Estamos mejorando AirHelp+ para ayudarte a que vueles incluso mejor

En AirHelp, siempre buscamos maneras de que tu experiencia al viajar en avión sea lo más relajante posible, sin estrés añadido. Si ya eres uno de nuestros 6,5 millones de clientes de AirHelp+, sabrás que no hay nada que tranquilice más que saber que, pase lo que pase cuando viajes, tienes a alguien al lado para ayudarte a conseguir compensaciones y pagos de seguros, así como tener acceso a salas VIP cuando surjan problemas con los vuelos, recibir ayuda cuando pierdes o se daña el equipaje y muchísimas ventajas más.

Aun así, queremos dar un paso más y asegurarnos de que nuestros clientes reciben la ayuda que necesitan cuando un vuelo se complica. Por eso estamos cambiando algunas cosas de nuestros planes de suscripción anuales: para asegurarnos de que recibes un servicio que de verdad se adapta a lo que necesitas, tanto si vuelas con frecuencia por trabajo como si lo haces de vez en cuando por placer.

Te contamos hasta el más mínimo detalle de nuestros nuevos planes. ¡A surcar los cielos!

AirHelp+ Smart

Además de otras ventajas durante todo el año

Nos contaste que querías más ventajas con un plan más barato, ¡y te hemos hecho caso! Por eso mismo AirHelp+ Smart ya incluye AirPayout, con el que conseguirás 100 € cuando tu vuelo tenga problemas, y AirLuggage, un seguro sencillo que te garantiza 100 € en efectivo si una maleta se pierde o se retrasa cuando llegas al destino. ¿Qué más? Con AirHelp+ Smart, puedes tener acceso a más de 1100 salas VIP de los aeropuertos de todo el mundo cuando el vuelo se retrasa más de una hora; es decir, que podrás sentarte y relajarte mientras esperas a que despegue.

AirHelp+ Smart vale 39,99 € al año.

AirHelp+ Pro

¿Vuelas a menudo? No busques más

¿El aeropuerto es, en pocas palabras, tu segunda casa? Pues AirHelp+ Pro es tu mejor opción. Obtienes las mismas ventajas que con AirHelp+ Smart, pero para 9 viajes en lugar de 3. ¡Así es! Triplica los viajes por 99,99 € al año.

Ventajas de viajar para que vayas de un lado a otro con más facilidad

Tú nos lo cuentas y nosotros nos encargamos

¿Pero qué pasa cuando el vuelo va como la seda? Aunque estamos encantados de cubrirte las espaldas cuando el vuelo se cancela o retrasa, también queríamos ofrecerles a nuestros miembros ventajas para esos viajes que no tienen problemas. Aparte de nuestros servicios internos con una eficacia demostrada, lanzamos un montón de ventajas en colaboración con todas tus marcas de viajes favoritas: busca los descuentos en eSIM, alquiler de coches, traslados al aeropuerto y otras ofertas exclusivas. De esa manera, te garantizas una mejor experiencia de viaje, pase lo que pase.

¿Qué se queda igual?

A fin de cuentas, se está a gusto con lo que se conoce

Si como cliente de AirHelp+ estás satisfecho por gestiones pasadas, no te preocupes, porque seguirás teniendo pleno acceso a las ventajas que tanto te gustan. Además, nunca aplicaremos una comisión a la compensación de tu compañía aérea, lo que significa que siempre conseguirás el 100 % del dinero que te deben. Podrás seguir contando con nosotros 24 horas al día, los 7 días de la semana, aunque ahora dispondrás de un equipo especializado que te ayudará directamente a través del panel de usuario. Y AirPayout funciona igual: recibirás un pago rápido de 100 € que se transferirá directamente a tu cuenta bancaria lo antes posible en cuanto tu vuelo se retrase 3 horas, se cancele en los 28 días anteriores a la salida o se desvíe. Y sí, se incluyen los pagos por vuelos que no son elegibles para recibir compensación, como cuando hace mal tiempo o se organizan huelgas del personal de tierra.

Todo un nuevo mundo de ayudas para viajes te está esperando

Así puedes actualizar tu suscripción

He aquí la cuestión: los nuevos cambios únicamente se aplicarán a las nuevas suscripciones, es decir, que si ahora mismo eres miembro de Essential o Complete, no tienes que hacer nada hasta que vuelva a renovarse tu suscripción. Si quieres cambiarte ya, actualízala revisando tu panel de usuario de AirHelp+. Y si adquiriste la suscripción a través de un socio, las ventajas seguirán siendo las mismas.

De verdad que esperamos que estos cambios permitan usar AirHelp+ de manera más sencilla y práctica que nunca. Como siempre, si tienes preguntas, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].