Σχετικά με την AirHelp

Η AirHelp βοηθάει επιβάτες αεροπορικών μεταφορών να λάβουν την αποζημίωση που δικαιούνται λόγω προβλήματος πτήσης (π.χ. ακύρωση, καθυστέρηση ή υπεράριθμη κράτηση). Έχουμε βοηθήσει εκατομμύρια επιβάτες από το 2013 και είμαστε μία από τις κορυφαίες εταιρείες αιτημάτων αποζημίωσης πτήσεων στον κόσμο.

Η AirHelp είναι η μεγαλύτερη εταιρεία στον τομέα των δικαιωμάτων των επιβατών των αεροπορικών εταιρειών, και παρέχουμε βοήθεια σε επιβάτες από το 2013. Επομένως να είστε σίγυροι πως είστε σε καλά χέρια.

Κερδίζουμε το μεγαλύτερο αριθμό αποζημιώσεων από κάθε άλλη εταιρεία του κλάδου, και είμαστε σε θέση να εξυπηρετήσουμε επιβάτες από όλο τον κόσμο χάρη στη συνεργασία μας με νομικούς συμβούλους σε 30 διαφορετικές χώρες.

Καταργούμε το άγχος κατά την υποβολή αίτησης για αποζημίωση πτήσης. Τέρμα πλέον τα χρονοβόρα πηγαινέλα με τις αεροπορικές εταιρείες. Συνδυάζουμε τις γνώσεις, τη νομική εμπειρογνωμοσύνη και την τελευταία λέξη της τεχνολογίας για να επιδιώξουμε αποτελεσματικά και με επιτυχία το επιθυμητό αποτέλεσμα για κάθε αίτημα.

Επιπλέον, θα πληρωθούμε μόνο αν εσείς πληρωθείτε, κι αυτό σημαίνει πως εσείς δεν αναλαμβάνετε κανένα ρίσκο.

Βεβαίως! Εάν απέρριψαν την αίτηση σας, εισάγετε τα στοιχεία της πτήσης σας στον Έλεγχο επιλεξιμότητας. Θα σας ζητηθούν πληροφορίες αναφορικά με το αρχικό σας αίτημα (π.χ. τα σχετικά email ή τα μηνύματα που λάβατε από την αεροπορική εταιρεία). Στη συνέχεια, θα διερευνήσουμε κατά πόσο αδικαιολόγητα σας αρνήθηκαν την αποζημίωση. Αν θεωρήσουμε ότι υπάρχει θέμα, θα αναλάβουμε το αίτημα ώστε να φροντίσουμε να αποζημιωθείτε.

Σκοπός μας είναι να σας βοηθήσουμε να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε για κάποια διαταραγμένη πτήση σας. Εάν υποβάλλετε το αίτημά σας μέσω της ιστοσελίδας μας, η ομάδα των έμπειρων συνεργατών μας θα αναλάβει ολόκληρη τη διαδικασία εκ μέρους σας. Έτσι αποφεύγετε όλο το άγχος και τη γραφειοκρατία.

Θα έχετε επίσης το προνόμιο να ζητήσετε την αποζημίωσή σας μέσω της μεγαλύτερης και πιο επιτυχημένης εταιρείας του κλάδου των αποζημιώσεων, που παρέχει νομική εμπειρογνωμοσύνη σε περισσότερες από 30 χώρες.

Στην AirHelp αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σας, δεν πληρωνόμαστε. Αυτό σημαίνει πως δεν θα χρεωθείτε τίποτα αν δεν κερδίσουμε την υπόθεσή σας, ακόμα κι αν προχωρήσουμε σε νομική διαδικασία. Επομένως το ρίσκο που αναλαμβάνετε εσείς είναι μηδενικό και δεν απαιτείται καμία προκαταβολή.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τους όρους των υπηρεσιών μας, μεταβείτε στην σελίδα Όροι και Προϋποθέσεις.

Δεν διαθέτουμε πια εφαρμογή για κινητές συσκευές. Αντ’ αυτού κάναμε την ιστοσελίδα μας για κινητές συσκευές γρήγορη και εύκολη στη χρήση, έτσι ώστε να μπορείτε να υποβάλλετε τα αιτήματά σας και να ελέγχετε την κατάστασή τους μέσω της κινητής σας συσκευής, χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσετε κάποια εφαρμογή.

Ναι, εάν είστε μέλος της AirHelp+.

Τα προβλήματα αποσκευών είναι αποκλειστική υπηρεσία για μέλη της AirHelp+. Με την εγγραφή σας, θα σας βοηθήσουμε να κάνετε αίτημα για να λάβετε έως και 1.400 € σε περίπτωση καθυστέρησης, φθοράς ή απώλειας αποσκευών. Μάθετε περισσότερα για την AirHelp+ εδώ.

Έχουμε σταματήσει τη λειτουργία εισαγωγής για να επικεντρωθούμε σε άλλα σημεία του ιστοτόπου μας. Μην ανησυχείτε όμως, εξακολουθούμε να τηρούμε τη δέσμευσή μας για τη βασική υπηρεσία και την αποστολή μας —τη βοήθεια προς επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε αν έχετε δυνατότητα αποζημίωσης για τις πτήσεις σας, συμπληρώνοντας τα στοιχεία στον Έλεγχο αποζημίωσης.