¿Has sufrido algún retraso o cancelación de vuelo viajando por trabajo?

Cuando coges un avión y este sufre un problema, muchas veces puedes reclamar dinero a la compañía aérea para compensarte por la pérdida de tiempo y las molestias.

Por ejemplo, si vuelas en la UE, tienes derecho a reclamar una compensación por problemas con el vuelo si:

• Si tu vuelo se retrasa 3 horas o más;

• si cancelan tu vuelo con menos de 14 días de antelación respecto a la fecha de salida prevista; o

• si te deniegan el embarque por exceso de reservas

• y la compañía aérea podría haber controlado el motivo del problema con el vuelo.

Reembolso: el dinero que tú (o tu empresa) recibes por el billete del vuelo que no se puede usar, por ejemplo si el vuelo se ha cancelado.

Compensación: el dinero que te han concedido a ti, el pasajero, cuando el vuelo se retrasa o cancela con poca antelación.

Da igual quién haya hecho la reserva o el pago.

Si el vuelo por trabajo se ha retrasado durante más de 3 horas o cancelado con menos de 14 días antes de la fecha de salida, recibirás la compensación.

Es tan sencillo como que si te ha causado molestias, te compensan por ello.

Da igual. Un reembolso no tiene nada que ver con una compensación.

Si tu vuelo ha tenido problemas, recibirás la compensación. Consulta las preguntas frecuentes anteriores para obtener más información sobre la diferencia que hay entre un reembolso y una compensación.

Vueles por trabajo o por ocio, si has sufrido problemas, queremos ayudarte a recibir una compensación. Una vez envíes tu reclamación, nos encargaremos de todo el trabajo tedioso. Tú solo tienes que sentarte y relajarte. Y si no ganamos, no tienes que pagar nada. Conoce nuestras tarifas

Ya hemos ayudado a 2,7 millones de pasajeros a conseguir una compensación. ¿Serás tú el siguiente?