Daha da iyi yolculuk yapmanıza yardımcı olmak için AirHelp+’ı iyileştiriyoruz

AirHelp olarak, her zaman hava yolu seyahati deneyiminizi mümkün olan en dinlendirici ve stressiz hale getirmenin yollarını arıyoruz. 6,5 milyon AirHelp+ müşterimizden biriyseniz seyahat ederken size her konuda yardımcı olacak birinin yanı başınızda olduğunu bilirsiniz. Aksaklık yaşanan uçuşlar için tazminat alınması, sigorta ödemeleri ve lounge alanına erişim, kayıp veya hasarlı bagaj desteği gibi birçok avantaja erişmenize yardımcı oluyoruz.

Şimdi bunu bir adım ileri taşımak ve müşterilerimizin uçuşla ilgili sorun yaşadıklarında tam olarak ihtiyaç duydukları yardımı almalarını sağlamak istiyoruz. Bu yüzden, ister iş amaçlı sık sık, ister eğlence için ara sıra uçuyor olun, ihtiyaçlarınıza tam olarak uyan hizmeti aldığınızdan emin olabilmek için yıllık üyelik planlarımızda birkaç değişiklik yapıyoruz.

İşte yeni plan detaylarımız. Ufukta masmavi gökyüzü görünüyor!

AirHelp+ Smart

Artı yıl boyunca diğer tüm avantajlar

Daha uygun fiyatlı bir planla daha fazla avantaj istediğinizi söylediniz, biz de size kulak verdik! Bu nedenle AirHelp+ Smart artık uçuşunuzda aksaklık yaşandığında 100 € alacağınız AirPayout’u ve bir bavul kaybolduğunda veya varış noktasında geciktiğinde nakit 100 € alacağınız kolay bir sigorta olan AirLuggage’ı içeriyor. Başka neler var? AirHelp+ Smart sayesinde, uçuşunuz bir saatten fazla rötar yaptığında dünyanın her yerindeki 1.100’den fazla havaalanı lounge alanına erişebilirsiniz, yani kalkış saatini beklerken arkanıza yaslanıp dinlenebilirsiniz.

AirHelp+ Smart’ın yıllık ücreti 39,99 €’dur.

AirHelp+ Pro

Sık mı uçarsınız? Bu plan tam size göre

Havaalanı ikinci eviniz gibi mi? O zaman AirHelp+ Pro sizin için en doğru seçenek. AirHelp+ Smart ile aynı avantajlara sahip olursunuz, ancak bu kez bu avantajları 3 değil 9 seyahat için kullanma hakkınız vardır. Evet, yılda 99,99 €’ya üç kat daha fazla seyahat koruması.

Yolculuklarınızı daha da kolay hale getirecek seyahat avantajları

Siz isteyin, biz sunalım

Peki uçuşunuzun gerçekten aksilik olmadan gerçekleştiği zamanlarda ne olur? Uçuşunuz iptal edildiğinde veya rötar yaptığında size destek olmaktan memnuniyet duysak da üyelerimize aksaklık yaşanmayan seyahatleri için de avantajlar sunmak istedik. Denenmiş ve onaylanmış şirket içi hizmetlerimize ek olarak, tüm favori seyahat markalarınızla ortaklığımız sayesinde indirimli e-SIM kartları, araç kiralama, havaalanı transferleri gibi birçok avantaj ve belirli fırsatlar sunuyoruz. Bu sayede, ne olursa olsun seyahat deneyiminiz kesinlikle daha iyi olacak.

Neler aynı kalıyor?

Sonuçta bilindik olan rahatlık demek

Geçmişte memnun bir AirHelp+ müşterisi olduysanız endişelenmeyin; sevdiğiniz avantajlara eksiksiz olarak erişmeye devam edeceksiniz. Havayolu şirketi tazminatınızdan hiçbir ücret almamaya devam edeceğiz, yani her seferinde size ödenen paranın %100’ü size ait olacak. Bize yine 7/24 erişebileceksiniz ama artık size doğrudan paneliniz aracılığıyla yardımcı olmaya hazır özel bir ekip olacak. AirPayout da aynı şekilde işleyecek. Uçuşunuz 3 saat rötar yaptığında, kalkıştan önceki 28 gün içinde iptal edildiğinde veya varış noktası değiştirildiğinde mümkün olan en kısa sürede doğrudan banka hesabınıza 100 € tutarında hızlı bir ödeme yapılacak. Ve evet, buna kötü hava koşulları ve yer hizmetleri personelinin grevleri gibi, tazminata uygun olmayan uçuşlar için yapılan ödemeler de dahil.

Yepyeni bir seyahat desteği dünyası sizi bekliyor

Yükseltmek için yapmanız gerekenler

Şöyle olacak: tüm yeni değişiklikler yalnızca yeni üyelikler için geçerlidir. Yani şu anda Essential veya Complete planına sahipseniz aboneliğinizin yenilenme tarihine kadar herhangi bir şey yapmanız gerekmiyor. Şimdi geçiş yapmak isterseniz AirHelp+ panelinize göz atarak yükseltme yapın. Üyeliğinizi bir iş ortağı üzerinden satın aldıysanız avantajlarınız aynı kalacaktır.

Bu değişikliklerin AirHelp+’ı kullanmayı her zamankinden daha kolay ve daha verimli hale getirmesini içtenlikle umuyoruz. Her zaman olduğu gibi, sorularınız varsa lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.