών αεροπορικής εταιρείας μου;Τι θα συμβεί αν δεν έχω την ετικέτα αποσκευών αεροπορικής εταιρείας μου;Ασφάλιση AirPayout
Έλαβα μήνυμα από την AirHelp+ ότι δικαιούμαι καταβολή πληρωμής. Πόσο καιρό πριν πρέπει να υποβάλω αίτημα για αυτό; Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αποζημίωσης και καταβολής πληρωμής;Είμαι επιλέξιμος για AirPayout εάν έχω μια χαμένη πτήση διασύνδεσης και φτάσω στον προορισμό μου με καθυστέρηση;Πότε δεν λαμβάνω την ασφάλιση AirPayout; Πώς μπορώ να διεκδικήσω το AirPayout μου;Έχω προσθέσει το ταξίδι μου στον πίνακα ελέγχου, γιατί δεν προστατεύεται από την ασφάλιση AirPayout;Υποβολή αιτήσεων
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό της δικαστικής μου υπόθεσης στη Βραζιλία;Για ποιες πτήσεις μπορώ να υποβάλω αίτημα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Βραζιλίας;Τι είναι ο αριθμός CPF;Τι πληροφορίες πρέπει να περιέχει το αίτημά μου για τα πρόσθετα έξοδά μου;Τι μετράει ως αποδεικτικό πρόσθετων εξόδων;Ποια επιπλέον έξοδα μπορώ να ανακτήσω;Σχετικά με την AirHelp
Τι κάνει η AirHelp;Γιατί να διαλέξω την AirHelp;Το αίτημα μου για αποζημίωση απορρίφθηκε από την αεροπορική εταιρεία. Μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες της AirHelp;Πώς μπορεί να με βοηθήσει η AirHelp;Διαθέτει κάποια εφαρμογή η AirHelp;Μπορείτε να με βοηθήσετε σε περίπτωση απώλειας, καθυστέρησης ή φθοράς αποσκευών;Τέλη και μέθοδοι πληρωμής
Είναι ασφαλές να κοινοποιήσω τα τραπεζικά μου στοιχεία; Μπορώ να λάβω την αποζημίωσή μου σε διαφορετικό νόμισμα;Σε ποια νομίσματα πληρώνετε την αποζημίωση;Πώς συγκρίνονται οι χρεώσεις σας σε σχέση με άλλες εταιρείες του κλάδου αποζημίωσης πτήσεων;Υπάρχει επιπλέον κόστος σε περίπτωση δικαστικής διαδικασίας;Γιατί απορρίπτει η ηλεκτρονική φόρμα τον κωδικό SWIFT μου;AirHelp+
Ποιες είναι οι απαιτήσεις για να λάβω την καταβολή πληρωμής μου AirLuggage;Τι ορίζεται ως ταξίδι;Μπορώ να λάβω την πληρωμή AirPayout ή AirLuggage σε τραπεζικό λογαριασμό με όνομα διαφορετικό από το όνομα που αναγράφεται στη συνδρομή μου AirHelp Plus; Καταχώρισα ένα ταξίδι με τη συνδρομή μου AirHelp Plus Essential και αργότερα αναβάθμισα τη συνδρομή μου σε AirHelp Plus Complete. Θα καλυφθεί το ταξίδι μου, που είχα καταχωρίσει προηγουμένως, από τα ασφαλιστικά οφέλη του Complete; Πότε δεν λαμβάνω την ασφάλιση AirPayout; Τι είναι η κάρτα eSIM;Έγγραφα και προστασία προσωπικών δεδομένων
Πώς μπορώ να κατεβάσω ή να εκτυπώσω ένα έγγραφο που μου στείλατε;Τι είναι η Εξουσιοδότηση πελάτη και πώς την υπογράφω;Πώς υπογράφω ένα Πληρεξούσιο ή μια Εξουσιοδότηση Πελάτη με τον σωστό τρόπο;Τι είναι το Πληρεξούσιο και για ποιον λόγο το χρειάζομαι;Ο Πίνακας ελέγχου πελάτη μου δείχνει ότι λάβατε το έγγραφό μου. Γιατί εξακολουθείτε να το ζητάτε;Δεν μπορώ να συνδεθώ, τι πρέπει να κάνω;Δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση σε αυτό που ψάχνετε;
Αν έχετε κάνει αίτημα με την AirHelp, συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Άρθρα για την AirHelp:
