AirHelp Score 2023
Рейтинг авиакомпаний мира
Cравнение авиакомпаний мира в рейтинге экспертов по защите прав авиапассажиров.
Рейтинг AirHelp Score 2023 года — это наш самый свежий ежегодный рейтинг авиакомпаний, основанный на своевременном прибытии, мнении клиентов и справедливом отношении к ним в случае возникновения проблем. Ведь в авиапутешествии важна не только цена билета.
Также см. наш Рейтинг аэропортов мира →
Авиакомпании с самым высоким рейтингом
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Рейтинг авиакомпаний мира
Авиакомпания | Рейтинг | Пунктуальность | Мнение клиентов | Обработка заявок | |
---|---|---|---|---|---|
1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
Лучшие авиакомпании в стране
Из всех авиакомпаний, которые выполняют наибольшее количество рейсов в данной стране.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
Лучшие авиакомпании в регионе
Азия
Qatar Airways
8,38/10
Европа
Eurowings
8,27/10
Северная Америка
American Airlines
7,97/10
Как рассчитывается рейтинг AirHelp Score?
Пунктуальность
Мы берём статистику вылетов и прибытий по каждому рейсу и определяем уровень пунктуальности той или иной авиакомпании.
Качество обслуживания
Мы попросили тысячи авиапассажиров из более чем 58 стран оценить питание, комфорт и работу бортпроводников на рейсах авиакомпаний, которыми они недавно летали.
Работа с претензиями
Наши данные позволяют сделать вывод о том, насколько эффективно авиакомпании обрабатывать заявки на получение компенсации, в том числе как быстро они выплачивают деньги.
Рейтинг аэропортов мира
Мы также составили рейтинг самых известных аэропортов мира
Узнайте, какие из них считаются самыми лучшими по пунктуальности и удобству.
ОБ AIRHELP
Мы помогаем пассажирам в случае задержек и отмены рейсов.
С 2013 года мы помогли 2 миллионам пассажиров получить компенсацию. Мы защищаем еще больше пассажиров по всему миру с помощью нашего абонемента AirHelp Plus, который предлагает быстрые выплаты и пропуски в зал ожидания повышенной комфортности при задержке рейсов, страхование утерянного багажа и круглосуточную поддержку на 18 языках.
Информация для СМИ
Адрес электронной почты для представителей СМИ, желающих связаться с AirHelp — [email protected]
Примечание. Мы можем отвечать на запросы от СМИ только на английском, французском, немецком, итальянском, польском, португальском, испанском или турецком языках.
Рассматриваются только запросы от СМИ. Если вы являетесь клиентом AirHelp, перейдите в наш раздел «Справка».
85 % путешественников не знают своих прав. Не попадите в их ряды.
О компании AirHelp пишут: