185.667 değerlendirmeye göre Trustpilot puanı 4,6/5
Bilet fiyatı ne olursa olsun, yolcu başına 600 € tutarına varan tazminat alın. Tazminat kazanamazsak ücret ödemiyorsunuz!
Tüm havayolları
Tüm ülkeler
Tazminat kazanamazsak ücret ödemiyorsunuz
EC 261 Sayılı AB Yönetmeliği
Brezilya’daki Yasal Düzenlemeler
Montreal Sözleşmesi
Türkiye’de Geçerli Yönetmelik
Neden AirHelp’i seçmelisiniz?
Hak talebini kendiniz başlatırsanız
Streslidir
Havayolu şirketiyle yapılacak görüşmeler dahil olmak üzere tüm süreci kendiniz tamamlamanız gerekir.
Birçok evrak hazırlamanız gerekir
Hangi formların gerekli olduğunu ve bunların nereye gönderilmesi gerektiğini anlamak karmaşık olabilir.
Zaman alır
Tazminatınızı almak için aylarca süren görüşmeler yapmanız ve havayolu şirketlerinin çağrı merkezine bağlanmak için saatlerce telefonda beklemeniz gerekebilir.
Risklidir
Talebinizin çözümlenmesi için mahkeme aşamasına gelirseniz kazansanız da kaybetseniz de yasal masrafları kendiniz karşılamanız gerekir.
Yanıt vermeyen havayolu şirketleri
Havayolu şirketi, talebinizin durumuyla ilgili sizi yeterince bilgilendirmeyebilir veya hiçbir yanıt alamayabilirsiniz.
AirHelp’i kullanırsanız
Kolay ve zahmetsiz
Talebinizin gönderildiği andan tazminatınızı alacağınız aşamaya kadar tüm süreçle biz ilgileniriz.
İşlemlerle biz ilgileniriz
Temel belgeler konusunda size adım adım yardımcı oluruz ve bu evrakları sizin adınıza göndeririz.
Zaman kazanırsınız
Belgelerinizi çevrimiçi olarak bize göndermeniz yeterli. Gerisini biz hallederiz.
Tazminat kazanamazsak ücret ödemiyorsunuz
Tüm yasal masrafları biz karşılıyoruz ve yalnızca ödeme alırsanız sizden ücret talep ediyoruz.
Düzenli bilgilendirme
Düzenli aralıklarla güncel bilgileri paylaşıp sorularınızı yanıtlayacağımıza güvenebilirsiniz.
Dünyanın en büyük uçuş tazminatı şirketi olarak rakiplerimizden daha fazla ülkede faaliyet gösteriyoruz ve size daha geniş kapsamlı durumlarda yardımcı olabiliyoruz.
İptal edilen uçuşlar
Uçuşunuz kalkış saatine çok az kalmışken iptal mi edildi? Para iadesine ek olarak 600 € tutarına varan tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Rötar yapan uçuşlar
Uçuşunuz 3 saatten fazla rötar yaptıysa uzmanlarımız 600 € tutarına varan tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınıza bakabilir.
Kaçırılan aktarma uçuşları
Sizden kaynaklanan bir durum olmamasına rağmen son varış noktanıza 3 saatten fazla bir gecikmeyle ulaştıysanız tazminat talep edebilirsiniz.
Yardımcı olmayan havayolu şirketleri
Havayolu şirketi talebinizi görmezden mi geliyor veya geri mi çevirdi? Talebinizin geçerlilik durumunu bağımsız bir şirket olarak kontrol ediyor ve havayolunun yanıt vermesini sağlıyoruz.
Tazminat kazanamazsak ücret ödemiyorsunuz
Sadece tazminat alırsanız ödeme yaparsınız
Ücretimiz, sizin için kazandığımız tazminattan düşülür. Bu nedenle, kaybedecek hiçbir şeyiniz yok. Standart ücretimiz %35 veya davanız mahkemeye giderse %50’dir. Ücretlerimize bakın
Uçuşunuzda aksaklık yaşanması durumunda 100 €
Kayıp veya geç teslim edilen bagajlar için 100 €
Aksaklık süresince lounge alanına erişim
Tazminatınızdan herhangi bir ücret kesilmez.
7/24 özel destek
Basında AirHelp:
